Enedis (ex-ERDF) à Voreppe (38340)

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Voreppe et dans toute la France.

Quel impact pour les Voreppins ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Voreppe, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Voreppins et Enedis à Voreppe. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Voreppe est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Voreppins peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Voreppe dans le 38 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Voreppe comme sur l'ensemble du territoire.

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Voreppe sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Que vous soyez tout juste arrivé à Voreppe (38), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Voreppin de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Luc Rémond (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Voreppine est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Voreppe, 1, place Charles-de-Gaulle, CS 40147, 38340 Voreppe Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : voreppe@ville-voreppe.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Voreppe sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 76 50 47 47.

Il est d'abord légitime, pour les Voreppins et Voreppines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Voreppe et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Voreppins et Voreppines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 38 (Isère). Ainsi, ceci permet, à Voreppe (38), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Voreppins et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Voreppe sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Voreppe ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 38 (Isère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Voreppin, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Voreppe. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 38 (Isère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Voreppins et Voreppines de refuser l'installation du compteur Linky.

Comme les usagers du reste de la France, les Voreppins ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 3 963 foyers de Voreppe ici :

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Voreppe

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Voreppe et ses 3 963 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Voreppe. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Voreppe.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Voreppe mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Voreppe : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Voreppe (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Voreppe mais également partout en France.

Il est possible pour les Voreppins de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Voreppe (38) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Voreppe et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Voreppins auront souscrit un contrat d'énergie.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Voreppe ou dans un quartier de Voreppe : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Voreppe, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Voreppe.

A savoir que pour les Voreppins l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Voreppe. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Votre facture d’électricité à Voreppe, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Voreppins, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Voreppe ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 38.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Voreppe. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Voreppe, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Voreppin
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Voreppe (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Voreppin.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Voreppin de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Voreppe
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Voreppe, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

• EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)
• EDF Échirolles (38130)
• EDF Vienne (38200)
• EDF Bourgoin-Jallieu (38300)
• EDF Voiron (38500)
• EDF Saint-Étienne-De-Crossey (38960)
• EDF Saint-Jean-De-Bournay (38440)

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Voreppe, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Voreppe, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Voreppe, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Voreppe ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Voreppins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Voreppe, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Voreppins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Voreppe, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 38

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Voreppins.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Voreppe, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Voreppe.

À Voreppe, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Voreppe est composé de 9 653 habitants et 3 963 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Voreppe, la consommation moyenne est de 6.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Voreppins ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Rhône-Alpes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Voreppe (38) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Voreppe consomment 69 211 MW de gaz et 30 978 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Voreppins avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 3 963 foyers de Voreppe ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Rhône-Alpes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

À Voreppe, la facture énergétique des Voreppins varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

30 978 kW, c'est ce que consomment les Voreppins en électricité, en une année, et 69 211 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Voreppins ?

À Voreppe, les Voreppines et Voreppins déboursent, pour payer leurs factures, 1147 € pour l'électricité et 1109 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Voreppe avec celle des villes avoisinantes:

Voreppines, Voreppins envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

La consommation par habitant des Voreppins est estimée environ à 3.2 MWh par an. (diminution de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Voreppe, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Bourgoin-Jallieu (38300), Enedis Sassenage (38360), Enedis Échirolles (38130)) et en France.

La différence avec Longechenal est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Voreppe. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Voreppins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Voreppins dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Voreppins sur le site du ministère du développement durable.

La ville de Voreppe compte 4 196 appartements et 2 362 maisons pour 9 653. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 26 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 196 logements à Voreppe :