Engie à Donneville (ex-GDF) (31450)
Tout savoir sur le gaz à Donneville
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Donneville, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Donnevillois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Donneville et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
- Engie - Aveyron (Ex-GDF - Aveyron)
- Engie - Lot (Ex-GDF - Lot)
- Engie - Hautes-Pyrénées (Ex-GDF - Hautes-Pyrénées)
- Engie - Tarn-et-Garonne (Ex-GDF - Tarn-et-Garonne)
- Engie - Ariège (Ex-GDF - Ariège)
- Engie - Tarn (Ex-GDF - Tarn)
- Engie - Gers (Ex-GDF - Gers)
Les habitants de Donneville peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Donnevillois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Le gaz à Donneville : tout savoir sur les fournisseurs
Engie à Donneville : tout ce qu'il faut savoir !
Fournisseurs alternatifs de gaz | Téléphone |
Direct Energie | 3099 |
Total spring | 09 70 25 02 50 |
Eni | 09 70 82 03 20 |
Fournisseurs alternatifs
À Donneville, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.
Fournisseur de gaz naturel | Numéro du service client |
---|---|
TotalEnergies | 09 70 80 69 69 |
ENI | 3294 |
Planète OUI | 09 74 76 30 19 |
Vattenfall | 3255 |
ekWateur | 09 77 40 66 66 |
EDF | 3004 |
Direct Energie à Donneville : offres, service client et téléphone
Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Donneville dans la région Midi-Pyrénées. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte. Les Donnevillois qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Donneville ont le choix entre 3 offres très intéressantes :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
Les tarifs du gaz de TotalEnergies à Donneville
TotalEnergies est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité présent dans la ville de Donneville et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence. L'entreprise est née suite à la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Elle propose aux Donnevillois des offres énergétiques très intéressantes. À Donneville, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Donneville dans la région Midi-Pyrénées (31) et vous voulez joindre le service client de TotalEnergies, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).
Fourniture de gaz à Donneville : les offres d’ENI
Eni est arrivée en France et dans la région Midi-Pyrénées après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel. Les offres proposées par ENI à Donneville présentent plusierus avantages :
- Elles sont assez compétitives
- Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
- Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)
Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur À Donneville ?
Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement À Donneville. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais. Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.
EDF à Donneville : quelles sont les offres "gaz" ?
À Donneville comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Donnevillois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Donneville comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 31 (Haute-Garonne), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Donnevillois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Donneville préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne. Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Donneville
- EDF est un fournisseur d'énergie
- Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Donnevillois
Quel est le prix du gaz dans la ville de Donneville
Les offres à prix indexé à Donneville
Bien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Donnevillois peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.
Les tarifs réglementés dans la ville de Donneville
Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Donneville vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :
- Les frais d'achat de l'énergie
- Les frais de transport
- Les frais de distribution
- Les frais de stockage
- Le coût de commercialisation
Les tarifs réglementés du gaz à Donneville
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Les offres à tarifs fixes à Donneville
Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Donnevillois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.
Trouver le contact Engie à Donneville
Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Donneville :
Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Donneville, selon votre profil et votre besoin. Pour contacter le service client d'Engie à Donneville, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.
Liste des numéros de téléphone Engie
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Coupure d'électricité, comment s'y prendre à Donneville ?
En cas de panne d'électricité à Donneville, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Donneville. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.
Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Donneville
Des réclamations ou des questions à poser au service client d'Engie ? Des conseillers sont joignables en semaine pour y répondre dans le département de Haute-Garonne. Si vous ne souhaitez pas attendre trop longtemps au téléphone, nous vous conseillons de privilégier certaines heures, récapitulées dans le tableau ci-dessous. Cela vous permettra d'avoir des réponses à vos questions pour votre logement de Donneville (31450).
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Solutions pour une urgence gaz à Donneville
Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?
- Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
- Coupez l'arrivée de gaz
- Evacuez le logement dans les plus brefs délais
- Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
Trouver Engie autour de Donneville
Des agences Engie à Donneville ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Donneville sur le site engie-homeservices.fr.
Les compteurs de gaz Engie à Donneville
L’ouverture d’un compteur de gaz à Donneville avec Engie : tout ce qu’il faut savoir
Si vous emménagez à Donneville, vous devez absolument procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier dans votre logement. Dans le cas où vous venez de finir des travaux de raccordement d'une maison en construction à Donneville, l'ouverture du compteur de gaz, également appelée mise en service, vient en quelque sorte achever le raccordement, qui relie le nouveau logement Donnevillois au réseau de gaz. Quelle que soit votre situation, vous ne pouvez pas faire votre mise en service du gaz sans avoir auparavant souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Une fois cela fait, le fournisseur peut relayer la demande d'ouverture d'un compteur Donnevillois au distributeur de gaz, GrDF. La mise en service prend ensuite un délai de quelques jours, normalement cinq, sauf en cas de demande express ou en urgence, qui fait cependant considérablement monter le prix de l'ouverture du compteur. Sachez toutefois que les frais de la mise en service du compteur de gaz dépendent de GrDF, à Donneville mais aussi dans le reste de la France, et non du fournisseur. Pour éviter des frais importants liés à une réduction du délai pour une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Donneville à l'avance. Si vous êtes un phobique administratif ou ne savez tout simplement pas comment vous y prendre, simplifiez-vous la vie et demandez aussi bien votre souscription de contrat de gaz que votre mise en service en appelant le numéro ci-dessous :
Ouvrez votre compteur de gaz à Donneville sur le réseau GrDF avec papernest
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FAQ des Donnevillois sur le fournisseur Engie
Informations générales sur Donneville
1 044 habitants vivent à Donneville, on les appelle les Donnevillois. Ils ont en moyenne 36 ans et touchent un salaire moyen de 38200 euros annuel. À Donneville, il y a 0% de résidences secondaires. Donneville se situe à 89,9 km de la centrale nucléaire la plus proche.
Produire son énergie solaire à Donneville
Les Donnevillois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Donneville reçoit un ensoleillement de 2140 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Quelle distinction faut-il faire entre EDF et GDF à Donneville ?
Que ce soit à Donneville ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !
- EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Donnevilloise jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
- GDF, lui, fournit du gaz aux Donnevillois : c'est le fournisseur historique de gaz
Les coordonnées du siège social de Engie
L'adresse du siège social d'Engie est la suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Cette adresse est la même partout, que vous habitiez Donneville ou n'importe quelle autre commune française ! Le numéro de téléphone d'Engie est également national : 09 69 39 99 93.
Est-ce que la fermeture d’un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?
Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Donneville, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Donneville.
Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Donneville ?
Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Donneville (31), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.
Je déménage à Donneville : quelles démarches dois-je effectuer ?
Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Haute-Garonne (31) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :
- Votre numéro client
- Un relevé de compteur
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le nom de l'ancien locataire
Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Donneville ?
Si vous souhaitez rejoindre Engie à Donneville en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Donnevilloises et Donnevillois comment postuler, où déposer sa candidature, etc.
À Donneville quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants
Les contrats électricité d'Engie pour Donneville
L’entreprise Engie à Donneville offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Donnevilloises et Donnevillois :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les offres d'Engie pour Donneville
Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Donneville. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Donneville :
- L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
- Gaz Energie ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
- Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Donneville ?
L'ouverture d'un compte pro Engie à Donneville n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Donneville suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Donneville, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Présence d'Engie dans les villes autour de Donneville (31)
Services et contact d'Engie dans les environs de Donneville
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Haute-Garonne (31) :