Engie à Lucé (ex-GDF) (28110) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Lucé. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Lucé :

• L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
• Gaz Ajust ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
• Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Lucé, Engie propose 2 offres principales d’électricité :

• Elec Ajust, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
• Elec Week-end 2 ans, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
• Elec Weekend+ 1 an, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.

En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, Elec'Car.

Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Lucéens : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Lucéens peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz. Des coûts d'approvisionnement et des coûts hors approvisionnement comme le transport ou la distribution sont donc demandés. La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

Payer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Centre. À Lucé, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 28 (Eure-et-Loir). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Centre), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Lucé comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 28 (Eure-et-Loir).

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Lucé et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Lucéens. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Lucé et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Centre et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Lucéens qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Centre (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Lucé, les Lucéens ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Total Spring propose deux offres de gaz vert : gaz à prix fixe ou gaz à prix indexé à Lucé. Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Eure-et-Loir vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Eni est arrivée en France et dans la région Centre après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Lucé sont assez compétitives, dont certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans en plus d'une possible baisse si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple). Pour plus de renseignements sur ENI dans le 28 (Eure-et-Loir), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

L'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie en 2007 a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (rebaptisé Engie) à Lucé. Direct Energie a profité de cette situation pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France et dans la région Centre. En mai 2018, Direct Energie a été racheté par Total Spring.

Les abonnements proposés par Direct Energie à Lucé pour les particuliers et les professionnels sont assez compétitifs. On trouve ainsi une offre 100% en ligne, une offre classique et une verte. L'entreprise propose aussi de l'électricité avec des offres Duales qui comprennent à la fois un abonnement à l'électricité mais aussi au gaz. Leur prix est particulièrement attractifs à Lucé. Cependant, les tarifs proposés par Direct Energie ne sont pas le seul de ses atouts. En effet, dans la région Centre, le service client de Direct Energie a été élu, pour la 9ème année consécutive, service client de l'année. Ainsi, les Lucéens peuvent s'informer sur leur compteur de gaz Direct Energie ou réaliser une simulation de leur consommation de gaz dans le 28 (Eure-et-Loir) simplement et efficacement en appelant le 3099.

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Lucé:

• Engie Chateaudun (28200)
• Engie Nogent-Le-Rotrou (28400)
• Engie Cintray (28300)
• Engie Chartres (28000)

Engie propose des offres Home service qui comprennent : des visites annuelles, des dépannages illimités, des pièces de rechange... Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Lucé et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Lucé, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Lucé (28), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Lucé dans la région de Centre, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Lucéen, contactez Engie Lucé deux semaines avant votre emménagement.

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Lucé ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Centre et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Lucéens, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Lucé, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Lucé.

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Lucé ?

Contrairement à ce que l'on peut pensé, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 28 (Eure-et-Loir) si besoin est.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

• un RIB
• l'adresse du logement
• le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Lucé.

Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Lucé comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Lucé à l'avance.