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Enedis (ex-ERDF) à Annemasse (74100)

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Les services ERDF à Annemasse (74100)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Annemasse ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 74 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Annemasse sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Annemasse :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Annemasse

Contacter votre mairie à Annemasse

Adresse Mairie d'Annemasse, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 530, 74107 Annemasse Cedex
Nom des habitants Annemassien et Annemassienne
Maire Christian Dupessey (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 04 50 95 07 00

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Annemasse?

Les 17 359 logements d'Annemasse et, plus largement, les 33 166 Annemassiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Annemassiens ne l'approuvent pas. Les Annemassiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Annemasse et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Annemasse - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 74 ou par mail.

Linky à Annemasse : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Annemassiens et Annemassiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 74 (Haute-Savoie). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Annemasse, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Annemassiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Annemassien. Celui-ci va permettre aux habitants du 74 (Haute-Savoie) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Annemassien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Annemasse seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Annemassiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Annemasse de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 74 (Haute-Savoie) possède ce nouveau compteur.

L'arrivée du compteur Linky à Annemasse

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Annemasse.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville d'Annemasse sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 18 393
de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 505

Consommation et utilisation de l'énergie à Annemasse détaillées

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Annemasse par foyer

Les Annemassiens consomment en moyenne 2.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Annemassiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Annemasse et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Annemasse (Haute-Savoie) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Annemasse, le montant moyen de la facture d'électricité est de 846 € et de 844 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Combustible favorisé par les habitants d'Annemasse

Combustible Pourcentage
Electricité 25.0 %
Fioul 25.0 %
Gaz de ville ou de réseau 40.5 %
Chauffage de ville 8.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.4 %

La facture énergétique des Annemassiens

À Annemasse, la facture énergétique des Annemassiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Energie : où en est Annemasse dans sa consommation ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 91 194 MWh/an. La consommation de gaz à Annemasse s'éleve quant à elle à 210 128 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 12 152 MWh (4.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel est le type de chauffage préféré des Annemassiens

Le chauffage central collectif est le type de chauffage favorisé par les Annemassiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Annemasse, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Annemasse.

La consommation en élecricité des Annemassiens

Les habitants d'Annemasse consomment 301 322 MWh par an, c'est-à-dire environ 91 194 MWh d'électricité et 210 128 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Annemassiens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Annemasse 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Annemasse aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Annemasse ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à La Chapelle-Rambaud, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quels sont les types de logements à Annemasse ?

À Annemasse, on comptabilise 1 135 maisons pour 15 944 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Annemasse.

Type de logement (%)

On note qu'à Annemasse seulement 1808 logements possèdent la certification du label sur un total de 17 359 logements. C'est à dire une proportion de 10 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Bogève a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Annemasse ?

La répartition de la consommation énergétique à Annemasse se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.8 MWh Annemasse
6.2 MWh Alentours de Annemasse
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Annemassiens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville d'Annemasse, voici les statistiques : 5.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Annemasse : 6.2

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Annemasse

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Annemasse

Ouvrez votre compteur d'electricite à Annemasse sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Annemasse varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Annemasse fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Annemasse (74100) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Annemasse et dans toute la France.

Quel impact pour les Annemassiens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Annemasse, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Annemassiens et Enedis à Annemasse. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Annemasse est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Annemassiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Annemasse dans le 74 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les différents numéros d'ErDF Annemasse à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 74 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Les questions que se posent les Annemassiens

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Annemasse ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Il y a une urgence chez moi à Annemasse, comment je contacte Enedis ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Annemasse en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 74.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Annemasse ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Annemassiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Rhône-Alpes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Annemasse
  • La mise en service de l'électricité chez les Annemassiens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Annemasse

Il est possible pour les Annemassiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Annemasse (74) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Annemasse et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Annemassiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Annemasse ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Annemasse ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Annemasse ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Annemasse ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Annemasse et ses alentours.

Comment payer sa facturer d’énergie à Annemasse ?

à Annemasse votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Le raccordement à Annemasse

Procéder au raccordement ERDF à Annemasse

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Annemasse

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Annemassien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Annemasse (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Annemasse, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Annemassien débutent.

Annemasse : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Annemasse

Pour mieux traiter les demandes des Annemassiens et Annemassiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Annemasse que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Annemasse
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Annemassiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Annemasse et aux Annemassiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Annemasse, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 74

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Annemasse :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 74, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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