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Engie à Villefranche-De-Rouergue (ex-GDF) (12200) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Villefranche-De-Rouergue

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Villefranche-De-Rouergue, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Villefranchois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Villefranche-De-Rouergue et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Tout savoir sur Engie près de Villefranche-De-Rouergue

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Villefranche-De-Rouergue ?

Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Villefranchois de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Villefranche-De-Rouergue. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Midi-Pyrénées, dont une à proximité de Villefranche-De-Rouergue, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

Engie dans le Aveyron (12)

Où trouver Engie autour de Villefranche-De-Rouergue ?

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Aveyron (12) :

Informations sur la ville de Villefranche-De-Rouergue

Trouver le siège social de Engie

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Villefranche-De-Rouergue

Tous les Villefranchois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Villefranche-De-Rouergue ou autre.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Villefranche-De-Rouergue ?

Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Villefranche-De-Rouergue (12), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

Comment produire de l'électricité solaire à Villefranche-De-Rouergue

Les Villefranchois peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Villefranche-De-Rouergue reçoit un ensoleillement de 2125 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Comment organiser mon déménagement à Villefranche-De-Rouergue avec Engie ?

Afin de réussir au mieux votre déménagement à Villefranche-De-Rouergue, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Villefranche-De-Rouergue environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire
  • Votre numéro client
  • Votre RIB

Dans le 12 (Aveyron), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Villefranche-De-Rouergue est disponible :

  • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
  • De 9h à 13h le samedi

Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Villefranche-De-Rouergue ?

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Villefranche-De-Rouergue mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Villefranche-De-Rouergue. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Quelles sont les caractéristiques de Villefranche-De-Rouergue ?

Il y a 11 712 habitants à Villefranche-De-Rouergue. Les Villefranchois ont en moyenne 45 ans et gagnent environ 22700 euros par an. Il y a 5% de résidences secondaires à Villefranche-De-Rouergue. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 94,2 km.

Que font EDF et GDF à Villefranche-De-Rouergue ?

Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Villefranche-De-Rouergue, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

  • En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Villefranchois ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Villefranche-De-Rouergue et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
  • EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Villefranchois et Villefranchoises n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible

L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

Quel est le prix du gaz dans la ville de Villefranche-De-Rouergue

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Villefranche-De-Rouergue

Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Villefranchois : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Villefranchois peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.

Le prix des offres de marché pour les Villefranchois

ENGIESi vous ne voulez pas souscrire le tarif réglementé proposé par le fournisseur historique Engie Villefranche-De-Rouergue vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif pour choisir une offre à prix fixe ou indexé. Les Villefranchoises et Villefranchois peuivent trouver ce dernier type d'abonnement chez tous les fournisseurs sauf Engie ; leur tarif varient en même temps que celui du TRV de gaz mais vous bénéficiez toujours d'une certaine réduction par rapport à celui-ci.

Tout savoir sur le tarif réglementé à Villefranche-De-Rouergue

Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 12200

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

  • Les frais d'achat
  • La gestion
  • Le stockage
  • La revente

Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

Les offres ENGIE à Villefranche-De-Rouergue

Ouvrir un compteur professionnel à Villefranche-De-Rouergue

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Villefranche-De-Rouergue

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Villefranche-De-Rouergue ?

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Villefranche-De-Rouergue (12) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les Villefranchois sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Les offres de gaz d’Engie pour la région Midi-Pyrénées

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Midi-Pyrénées et dans le reste de la France. Les Villefranchois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

  • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
  • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Villefranche-De-Rouergue : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Votre compteur de gaz Engie à Villefranche-De-Rouergue

L’ouverture d’un compteur de gaz à Villefranche-De-Rouergue avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Villefranche-De-Rouergue sur le réseau GrDF avec papernest

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Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

  • Les fournisseurs
  • Les distributeurs

Les Villefranchois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Villefranchois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Villefranche-De-Rouergue. Ce sont donc les techniciens de GrDF Villefranche-De-Rouergue qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

Avant de contacter GrDF Villefranche-De-Rouergue, vous devrez vous munir de ces documents :

  • L'adresse de votre logement
  • Votre RIB
  • Le relevé de compteur

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Villefranche-De-Rouergue avec GRDF ?

Les tarifs d’une mise en service de compteur à Villefranche-De-Rouergue dépondront du délai que vous désirez :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Villefranche-De-Rouergue à l'avance.

Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 12200

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Les fournisseurs de gaz à Villefranche-De-Rouergue

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Villefranche-De-Rouergue. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

Direct Energie à Villefranche-De-Rouergue : infos et tarifs

Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Villefranche-De-Rouergue et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Villefranche-De-Rouergue et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Villefranche-De-Rouergue de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Villefranchois ont le choix entre 3 offres :

  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne
  • L'offre classique

À Villefranche-De-Rouergue, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Villefranche-De-Rouergue dans la région Midi-Pyrénées (12) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 12 (Aveyron), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Villefranche-De-Rouergue ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Villefranche-De-Rouergue au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Est-il possible de changer de fournisseur À Villefranche-De-Rouergue ?

Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Villefranche-De-Rouergue, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Aveyron. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Villefranche-De-Rouergue le temps de signer votre nouveau contrat.

Les tarifs du gaz ENI à Villefranche-De-Rouergue

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Villefranche-De-Rouergue dans la région Midi-Pyrénées en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

À Villefranche-De-Rouergue, ENI propose aux Villefranchois des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Les Villefranchois (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

  • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
  • Souscrire un contrat à Villefranche-De-Rouergue
  • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

Les offres proposées par Engie dans le 12 (Aveyron)

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Villefranche-De-Rouergue et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Villefranchois le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Villefranche-De-Rouergue et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Villefranchois), rendez-vous sur le site d'Engie. À Villefranche-De-Rouergue, Engie propose aux Villefranchois des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

TotalEnergies est présent à Villefranche-De-Rouergue avec de nombreuses offres

TotalEnergies est arrivée en France et dans la région Midi-Pyrénées après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. Il s'agit du nouveau nom de Total Direct Énergie, né de la fusion de Total Spring et Direct Énergie.

Les offres proposées par TotalEnergies à Villefranche-De-Rouergue sont des offres compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Villefranche-De-Rouergue (12) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est TotalEnergies, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

Engie à Villefranche-De-Rouergue : contacts téléphone

Que faire en cas d'urgence de Gaz à Villefranche-De-Rouergue ?

Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

A quelle heure dois-je appeler Engie à Villefranche-De-Rouergue ?

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Villefranche-De-Rouergue (12200) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Villefranche-De-Rouergue ?

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Villefranche-De-Rouergue; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Villefranche-De-Rouergue

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Que faire en cas de panne d'électricité à Villefranche-De-Rouergue ?

Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité à Villefranche-De-Rouergue. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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