Engie à Menétru-Le-Vignoble (ex-GDF) (39210)

La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise. Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7. En cas de coupure, deux options se présentent à vous :

• Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
• La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Menétru-Le-Vignoble; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Menétru-Le-Vignoble

Service	Numéros de téléphone	Horaires
Service client ENGIE	09 69 39 99 93	Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 33 00	Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz	0 800 47 33 33	7j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation	09 69 323 435	Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Toutes les coupures d’électricité ne nécessitent pas l’intervention du gestionnaire du réseau de distribution, Enedis (ex-GrDF). En effet, en cas de coupure d’électricité locale, c’est-à-dire uniquement dans votre logement, vous devez contacter un électricien professionnel pour déterminer l’origine du problème. Dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble ou le quartier, vous pouvez contacter Enedis au 09 72 67 50 75. Il s’agit d’un service disponible 24/24 et 7/7.

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Menétru-Le-Vignoble et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Ménétriciens. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde. En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Menétru-Le-Vignoble et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Franche-Comté et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Ménétriciens qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Franche-Comté (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Menétru-Le-Vignoble, les Ménétriciens ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé À Menétru-Le-Vignoble (39210) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi. Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat À Menétru-Le-Vignoble.

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Franche-Comté lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. À Menétru-Le-Vignoble, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 39 (Jura) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Franche-Comté, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018. Les particuliers et professionnels de la ville de Menétru-Le-Vignoble peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Ménétriciens ont le choix entre :

• L'offre classique
• L'offre verte
• L'offre 100% en ligne

L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Franche-Comté et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 39 (Jura), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

En 2007, le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence suite à plusieurs lois européennes pour garantir la concurrence et permettre aux consommateurs de bénéficier du meilleur prix pour la fourniture d’électricité et de gaz naturel. Aujourd’hui, ENGIE n’est plus l’unique fournisseur de gaz naturel à Menétru-Le-Vignoble. En effet, il doit partager le marché avec une trentaine de fournisseurs alternatifs. Liste non exhaustive des fournisseurs d’énergie alternatifs concurrents d’ENGIE :

• TotalEnergies : 09 70 80 69 69
• ENI : 3294
• Planète OUI : 09 74 76 30 19
• Vattenfal : 3255l
• ekWateur : 09 77 40 66 66
• EDF : 3004
• etc.

Ces fournisseurs d’énergie alternatifs proposent également des offres d’électricité avec des tarifs plus ou moins avantageux. Il est nécessaire d’utiliser un comparateur d’énergie pour choisir le meilleur contrat.

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

• Offre classique
• Offre verte
• Offre online

Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

À Menétru-Le-Vignoble comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Ménétriciennes et Ménétriciens qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF. Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

• Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Menétru-Le-Vignoble
• Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Menétru-Le-Vignoble

Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Franche-Comté. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Menétru-Le-Vignoble. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Ménétriciens :

• Dépannage
• Entretien
• Remplacement complet d’installation
• etc

Et ce à partir de 1 euro par mois.

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Menétru-Le-Vignoble ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 39 (Jura) si besoin est.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Menétru-Le-Vignoble. Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ? Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Menétru-Le-Vignoble comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Menétru-Le-Vignoble à l'avance.

L’entreprise Engie à Menétru-Le-Vignoble offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Ménétriciennes et Ménétriciens :

• Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
• Elec Ajust 2 ans
• Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
• Elec Weekend+ 1 an
• Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
• Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
• Elec Energie Garantie 2 ans
• Elec Energie Garantie 3 ans

Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Ménétriciens, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Ménétriciens au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année. Les Ménétriciens peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Ménétriciens, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté. Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

Pour ouvrir un compteur pro à Menétru-Le-Vignoble, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Menétru-Le-Vignoble. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Menétru-Le-Vignoble.

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Jura (39) :

• Engie Rosay (39190)
• Engie Dole (39100)
• Engie Saint-Claude (39200)
• Engie Lons-Le-Saunier (39000)

Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Le choix de fournisseur d'énergie à Menétru-Le-Vignoble est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

• Les coûts de gestion et d'approvisionnement
• Les frais à supporter pour accéder au réseau
• L'Etat impose des taxes
• En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

• Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
• S'il baisse les Ménétriciens paieront leur facture moins cher

À Menétru-Le-Vignoble et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

• Dans la région Franche-Comté, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Ménétriciens en tant que fournisseur alternatif
• GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Menétru-Le-Vignoble, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

152 habitants vivent à Menétru-Le-Vignoble, on les appelle les Ménétriciens. Ils ont en moyenne 42 ans et touchent un salaire moyen de 31000 euros annuel. À Menétru-Le-Vignoble, il y a 25% de résidences secondaires. Menétru-Le-Vignoble se situe à 111 km de la centrale nucléaire la plus proche.

L'adresse du siège social d'Engie est la suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Cette adresse est la même partout, que vous habitiez Menétru-Le-Vignoble ou n'importe quelle autre commune française ! Le numéro de téléphone d'Engie est également national : 09 69 39 99 93.

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Menétru-Le-Vignoble sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Ménétriciens reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Menétru-Le-Vignoble.

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Menétru-Le-Vignoble (39), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Menétru-Le-Vignoble dans la région de Franche-Comté, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

• Votre RIB
• Votre numéro client (si déjà client Engie)
• Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
• Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Si vous souhaitez rejoindre Engie à Menétru-Le-Vignoble en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Ménétriciennes et Ménétriciens comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

Les Ménétriciens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Menétru-Le-Vignoble reçoit un ensoleillement de 1839 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Menétru-Le-Vignoble (39), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.