Enedis (ex-ERDF) à Saint-Germain-En-Laye (78100)

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Saint-Germanoi vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Saint-Germain-En-Laye (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Saint-Germain-En-Laye, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Saint-Germanoi débutent.

A Saint-Germain-En-Laye, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Saint-Germain-En-Laye. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Saint-Germanoi. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Saint-Germain-En-Laye. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

* [EDF Versailles (78000)](/edf-versailles-78000/) * [EDF Sartrouville (78500)](/edf-sartrouville-78500/) * [EDF Poissy (78300)](/edf-poissy-78300/) * [EDF Mantes-La-Jolie (78200)](/edf-mantes-la-jolie-78200/) * [EDF Conflans-Sainte-Honorine (78700)](/edf-conflans-sainte-honorine-78700/) * [EDF Andelu (78770)](/edf-andelu-78770/) * [EDF Chevreuse (78460)](/edf-chevreuse-78460/)

Pour mieux traiter les demandes des Saint-Germanois et Saint-Germanoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Germain-En-Laye que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Germain-En-Laye
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Saint-Germanois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Germain-En-Laye et aux Saint-Germanois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 433, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Germain-En-Laye, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 78

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Les Saint-Germanois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Germain-En-Laye sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Ile-De-France. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Germain-En-Laye, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Ile-De-France.

ErDF change de nom pour Enedis Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Saint-Germain-En-Laye et dans toute la France. Quel impact pour les Saint-Germanois ? Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Saint-Germain-En-Laye, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Saint-Germanois et Enedis à Saint-Germain-En-Laye. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Ile-De-France, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs. La différenciation entre Enedis et EDF Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Saint-Germain-En-Laye est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Saint-Germanois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Saint-Germain-En-Laye dans le 78 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Germain-En-Laye ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Emmanuel Lamy *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Saint-Germanoise :

• Par téléphone, au 01 30 87 20 00
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Germain-en-Laye, 16 rue de Pontoise, 78100 Saint-Germain-en-Laye
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : courrier@saintgermainenlaye.fr

Sachez que la mairie de Saint-Germain-En-Laye (78) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Germain-En-Laye, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Germanoi ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Saint-Germain-En-Laye doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-Germain-En-Laye.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-Germain-En-Laye. Le déploiement de Linky : une bonne chose ? Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Saint-Germanois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-Germain-En-Laye ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Saint-Germain-En-Laye. Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Saint-Germain-En-Laye sera fait selon le programme suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2017 à Juin 2017 | 6 490 de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 166 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 15 209 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 119

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Ile-De-France, y compris à Saint-Germain-En-Laye. Enedis Yvelines est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 78 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Germain-En-Laye. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Saint-Germanoi du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Saint-Germain-En-Laye nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Saint-Germanois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Saint-Germain-En-Laye, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Saint-Germanois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Saint-Germanois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Yvelines (78) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Germain-En-Laye et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Saint-Germain-En-Laye comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Saint-Germain-En-Laye pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Saint-Germain-En-Laye et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-Germain-En-Laye en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 78.

Les Saint-Germanois favorisent majoritairement le chauffage central collectif.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Germain-En-Laye ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Germain-En-Laye.

À Saint-Germain-En-Laye, la facture énergétique des Saint-Germanois est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 1221 €
• La facture électrique, qui atteint 998 €

À Saint-Germain-En-Laye, les Saint-Germanois dépensent donc en moyenne 2219 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 140.8 € (6.8 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Germain-En-Laye et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Saint-Germain-En-Laye est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Germanoi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Distribution d'énergie à Saint-Germain-En-Laye À Saint-Germain-En-Laye, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Saint-Germain-En-Laye et de ses 39 476 habitants. La consommation énergétique des Saint-Germanois Les 17 122 foyers de Saint-Germain-En-Laye consomment annuellement 116 457 MW d'électricité et 329 306 MW de gaz. Les Saint-Germanois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Combustible	Pourcentage
Chauffage de ville	8.2 %
Gaz de ville ou de réseau	47.3 %
Electricité	32.1 %
Fioul	12.0 %
Gaz	0.5 %

À Saint-Germain-En-Laye, la facture moyenne d'énergie est de 1 652€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Saint-Germanois. En moyenne, sur une année, les Saint-Germanois consomment 329 306 MWh de gaz et 116 457 MWh d'électricité. Les habitants de Saint-Germain-En-Laye consomment différemment que ceux de Les Lilas. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences. Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Saint-Germain-En-Laye avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Germain-En-Laye	2.9 MWh
France	environ 6,7 MWh

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Saint-Germain-En-Laye :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Saint-Germanois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Mareil-Le-Guyon.

À Saint-Germain-En-Laye, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Saint-Germain-En-Laye est composé de 39 476 habitants et 17 122 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Germain-En-Laye, la consommation moyenne est de 6.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

À Saint-Germain-En-Laye, on comptabilise 3 182 maisons pour 15 732 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Saint-Germain-En-Laye.

On note qu'à Saint-Germain-En-Laye seulement 92 logements possèdent la certification du label sur un total de 19 207 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Lainville-En-Vexin a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.