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    Engie à Ossun (ex-GDF) (65380) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Ossun (65380)

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Ossun et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 65, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Midi-Pyrénées, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Informations sur la ville d'Ossun

    Comment se faire recruter chez Engie à Ossun ?

    GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

    Les Ossunois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

    Que font EDF et GDF à Ossun ?

    À Ossun, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

    Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Midi-Pyrénées.

    Le siège social de Engie à Ossun

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Ossun et faire suivre mes contrats ?

    Afin de réussir au mieux votre déménagement à Ossun, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Ossun environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Dans le 65 (Hautes-Pyrénées), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Ossun est disponible :

    • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
    • De 9h à 13h le samedi

    Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

    Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Ossun ?

    Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Ossun dans la région Midi-Pyrénées (65), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

    La résiliation avec Engie Ossun

    Il n'y a aucun frais de résiliation à Ossun. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 65 (Hautes-Pyrénées).

    Contacter Engie à Ossun

    Qui peut m'aider à Ossun lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Ossun. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Ossun ?

    Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Ossun, selon votre profil et votre besoin.

    Pour contacter le service client d'Engie à Ossun, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Liste des numéros de téléphone Engie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Réagir face à une urgence gaz à Ossun

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Réactivité du service client Engie à Ossun

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Engie dans le Hautes-Pyrénées (65)

    Engie à Ossun et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour d'Ossun:

    Les tarifs du gaz à Ossun (65)

    Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Ossun

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Ossunois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Ossun ?

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 65380

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Le gaz à prix indexé dans la ville d'Ossun

    ENGIELes offres indexées auxquelles les Ossunois peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Ossun. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

    Les agences Engie proches de Ossun

    Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville d'Ossun ?

    Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Ossunoises et Ossunois pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc
    Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

    Le gaz à Ossun : tout savoir sur les fournisseurs

    Changer de fournisseur à Ossun

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Ossun auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    S'abonner au gaz chez EDF Ossun

    À Ossun comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Ossunois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Ossun comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 65 (Hautes-Pyrénées), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Ossunois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants d'Ossun préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Ossun

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Ossunois

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Ossun ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Ossun. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Ossunois et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Ossunois, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Direct Energie à Ossun : infos et tarifs

    Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Ossunois ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

    Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

    • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
    • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
    • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs d'Ossun (65) de participer au développement des énergies renouvelables

    Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants d'Ossun auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

    À noter également que les consommateurs en Midi-Pyrénées pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

    À Ossun, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

    Les tarifs du gaz ENI à Ossun

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Midi-Pyrénées et à Ossun depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Ossunoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

    • Le type de logement que vous occupez à Ossun (maison ou appartement)
    • La superficie de ce logement
    • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
    • Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Ossun et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Ossun, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    Engie à Ossun : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

    Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Ossun. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Ossunois :

    • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
    • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

    Les tarifs du gaz de Total Spring à Ossun

    Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville d'Ossun et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

    L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Ossunois des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Ossun, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Ossun dans la région Midi-Pyrénées (65) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

    Les autres fournisseurs de gaz à Ossun

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Total spring 09 70 25 02 50
    Direct Energie 3099
    Eni 09 70 82 03 20

    Quelles offres sont proposées par Engie à Ossun

    Ouvrir un compteur professionnel à Ossun

    Pour ouvrir un compteur pro à Ossun, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Ossun. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Ossun.

    Les offres de gaz d’Engie pour la région Midi-Pyrénées

    Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Midi-Pyrénées et dans le reste de la France. Les Ossunois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

    • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
    • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

    En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Ossun : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

    Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Ossun ?

    Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Ossun :

    • Elec Energie : une offre avec des prix fixes sur l’électricité pendant 3 ans, qui sont cependant ajustables à la baisse. C’est une offre sans engagement et l’électricité vendue est dite verte.
    • Elec Week-end 2 ans : une offre qui propose un prix du kWh qui est 30% moins cher (HT) que le tarif réglementé pour le week-end. Cette offre est disponible uniquement pour les logements équipés d’un compteur Linky.
    • Elec Weekend+ 1 an : une offre qui propose également une réduction de 30% par rapport au kWh HT le weekend. Pour cette offre, pas besoin d’un compteur Linky car le suivi se fait avec un boitier connecté à l’app Engie Smart Energie. Cette offre est sans engagement et l’électricité vendue est “verte”.
    • Elec'Car : une offre à prix fixes mais indexés sur le TRV pour les personnes possédant un véhicule électrique.

    Les compteurs de gaz Engie à Ossun

    Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Ossun

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Ossun sur le réseau GrDF avec papernest

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    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les Ossunois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Ossunois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Ossun. Ce sont donc les techniciens de GrDF Ossun qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Ossun, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Ossun avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Ossun dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Ossun à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 65380

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Bertrand
    5/5
    le 13 mars 2016

    Michel
    5/5
    le 07 janvier 2016

    alexis
    3/5
    le 08 février 2016

    Leroy
    4/5
    le 27 mars 2016

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