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Les habitants d'Annemasse peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Annemassiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Annemasse (74100)

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Contacter GRDF à Annemasse

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Annemassiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Annemasse (74) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Annemassiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Annemasse détaillées :

Les logements les plus fréquents à Annemasse

Le type de logement favorisé à Annemasse influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Annemasse ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Annemasse, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 1 135 maisons et 15 944 appartements ont été construits à Annemasse cette année.

Type de logement (%)

Le label BBC des bâtiments à Annemasse

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Annemasse comme en France. À Annemasse, seulement 17 359 logements sont certifiés par ce label, soit 10 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 24 %. Il est important de noter que des disparités existent : Neydens est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Neydens.

Comment les Annemassiens se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central collectif est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Annemassiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible favorisé par les Annemassiens ?

Type de Combustible Proportion d'Annemassiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.1 %
Gaz de ville ou de réseau 40.5 %
Fioul (mazout) 25.0 %
Electricité 25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.4 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Annemassiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Annemasse

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Annemasse ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Annemasse ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Annemasse, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville d'Annemasse et de France. A titre indicatif, en 2013, Annemasse a produit 0.09 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Énergie consommée à Annemasse

Informations sur la consommation énergétique des Annemassiens

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Annemassiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (4.2 %) de plus, soit 12 152 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants d'Annemasse, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Annemasse ?

Usagers Facture énergétique
Annemassiens 1689 €
Environs d'Annemasse 2 155 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Annemasse face à celle des communes aux alentours ([GRDF Scionzier (74950)](/grdf-scionzier-74950/), [GRDF Vétraz-Monthoux (74100)](/grdf-vetraz-monthoux-74100/), [GRDF Reignier (74930)](/grdf-reignier-74930/)) et la moyenne française.

Consommation moyenne d'un foyer à Annemasse

Les habitants d'Annemasse (74) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Rhône-Alpes ([GRDF Scionzier (74950)](/grdf-scionzier-74950/), [GRDF Vétraz-Monthoux (74100)](/grdf-vetraz-monthoux-74100/), [GRDF Reignier (74930)](/grdf-reignier-74930/)) :

Usagers Consommation par an
Annemassiens 5.8 MWh
Alentours d'Annemasse 8.5 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Annemassiens ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.8 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Annemasse.

Infos utiles sur Annemasse

Pour appeler le service client de GDF à Annemasse (Haute-Savoie)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville d'Annemasse vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie d'Annemasse

Contact Information
Maire Christian Dupessey *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie d'Annemasse, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 530, 74107 Annemasse Cedex
Télécopie / Numéro de fax 04 50 95 07 01
Adresse mail dg@mairie-annemasse.fr
Nom des habitants d'Annemasse Annemassiens et les Annemassiennes

Questions fréquentes pour la ville d'Annemasse

Quelles sont les fonctions de GRDF à Annemasse ?

À Annemasse comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Annemasse.

Comment contacter le distributeur GrDF à Annemasse ?

Si vous habitez à Annemasse et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Annemasse le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 74 (Haute-Savoie) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Annemasse ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Annemassiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Annemassiens.

Les démarches de raccordement à Annemasse

Raccordement GrDF d'une maison à Annemasse

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Annemasse

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GRDF : services et contacts pour les Annemassiens

Joindre GrDF à Annemasse

Les habitants du 74 (Haute-Savoie) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Annemasse avec GrDF ?

Il sera nécessaire pour les habitants d'Annemasse (74) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Annemassiens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Annemasse sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Annemasse.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Annemasse

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Annemasse peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 74 (Haute-Savoie) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Annemasse, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Annemasse. Ainsi, en Rhône-Alpes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Annemassiens.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Annemasse (74), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Annemasse

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation Annemassienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Annemasse
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 74 (Haute-Savoie)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Annemassien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

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