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Engie à Ramonville-Saint-Agne (ex-GDF) (31520) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Ramonville-Saint-Agne

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Ramonville-Saint-Agne, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Ramonvillois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Ramonville-Saint-Agne et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Les compteurs de gaz Engie à Ramonville-Saint-Agne

Ouvrir un compteur de gaz Engie à Ramonville-Saint-Agne

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Ramonville-Saint-Agne. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Ramonvillois.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Ramonville-Saint-Agne au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Midi-Pyrénées. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Ramonville-Saint-Agne à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Ramonville-Saint-Agne, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Ramonville-Saint-Agne sur le réseau GrDF avec papernest

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Trouver Engie autour de Ramonville-Saint-Agne

Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Ramonville-Saint-Agne ?

Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Ramonvilloises et Ramonvillois pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange
  • etc
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

Tout ce qu'il faut savoir sur la ville de Ramonville-Saint-Agne

Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Ramonville-Saint-Agne mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Ramonville-Saint-Agne. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Trouver le siège social de Engie

Il n'existe pas de siège social d'Engie à Ramonville-Saint-Agne. Le siège social de l'entreprise est national et se situe à l'adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez également joindre le fournisseur depuis la région Midi-Pyrénées ou partout ailleurs en France au 09 69 39 99 93.

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Ramonville-Saint-Agne ?

Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Ramonville-Saint-Agne dans la région Midi-Pyrénées (31), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

Comment produire de l'électricité solaire à Ramonville-Saint-Agne

Les Ramonvillois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Ramonville-Saint-Agne reçoit un ensoleillement de 2129 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Ramonville-Saint-Agne

Les Ramonvillois peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

Comment organiser mon déménagement à Ramonville-Saint-Agne avec Engie ?

Pour votre déménagement à Ramonville-Saint-Agne (31), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Ramonville-Saint-Agne, pensez à vous munir de :

  • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur

Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Ramonville-Saint-Agne avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Quelles sont les caractéristiques de Ramonville-Saint-Agne ?

Ramonville-Saint-Agne se situe à 79,4 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 12 610 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Ramonvillois sont âgés en moyenne de 40 ans et ont un salaire moyen annuel de 31600 euros.

Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

À Ramonville-Saint-Agne et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

  • Dans la région Midi-Pyrénées, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Ramonvillois en tant que fournisseur alternatif
  • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Ramonville-Saint-Agne, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

Les tarifs du gaz à Ramonville-Saint-Agne (31)

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Ramonville-Saint-Agne ?

À Ramonville-Saint-Agne et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Ramonvillois des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

Les Ramonvillois et Ramonvilloises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

Le prix des offres de marché pour les Ramonvillois

ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Tout savoir sur le tarif réglementé à Ramonville-Saint-Agne

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Ramonvillois. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

  • De production
  • D'acheminement du gaz
  • Les frais de gestion
  • Les taxes

Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Ramonvillois que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

En effet, en Midi-Pyrénées comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Ramonville-Saint-Agne, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

Base des tarifs réglementés à Ramonville-Saint-Agne 31520

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Implantation d'Engie aux alentours de Ramonville-Saint-Agne (31)

Où trouver Engie autour de Ramonville-Saint-Agne ?

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Haute-Garonne (31) :

Les offres ENGIE disponibles Ramonville-Saint-Agne

Ouvrir un compteur professionnel à Ramonville-Saint-Agne

Pour ouvrir un compteur pro à Ramonville-Saint-Agne, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Ramonville-Saint-Agne. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Ramonville-Saint-Agne.

Les différents contrats d’électricité disponibles à Ramonville-Saint-Agne

Engie est l’un des plus gros concurrents d’EDF lorsqu’il s’agit de fourniture d’électricité. En tant que fournisseur alternatif Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les Ramonvillois :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Ramonville-Saint-Agne. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Ramonville-Saint-Agne :

  • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
  • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
  • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Ramonville-Saint-Agne

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

Aujourd’hui, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence et ENGIE (le fournisseur historique du gaz naturel) doit partager le porte-monnaie des consommateurs avec une pléthore de fournisseurs alternatifs.

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Les fournisseurs d’énergie alternatifs commercialisent des offres de marché qui affichent des tarifs plus avantageux par rapport aux tarifs réglementés de vente. Par conséquent, il est facile de réaliser des économies en souscrivant un contrat chez l’un des concurrents d’ENGIE. Néanmoins, aujourd’hui, le fournisseur historique propose également des offres de marché pour rester compétitif.

ENI gaz à Ramonville-Saint-Agne : offres et services du fournisseur

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Ramonville-Saint-Agne dans la région Midi-Pyrénées en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

À Ramonville-Saint-Agne, ENI propose aux Ramonvillois des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Les Ramonvillois (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

  • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
  • Souscrire un contrat à Ramonville-Saint-Agne
  • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

Direct Energie à Ramonville-Saint-Agne : offres et contact

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Ramonville-Saint-Agne dans la région Midi-Pyrénées. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

Les Ramonvillois qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Ramonville-Saint-Agne ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

À Ramonville-Saint-Agne, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Midi-Pyrénées (31) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Ramonvillois qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Ramonville-Saint-Agne pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Midi-Pyrénées (31) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

EDF gaz à Ramonville-Saint-Agne : contact et tarifs

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Ramonvillois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Ramonville-Saint-Agne propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 31 (Haute-Garonne) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

  • EDF Ramonville-Saint-Agne est chargé de la fourniture d'énergie
  • Enedis Ramonville-Saint-Agne gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

Informations sur le fournisseur historique Engie à Ramonville-Saint-Agne

Engie Ramonville-Saint-Agne est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Ramonville-Saint-Agne aller sur le sur le site d'Engie.

Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

TotalEnergies à Ramonville-Saint-Agne : les tarifs du gaz

TotalEnergies est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité présent dans la ville de Ramonville-Saint-Agne et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise est née suite à la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Elle propose aux Ramonvillois des offres énergétiques très intéressantes. À Ramonville-Saint-Agne, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Ramonville-Saint-Agne dans la région Midi-Pyrénées (31) et vous voulez joindre le service client de TotalEnergies, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

Est-il possible de changer de fournisseur À Ramonville-Saint-Agne ?

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé À Ramonville-Saint-Agne (31520), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation. Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Ramonville-Saint-Agne soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Engie à Ramonville-Saint-Agne : contacts téléphone

Que faire en cas d'urgence de Gaz à Ramonville-Saint-Agne ?

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

A quelle heure dois-je appeler Engie à Ramonville-Saint-Agne ?

Vous cherchez à contacter le service client d'Engie pour des questions relatives à votre logement À Ramonville-Saint-Agne (31520) ? Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, certaines heures pour le contacter sont plus conseillées que d'autres. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les heures à privilégier pour contacter Engie dans le département de Haute-Garonne.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Tous les contacts d’Engie à Ramonville-Saint-Agne

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Ramonville-Saint-Agne

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Que faire en cas de panne d'électricité à Ramonville-Saint-Agne ?

En cas de coupure de courant générale à Ramonville-Saint-Agne, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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