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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arbois

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    Enedis Arbois (39600) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Arbois (39600)

    Pour joindre ErDF à Arbois, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Arbois, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 39
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Arbois, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services d'Arbois ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Franche-Comté, appelez le service client à proximité d'Arbois :

    La consommation d'électricité et de gaz des Arboisiens

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Arbois

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Arboisiens ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Franche-Comté va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Arbois (39) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Arbois consomment 20 850 MW de gaz et 14 504 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Arboisiens avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 1 641 foyers d'Arbois ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Franche-Comté : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Arbois

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Arboisiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Arbois, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Arbois.

    Quel combustible est le plus répandu à Arbois ?

    Les Arboisiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Arbois sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Arbois L'électricité compte pour 29.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.1 %, le fioul représente 31.5 % et enfin le gaz de ville 37.6 %.

    Nombre et type de logements présents à Arbois

    À Arbois, on comptabilise 1 390 maisons pour 654 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Arbois.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Arbois seulement 5 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 049 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Labergement-Du-Navois a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Arbois, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Arbois atteint en moyenne 4.1 MWh par an.

    (augmentation de 0.18 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Arbois
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Arbois 3.4 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Arbois, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Montmorot (39570), Enedis Roche-Lez-Beaupré (25220), Enedis Pierre-De-Bresse (71270)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Rye est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Arboisiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Arboisiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Arbois, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Comment les foyers Arboisiens consomment-ils l'énergie ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.8 MWh Arbois
    7.2 MWh Alentours de Arbois
    11,2 MWh En France

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Arbois ?

    La facture énergétique des Arboisiens se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1297 €
    • La facture de gaz est environ de 807 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Arbois atteint un total de 2103 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 200.8 € (10.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Arbois, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La consommation énergétique des Arboisiens

    À Arbois, la facture énergétique des Arboisiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Infos pratiques sur ERDF à Arbois

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Arbois

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Arbois sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Arbois, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Arbois devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Joindre ErDF à Arbois, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 39 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Arbois ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Arbois (39600) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Arboisiens ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Arbois pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Arbois. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Arbois comme dans votre département (Jura).

    Ce que souhaite savoir les Arboisiens

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Arbois

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants d'Arbois (39) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Arboisiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants d'Arbois de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Arbois ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Arbois ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    De quoi se charge Enedis à Arbois ?

    Pour les Arboisiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Arbois et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 2 049 foyers d'Arbois. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Arbois, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Arboisiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Arbois, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment joindre Enedis Arbois en cas d'urgence ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 39, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Arbois ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Arbois et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Facture d'énergie à Arbois : comment la payer ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Arbois (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Arboisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Franche-Comté, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Arboisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Arbois ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Arbois ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Arbois :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Arbois. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 39.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Arbois ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Informations utiles pour les habitants d'Arbois

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Franche-Comté. Les habitants d'Arbois doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Arbois.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Arbois.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Arboisiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Arbois ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Refuser le compteur Linky à Arbois, c'est possible ?

    Les 2 049 logements d'Arbois et, plus largement, les 3 537 Arboisiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Arboisiens ne l'approuvent pas. Les Arboisiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Arbois et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Arbois - Franche-Comté). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 39 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

    Informations pratiques sur la mairie d'Arbois

    Que vous soyez tout juste arrivé à Arbois (39), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Arboisien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Bernard Amiens (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Arboisienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Arbois, 10, rue de l'Hôtel-de-Ville, 39600 Arbois.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@arbois.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Arbois sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 84 66 55 55.

    Le déploiement de Linky à Arbois

    À Arbois, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 249

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Arbois ?

    Les Arboisiens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Infos Électricité/Gaz Arbois

    Appelez les différents services d'EDF à Arbois selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Arbois, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Jura, 39) qui est le 09 72 67 50 39.

    Le raccordement à Arbois

    Procéder au raccordement ERDF à Arbois

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Arbois, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Jura est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Franche-Comté et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Arboisien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Arbois...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Arbois pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Arbois

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Arbois, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Marc
    4/5
    le 22 mars 2016

    Roux
    2/5
    le 24 janvier 2016

    Alicia
    5/5
    le 28 février 2016

    Robert
    5/5
    le 17 mars 2016

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