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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arcey

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    Enedis (ex-ERDF) à Arcey (21410)

    Les services ERDF à Arcey (21410)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Arcey vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Arcey, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Arcey pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Arcey :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Bourgogne
    65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
    Bourgogne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Réponses aux interrogations des habitants d'Arcey

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d’électricité à Arcey, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Arcey ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Arcey ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Arcey :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Arcey. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 21.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Arcey ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Arcey?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Arcey et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Arcey ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Arcey nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants d'Arcey, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Arcey, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants d'Arcey. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants d'Arcey de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Arcey ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Bourgogne et sur l'ensemble du territoire Français, à Arcey Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique d'Arcey
    • Mettre en service les installations électrique dans le 21
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Arcey
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Arcey pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Enedis Arcey est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 21.

    Le raccordement à Arcey

    Raccordement ErDF à Arcey

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Arcey. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Arcey, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement habitant d'Arcey
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Arcey (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement habitant d'Arcey.

    Raccorder sa nouvelle maison à Arcey avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Arcey : infos Gaz/Electricité

    Les contacts EDF pour les villes proches d'Arcey :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

    Informations sur ERDF pour la ville d'Arcey

    Appeler le numéro d'ErDF à Arcey

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les habitants d'Arcey ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Arcey (21410) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les habitants d'Arcey ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Arcey pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Arcey. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Arcey comme dans votre département (Côte-d'Or).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Arcey pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Arcey sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Arcey comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF d'Arcey sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Informations intéressantes à destination des habitants d'Arcey

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Arcey

    Comme partout en France, à Arcey, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des habitants d'Arcey. A l'issu de cette installation les 24 foyers d'Arcey seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un habitant d'Arcey et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 35

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Arcey

    Il est d'abord légitime, pour les habitants d'Arcey et habitantes d'Arcey, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Arcey et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les habitants d'Arcey et habitantes d'Arcey. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 21 (Côte-d'Or). Ainsi, ceci permet, à Arcey (21), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bourgogne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs habitants d'Arcey et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Arcey sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Arcey ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 21 (Côte-d'Or). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur habitant d'Arcey, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Arcey. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 21 (Côte-d'Or). La seconde raison est qu'il est impossible pour les habitants d'Arcey et habitantes d'Arcey de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations pratiques sur la mairie d'Arcey

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Arcey ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, François Manière (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe habitante d'Arcey :

    • Par téléphone, au 03 80 23 67 76
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Arcey, 2 rue d'Amont, 21410 Arcey
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

    Sachez que la mairie d'Arcey (21) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Arcey, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire habitant d'Arcey ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Arcey?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 24 foyers d'Arcey sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Arcey ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Arcey. Les dates de pose pour Arcey sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Les habitants d'Arcey et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des habitants d'Arcey

    La répartition de la consommation énergétique à Arcey se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.6 MWh Arcey
    5.8 MWh Alentours de Arcey
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les habitants d'Arcey est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville d'Arcey, voici les statistiques : 8.6

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Arcey : 5.8

    Les types de logements à Arcey et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Arcey (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 27 maisons
    • 27 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Arcey :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 27 logements à Arcey, 19 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Bourgogne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Arcey (Enedis Sennecey-Lès-Dijon (21800), Enedis Longvic (21600), Enedis Talant (21240)).

    Quelle quantité d'énergie les habitants d'Arcey consomment-ils ?

    Quelle est la consommation énergétique des habitants d'Arcey ? À Arcey, les habitants d'Arcey consomment chaque année 206 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 206 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Arcey comptant 24 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.6 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Arcey avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Arcey
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Arcey 2.6 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Arcey avec les villes voisines (Enedis Sennecey-Lès-Dijon (21800), Enedis Longvic (21600), Enedis Talant (21240))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La facture énergétique moyenne des habitants d'Arcey

    La facture énergétique des habitants d'Arcey se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1259 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Arcey atteint un total de 1259 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 268.9 € (27.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Arcey, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quel combustible est favorisé par les habitants d'Arcey ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 18.2 %
    Electricité 36.4 %
    Fioul 45.5 %

    Comprendre la facture d'énergie des habitants d'Arcey

    Dans la ville d'Arcey de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes d'Arcey. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants d'Arcey avec celle des habitants d'une ville telle que Gissey-Le-Vieil.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Arcey ?

    Les habitants d'Arcey favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Arcey ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Arcey.

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Emmy
    4/5
    le 21 mars 2016

    Tom
    3/5
    le 10 février 2016

    Petit
    4/5
    le 27 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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