Enedis (ex-ERDF) à Puy-L'Évêque (46700)

Différence entre Enedis et EDF ErDF se fait appeler Enedis à Puy-L'Évêque comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Puy-L'Évêque est chargé d'assurer aux Puy-l'Evêquois et aux Puy-l'Evêquoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Puy-L'Évêque s'occupe de la gestion du réseau d'électricité. Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Puy-L'Évêque ? Les Puy-l'Evêquois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Puy-L'Évêque et non pas ErDF Puy-L'Évêque ne change rien pour eux.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 46 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Puy-L'Évêque vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Puy-L'Évêque devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

A Puy-L'Évêque, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Puy-L'Évêque. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Puy-l'Evêquois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Puy-L'Évêque. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Puy-l'Evêquois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Puy-L'Évêque (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Puy-L'Évêque, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Puy-l'Evêquois débutent.

Combustible	Pourcentage
Fioul	53.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	5.7 %
Chauffage de ville	0.5 %
Gaz de ville ou de réseau	2.1 %
Electricité	37.9 %

La ville de Puy-L'Évêque compte 1 536 appartements et 1 179 maisons pour 2 044. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 536 logements à Puy-L'Évêque :

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Puy-l'Evêquois.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Puy-L'Évêque, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Puy-L'Évêque.

Les Puy-l'Evêquois consomment en moyenne 4.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Puy-l'Evêquois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Puy-L'Évêque et dans les villes à proximité.

Si vous habitez Puy-L'Évêque (Lot) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Puy-L'Évêque, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1429 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Les habitants de Puy-L'Évêque consomment 9 470 MWh par an, c'est-à-dire environ 9 470 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Puy-l'Evêquois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Puy-L'Évêque	3.3 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Puy-L'Évêque aux villes alentours :

Les habitants de Puy-L'Évêque ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Lavercantière, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Puy-L'Évêque :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Puy-l'Evêquois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Le Bastit.

En moyenne, à Puy-L'Évêque, la facture moyenne d'électricité est de 935€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Puy-L'Évêque :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Puy-l'Evêquois avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
9.7 MWh	Puy-L'Évêque
6.4 MWh	Alentours de Puy-L'Évêque
11,2 MWh	En France

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Puy-L'Évêque (46) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Puy-l'Evêquois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants de Puy-L'Évêque de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent Panne généralisée dans Puy-L'Évêque ou dans un quartier de Puy-L'Évêque : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Puy-L'Évêque, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Puy-L'Évêque.

A savoir que pour les Puy-l'Evêquois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Puy-L'Évêque. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

À Puy-L'Évêque, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Puy-L'Évêque : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Puy-l'Evêquois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Puy-L'Évêque, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Puy-l'Evêquois.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Puy-L'Évêque en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 46.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Puy-L'Évêque (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Puy-L'Évêque mais également partout en France.

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Puy-L'Évêque. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

à Puy-L'Évêque votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 972 de foyers de Puy-L'Évêque. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants de Puy-L'Évêque ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Puy-L'Évêque. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Puy-L'Évêque à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants de Puy-L'Évêque doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Puy-L'Évêque.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Puy-L'Évêque. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Puy-l'Evêquois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Puy-L'Évêque ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Que vous soyez tout juste arrivé à Puy-L'Évêque (46), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Puy-l'Evêquois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Serge Guérin *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Puy-l'Evêquoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Puy-l'Évêque, 1, place Truffière, BP 40, 46700 Puy-l'Évêque. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@puy-leveque.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Puy-L'Évêque sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 65 30 81 45.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 972 foyers Puy-l'Evêquois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Puy-L'Évêque cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 1 440

Pour mieux traiter les demandes des Puy-l'Evêquois et Puy-l'Evêquoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Puy-L'Évêque que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Puy-L'Évêque
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Puy-l'Evêquois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Puy-L'Évêque et aux Puy-l'Evêquois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Puy-L'Évêque, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 46

* [EDF Cahors (46000)](/edf-cahors-46000/) * [EDF Figeac (46100)](/edf-figeac-46100/) * [EDF Gourdon (46300)](/edf-gourdon-46300/) * [EDF Souillac (46200)](/edf-souillac-46200/) * [EDF Saint-Céré (46400)](/edf-saint-cere-46400/) * [EDF Saint-Cyprien (46800)](/edf-saint-cyprien-4-46800/) * [EDF Camboulit (46100)](/edf-camboulit-46100/)