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    Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente (ex-GDF) (16710) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Saint-Yrieix-Sur-Charente et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 16, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Poitou-Charentes, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Les tarifs du gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Les offres à tarifs fixes à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

    Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

    À Saint-Yrieix-Sur-Charente comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

    Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente, vous pouvez notamment vous tourner vers :

    • Engie, le fournisseur historique du gaz
    • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
    • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
    • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
    • EDF, le fournisseur historique d'électricité

    Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

    Les tarifs réglementés dans la ville de Saint-Yrieix-Sur-Charente

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

    • Des coûts d'approvisionnement
    • Des coûts de transport
    • Les frais de distribution

    La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Les offres à prix indexé à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    ENGIEIl existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Arédien a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

    Questions fréquentes des Arédiens :

    Comment produire de l'électricité solaire à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Les Arédiens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Saint-Yrieix-Sur-Charente reçoit un ensoleillement de 1997 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Poitou-Charentes pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Saint-Yrieix-Sur-Charente, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

    Quelles sont les caractéristiques de Saint-Yrieix-Sur-Charente ?

    7 124 habitants vivent à Saint-Yrieix-Sur-Charente, on les appelle les Arédiens. Ils ont en moyenne 42 ans et touchent un salaire moyen de 31700 euros annuel. À Saint-Yrieix-Sur-Charente, il y a 1% de résidences secondaires. Saint-Yrieix-Sur-Charente se situe à 61,2 km de la centrale nucléaire la plus proche.

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Saint-Yrieix-Sur-Charente :

    • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région du Poitou-Charentes
    • EDF celui pour l'électricité

    Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Arédiens, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Saint-Yrieix-Sur-Charente ?

    Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Saint-Yrieix-Sur-Charente, les Arédiennes et Arédiens doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats.

    L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

    Les coordonnées du siège social de Engie

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Je déménage à Saint-Yrieix-Sur-Charente : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Saint-Yrieix-Sur-Charente (16), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Saint-Yrieix-Sur-Charente dans la région du Poitou-Charentes, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente ?

    Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Saint-Yrieix-Sur-Charente mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Poitou-Charentes ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Saint-Yrieix-Sur-Charente.

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Engie Saint-Yrieix-Sur-Charente : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Arédiens :

    • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
    • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

    Changer de fournisseur à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Saint-Yrieix-Sur-Charente et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Devenir client Direct Energie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Saint-Yrieix-Sur-Charente et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Saint-Yrieix-Sur-Charente de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Arédiens ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Saint-Yrieix-Sur-Charente, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Saint-Yrieix-Sur-Charente dans la région Poitou-Charentes (16) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 16 (Charente), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    Les offres de gaz d'EDF à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    À Saint-Yrieix-Sur-Charente, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 16 (Charente), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Poitou-Charentes et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

    EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Arédiens peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

    Souscrire chez Eni à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Poitou-Charentes et est donc à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Eni propose plusieurs offres aux Arédiennes et Arédiens, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Saint-Yrieix-Sur-Charente, dans le 16 (Charente), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Total Spring propose deux offres de gaz vert à Saint-Yrieix-Sur-Charente :

    • Gaz à prix fixe
    • Gaz à prix indexé

    Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Charente vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

    Fournisseurs alternatifs

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Contacter Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Saint-Yrieix-Sur-Charente :

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Saint-Yrieix-Sur-Charente; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Qui peut m'aider à Saint-Yrieix-Sur-Charente lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Réagir face à une urgence gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Réactivité du service client Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Présence d'Engie dans les villes autour de Saint-Yrieix-Sur-Charente (16)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Charente (16) :

    Les agences Engie proches de Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Des agences Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente ?

    En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange et leur installation
    • etc

    Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

    Quelles offres sont proposées par Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Ouvrir un compteur professionnel à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Les offres d'Engie pour Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Saint-Yrieix-Sur-Charente Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Les contrats électricité d'Engie pour Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Engie est l’un des plus gros concurrents d’EDF lorsqu’il s’agit de fourniture d’électricité. En tant que fournisseur alternatif Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les Arédiens :

    • Une offre à tarif fixe et ajustable à la baisse, **Elec Energie**.
    • Une offre à prix indexé sur le tarif réglementé en vigueur et avec 30% de réductions le week-end, Elec Weekend + 1 an et la version pour les compteurs Link, **Elec Weekend 2 ans**.
    • Une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques indexée au tarif réglementé avec une réduction de 50% sur le coût du kWh, **Elec'Car**.

    Engie à à Saint-Yrieix-Sur-Charente : votre compteur de gaz

    Ouvrir un compteur de gaz Engie à Saint-Yrieix-Sur-Charente

    Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente sur le réseau GrDF avec papernest

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    Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Arédiens, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Poitou-Charentes et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Saint-Yrieix-Sur-Charente (16). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Arédiens.

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Saint-Yrieix-Sur-Charente.

    Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

    Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Saint-Yrieix-Sur-Charente. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Saint-Yrieix-Sur-Charente :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Robinson
    5/5
    le 05 mars 2016

    Skander
    4/5
    le 24 mars 2016

    Bonnet
    4/5
    le 08 mars 2016

    Allan
    3/5
    le 09 mars 2016

    Cedric
    5/5
    le 21 mars 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
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