Ouverture de votre compteur d'électricité à Auch

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • Service gratuit et sans engagement

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Enedis Auch (32000) : ex-ErDF

Les services ERDF à Auch (32000)

Pour joindre ErDF à Auch, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Auch, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 32
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Auch, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Auch ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité d'Auch :

Le raccordement à Auch

Raccordement ErDF à Auch

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Auch au réseau électrique Auscitain, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Auch
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Auscitain
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Auscitain.

Raccorder sa nouvelle maison à Auch avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Auch, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Auch. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Auch), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Auch, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Auch, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Auch, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Auscitain. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Auch. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Informations Électricité/Gaz pour Auch

Les villes à proximité d'Auch :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 32, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Auch

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Auch, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 32, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Gers).

Les Auscitains et leur consommation énergétiques

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Auch consomment-ils ?

Les habitants d'Auch consomment 256 289 MWh par an, c'est-à-dire environ 82 818 MWh d'électricité et 173 471 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Auscitains en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Auch 4.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Auch aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Auch ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Lagardère, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Auch : focus sur la consommation d'électricité des Auscitains

Consommation par foyer/an Localisation
7 MWh Auch
9.7 MWh Alentours de Auch
11,2 MWh En France

Combien dépensent en moyenne les Auscitains pour l'électricité et le gaz ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Auscitains, qui consacrent en moyenne 1066 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 82 818 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Auch consomment en moyenne, annuellement, 173 471 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 966 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Auscitaine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 178.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 9.6 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Auscitains et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Auch est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Auscitain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Auch, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Auch grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Comprendre la facture d'énergie des Auscitains

À Auch, la facture énergétique des Auscitains varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quels sont les types de logements à Auch ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Auch ?

à Auch on comptabilise :

5 978 maisons 13 257 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

46 logements possèdent la certification du label sur un total de 13 257 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Auch avec ceux de la ville de Magnan.

La consommation de gaz et d'électricité à Auch

Les Auscitains consomment annuellement 173 471 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 82 818 MWh par an. À Auch, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 26 326.0 MWh (11.0 %).

Quel est le type de chauffage préféré des Auscitains

Les Auscitains favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Auch ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Auch.

Quel combustible est favorisé par les Auscitains ?

Combustible Pourcentage
Electricité 43.4 %
Fioul 5.3 %
Gaz de ville ou de réseau 50.2 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %

Infos pratiques sur ERDF à Auch

Appeler le numéro d'ErDF à Auch

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Auch pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Auch sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Auch varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Auch fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Auscitains ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Gers (32). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Auscitains

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Auscitains. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Auch ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Informations utiles pour les habitants d'Auch

Informations pratiques sur la mairie d'Auch

Adresse Mairie d'Auch, 1, place de la Libération, BP 90321, 32007 Auch Cedex
Nom des habitants Auscitain et Auscitaine
Maire Franck Montaugé (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
Adresse mail accueil@mairie-auch.fr
Numéro de téléphone 05 62 61 66 00

Arrivée du compteur intelligent Linky à Auch

Les 11 399 foyers Auscitains vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Auch et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Auscitains seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 7 408
de Juillet 2017 à Décembre 2017 7 479
de Juillet 2018 à Décembre 2018 179

Tout savoir sur le compteur Linky à Auch

Au préalable, les Auscitains et Auscitaines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Auch et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Auch car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Auscitains. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Auch ?

Comme dans toute la France et à Auch, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Auscitain qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Auch et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Auch contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Auscitains. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Auscitains et Auscitaines.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Auch?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Auch. Enedis Gers est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 32 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Auch. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Auscitain du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Auch

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Auch comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Auch (32) :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les questions que se posent les Auscitains

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Auscitains pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants d'Auch ($PCDepartement), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Auch.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Auch ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants d'Auch (32) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Auscitains pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants d'Auch de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que faire en cas de réclamation ?

Auscitains, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Auch ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 32.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Auch et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Auch ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du territoire Français, à Auch Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique d'Auch
  • Mettre en service les installations électrique dans le 32
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Auch
  • Changer les compteurs et leur puissance

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Auch ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Auch, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Auch, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Auch pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Auch pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Auscitains, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 32.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Auch?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Auch. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Commentaires

2 avis 4,5/5

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Moreau
5/5
le 08 mars 2016

Noemie
4/5
le 25 mars 2016

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