Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Luce-Sur-Loire (44980)

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Loire-Atlantique et mieux calculer vos factures d'électricité à Sainte-Luce-Sur-Loire. Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sainte-Luce-Sur-Loire, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 44. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 44 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sainte-Luce-Sur-Loire ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Guy Alix *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Lucéenne :

• Par téléphone, au 02 40 68 16 00
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Luce-sur-Loire, Esplanade Pierre-Brasselet, BP 88109, 44981 Sainte-Luce-sur-Loire Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@sainte-luce-loire.com

Sachez que la mairie de Sainte-Luce-Sur-Loire (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sainte-Luce-Sur-Loire, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Lucéen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Au préalable, les Lucéens et Lucéennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sainte-Luce-Sur-Loire et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 44 (Loire-Atlantique). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sainte-Luce-Sur-Loire car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Lucéens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 44 (Loire-Atlantique).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Sainte-Luce-Sur-Loire ? Comme dans toute la France et à Sainte-Luce-Sur-Loire, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Lucéen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sainte-Luce-Sur-Loire et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Lucéens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Lucéens et Lucéennes.

Comme les usagers du reste de la France, les Lucéens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 5 432 foyers de Sainte-Luce-Sur-Loire ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2019 à Juin 2019 | 6 839

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Sainte-Luce-Sur-Loire et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 44 (Loire-Atlantique). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Il est possible pour les Lucéens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire (44) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Lucéens auront souscrit un contrat d'énergie.

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Lucéens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Lucéens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Lucéens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Sainte-Luce-Sur-Loire, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Sainte-Luce-Sur-Loire ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Si l’un des Lucéens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Sainte-Luce-Sur-Loire. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 44.

À Sainte-Luce-Sur-Loire, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Sainte-Luce-Sur-Loire : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Lucéens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Sainte-Luce-Sur-Loire, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Lucéens.

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Sainte-Luce-Sur-Loire (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Lucéens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Pays De La Loire, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Lucéens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Sainte-Luce-Sur-Loire ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Sainte-Luce-Sur-Loire :

• Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
• Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Sainte-Luce-Sur-Loire. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 44. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Sainte-Luce-Sur-Loire ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

À Sainte-Luce-Sur-Loire, la facture énergétique des Lucéens est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 696 €
• La facture électrique, qui atteint 1040 €

À Sainte-Luce-Sur-Loire, les Lucéens dépensent donc en moyenne 1736 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 129.8 € (8.1 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Sainte-Luce-Sur-Loire est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lucéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

À Sainte-Luce-Sur-Loire, on comptabilise 4 239 maisons pour 1 404 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Sainte-Luce-Sur-Loire.

On note qu'à Sainte-Luce-Sur-Loire seulement 723 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 675 logements. C'est à dire une proportion de 13 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Aignan-Grandlieu a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation par habitant des Lucéens est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Sainte-Luce-Sur-Loire	3.3 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Sainte-Luce-Sur-Loire, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Treillières (44119)](/enedis-treillieres-44119/), [Enedis Pornic (44210)](/enedis-pornic-44210/), [Enedis Saint-Herblain (44800)](/enedis-saint-herblain-44800/)) et en France.

La différence avec La Regrippière est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Lucéens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lucéens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Lucéens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Lucéens.

À Sainte-Luce-Sur-Loire de multiples combustibles sont consommés par les Lucéens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 59.9 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 37.5 % de la consommation d'énergie à Sainte-Luce-Sur-Loire. Enfin, on retrouve le fioul (2.0 %) et le chauffage de ville (0.1 %).

À Sainte-Luce-Sur-Loire, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Sainte-Luce-Sur-Loire est composé de 13 452 habitants et 5 432 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Sainte-Luce-Sur-Loire, la consommation moyenne est de 7.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les Lucéens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Sainte-Luce-Sur-Loire ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Sainte-Luce-Sur-Loire.

À Sainte-Luce-Sur-Loire (44), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Pays De La Loire, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 13 452 de Sainte-Luce-Sur-Loire ?

On remarque ainsi que Les 5 432 foyers de Sainte-Luce-Sur-Loire ont une consommation d'énergie de 38 493 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 59 548 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Les factures des Lucéens varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Lucéens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Herblon

Quelles sont les conséquences pour les Lucéens ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Sainte-Luce-Sur-Loire, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Sainte-Luce-Sur-Loire a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Sainte-Luce-Sur-Loire qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Sainte-Luce-Sur-Loire comme dans le reste de la France.

Les méthodes pour contacter ErDF à Sainte-Luce-Sur-Loire dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 44 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Sainte-Luce-Sur-Loire, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Sainte-Luce-Sur-Loire ou un professionnel Lucéen souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

À Sainte-Luce-Sur-Loire comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Sainte-Luce-Sur-Loire pour avoir accès à ces informations.

Pour mieux traiter les demandes des Lucéens et Lucéennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Sainte-Luce-Sur-Loire que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Sainte-Luce-Sur-Loire
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Lucéens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Sainte-Luce-Sur-Loire et aux Lucéens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Sainte-Luce-Sur-Loire, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 44

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Pays De La Loire. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Pays De La Loire que vous pouvez consulter. * [EDF Nantes (44000)](/edf-nantes-44000/) * [EDF Saint-Nazaire (44600)](/edf-saint-nazaire-44600/) * [EDF Saint-Herblain (44800)](/edf-saint-herblain-44800/) * [EDF Rezé (44400)](/edf-reze-44400/) * [EDF Saint-Sébastien-Sur-Loire (44230)](/edf-saint-sebastien-sur-loire-44230/) * [EDF Ruffigné (44660)](/edf-ruffigne-44660/) * [EDF Saint-Jean-De-Boiseau (44640)](/edf-saint-jean-de-boiseau-44640/)

A Sainte-Luce-Sur-Loire, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Sainte-Luce-Sur-Loire. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Lucéen. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Sainte-Luce-Sur-Loire. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Lucéen vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Sainte-Luce-Sur-Loire (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Sainte-Luce-Sur-Loire, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Lucéen débutent.