Enedis (ex-ERDF) à Wintzenheim (68124)
Contacter ErDF à Wintzenheim (68124)
Pour joindre ErDF à Wintzenheim, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Wintzenheim, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Wintzenheim ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Wintzenheim :
Informations Électricité/Gaz pour Wintzenheim
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Wintzenheim ?
Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.
Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants de Wintzenheim (68124) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Wintzenheimois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.
Enfin, il est également possible pour les habitants de Wintzenheim de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.
J'ai besoin de contacter Enedis Wintzenheim pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?
Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Wintzenheim ?
Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Wintzenheim, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.
Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Wintzenheim, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.
Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Wintzenheim pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Wintzenheim pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Wintzenheimois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Alsace, donc ici, 68 124.
Le numéro des services d'EDF à Wintzenheim
Pour mieux traiter les demandes des Wintzenheimois et Wintzenheimoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Wintzenheim que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :
- Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Wintzenheim
- Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Wintzenheimois
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.
Un autre numéro est dédié aux PME de Wintzenheim et aux Wintzenheimois qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333378, numéro surtaxé (6cts/min).
Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.
Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.
Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Wintzenheim, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Wintzenheim
Que fait Enedis pour les Wintzenheimois ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 68124 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique à Wintzenheim
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
Vous déménagez à Wintzenheim et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?
En France et à Wintzenheim, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Wintzenheim ?
Pourquoi un tel changement de nom ?
Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 68124 (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France.
Pour les Wintzenheimois le changement ne sera pas perceptible.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.
Quelle est la différence avec EDF ?
EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Wintzenheim (68124) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Numéros ErDF à Wintzenheim : les numéros en fonction de vos attentes
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 68 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Informations pertinentes pour les habitants de Wintzenheim
Les compteurs Linky à Wintzenheim
Il est d'abord légitime, pour les Wintzenheimois et Wintzenheimoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Wintzenheim et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Wintzenheimois et Wintzenheimoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68124 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Wintzenheim (68124), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Wintzenheimois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Wintzenheim sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Wintzenheim ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68124 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Wintzenheimois, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Wintzenheim. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68124 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Wintzenheimois et Wintzenheimoises de refuser l'installation du compteur Linky.
Comment avoir un certificat de conformité dans le 68 124 (Haut-Rhin) ?
Les Wintzenheimois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible :
Numéro du service régional: 821203202
Le raccordement à Wintzenheim
Raccorder sa nouvelle maison à Wintzenheim avec ErDF
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.
Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Raccordement ErDF à Wintzenheim
Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Wintzenheimois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisWintzenheim (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.
Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Wintzenheimois débutent.
Consommation et utilisation de l'énergie à Wintzenheim détaillées
Nombre et type de logements présents à Wintzenheim
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Wintzenheim situés dans la région Alsace regroupe près de 7 933 habitants et 3509 logements logements.
Sur les 3509 logements logements existants à Wintzenheim, 1546 appartements sont des appartements et 1963 sont des maisons.
Facture d'énergie à Wintzenheim : comment la payer ?
Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Wintzenheim comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.
L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Wintzenheim
La majorité des Wintzenheimois préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Wintzenheim dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :
- le chauffage au gaz
- le chauffage électrique
- les différents travaux de rénovations énergétiques
- les devis
Les Wintzenheimois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Wintzenheim
Combustible le plus utilisé à Wintzenheim
| Combustible | Pourcentage |
|---|---|
| Electricité | 13 % |
| Fioul (mazout) | 15 % |
| Gaz de ville ou de réseau | 63 % |
| Chauffage urbain | 1 % |
| Gaz (bouteilles ou citernes) | 1 % |
| Autres | 8 % |
FAQ pour la ville de Wintzenheim
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Wintzenheim?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Wintzenheim, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Wintzenheim mais également dans le reste du pays.
Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Wintzenheim ?
Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Wintzenheim pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Wintzenheim (68124) ?
Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Wintzenheim Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Alsace, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Wintzenheimoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Wintzenheim
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