Enedis (ex-ERDF) à Sète (34200)

Vous venez de vous installer à Sète ? Vous êtes un Sétois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Sète - 34). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@ville-sete.fr), par téléphone (04 99 04 70 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Sète, 20 bis, rue Paul-Valéry, 34206 Sète Cedex. Le maire actuel (François Commeinhes *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Languedoc-Roussillon, y compris à Sète. Enedis Hérault est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 34 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Sète. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Sétois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Sète selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 10 615 de Janvier 2021 à Juin 2021 | 10 464 de Juillet 2021 à Décembre 2021 | 10 399 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 4 665 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Sétois et Sétoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 34 (Hérault). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sète, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Sétois ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Sétois. Celui-ci va permettre aux habitants du 34 (Hérault) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Sétois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sète seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Sétois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sète de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 34 (Hérault) possède ce nouveau compteur.

Les Sétois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Sète.

À Sète, la facture énergétique des Sétois varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

La consommation par habitant des Sétois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Sète	5.4 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Sète, dans les communes et collectivités avoisinantes ([Enedis Le Crès (34920)](/enedis-le-cres-34920/), [Enedis Juvignac (34990)](/enedis-juvignac-34990/), [Enedis Agde (34300)](/enedis-agde-34300/)) et en France.

La différence avec Usclas-D'Hérault est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Sète. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Sétois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Sétois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins). Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Sétois sur le site du ministère du développement durable.

La répartition de la consommation énergétique à Sète se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
6.6 MWh	Sète
11.9 MWh	Alentours de Sète
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Sétois est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Sète, voici les statistiques : 6.6 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Sète : 11.9

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Sète : la facture d'électricité des Sétois s'élève à 964 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1490 € par an. Cela correspond à une consommation de 147 725 kW d'électricité, et 527 237 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Sète, s'élève en moyenne à 2455 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Sétois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 1154.4 d'euros, soit 88.8 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Sétois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Sète pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à Sète est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sétois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sète ? à Sète on comptabilise : 6 113 maisons 30 770 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ? 952 logements possèdent la certification du label sur un total de 30 770 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Sète avec ceux de la ville de Agonès.

Combustible	Pourcentage
Gaz	0.5 %
Electricité	50.2 %
Fioul	2.3 %
Gaz de ville ou de réseau	46.6 %
Chauffage de ville	0.5 %

À Sète (34), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Languedoc-Roussillon, notamment. Qu'en est-il de la consommation des 44 558 de Sète ?

On remarque ainsi que Les 22 469 foyers de Sète ont une consommation d'énergie de 147 725 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 527 237 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Sète présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter. * [EDF Montpellier (34000)](/edf-montpellier-34000/) * [EDF Béziers (34500)](/edf-beziers-34500/) * [EDF Agde (34300)](/edf-agde-34300/) * [EDF Lunel (34400)](/edf-lunel-34400/) * [EDF Frontignan (34110)](/edf-frontignan-34110/) * [EDF Saint-Hilaire-De-Beauvoir (34160)](/edf-saint-hilaire-de-beauvoir-34160/) * [EDF Valflaunès (34270)](/edf-valflaunes-34270/)

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Languedoc-Roussillon est relativement simple : les habitants de Sète (34) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Sétois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants de Sète de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Sète si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

à Sète comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 34, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Sétois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Sétois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Sétois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Sète, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Sète ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Sète, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Sète qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Sète ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Sète et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 34

À Sète, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Sète : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Sétois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Sète, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Sétois.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Sétois de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Sète
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Sète, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Sète. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Sète, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Sétois
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Sète (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Sétois.

En France et à Sète, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Sète se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Sète (34200) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Sétois ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Sète pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Sète. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Sète comme dans votre département (Hérault).

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 34 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.