Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Auch

Sur le réseau ERDF avec

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce

Enedis Auch (32000) : ex-ErDF

Les services ERDF à Auch (32000)

Pour joindre ErDF à Auch, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Auch, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 32
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Auch, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Auch ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité d'Auch :

Le raccordement à Auch

Procéder au raccordement ERDF à Auch

A Auch, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Auch. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Auscitain. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Auch. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Auch

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Auscitain vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Auch (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Auch, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Auscitain débutent.

La consommation d'électricité et de gaz des Auscitains

Comment s'explique la facture d'énergie à Auch ?

À Auch, la facture énergétique des Auscitains varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel combustible est favorisé par les Auscitains ?

Il existe plusieurs combustibles à Auch et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Auscitains :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 50.2 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Electricité 43.4 %
Fioul 5.3 %

Type de logements à Auch

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Auch situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 21 960 habitants et 13 257 logements. Parmi ces 13 257 logements, 46 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Auch.

Sur les 13 257 logements existants à Auch, 7 242 sont des appartements et 5 978 sont des maisons.


La facture d'énergie des Auscitains

À Auch, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Auch est composé de 21 960 habitants et 11 399 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Auch, la consommation moyenne est de 9.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Combien dépensent en moyenne les Auscitains pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Auch : la facture d'électricité des Auscitains s'élève à 1066 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 966 € par an.

Cela correspond à une consommation de 82 818 kW d'électricité, et 173 471 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Auch, s'élève en moyenne à 2032 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Auscitains correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 178.6 d'euros, soit 9.6 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Auscitains par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Auch pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Auch est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Auscitain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Auscitaine en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

Annonce i

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Auch

La consommation électrique d'Auch s'élève à 82 818 MWh/an, et sa consommation gazière à 173 471 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 26 326 MWh (11.4 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Auch

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Auch ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Auscitains, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Auch ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Auscitains favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation électrique des habitants d'Auch

La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Auch atteint en moyenne 3.8 MWh par an.

(augmentation de 0.20 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Auch
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Auch 4.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Auch, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Miélan (32170), Enedis Fleurance (32500), Enedis Montestruc-Sur-Gers (32390)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Durban est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Auscitains comparée au reste du territoire français ?

Les Auscitains dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Auch, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Informations utiles pour les habitants d'Auch

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Auch?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Auch et ses 11 399 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Auch.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Auch, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Auch) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le compteur Linky arrive à Auch

À Auch, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 7 408
de Juillet 2017 à Décembre 2017 7 479
de Juillet 2018 à Décembre 2018 179

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Comment joindre la mairie d'Auch

Nouveau venu à Auch ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Auch ? Pour joindre votre maire actuel (Franck Montaugé (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 62 61 66 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : accueil@mairie-auch.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Auch : Mairie d'Auch, 1, place de la Libération, BP 90321, 32007 Auch Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Auch

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Auch comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Auch (32) :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout savoir sur le compteur Linky à Auch

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Auch et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Auscitain en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Auscitains et Auscitaines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Auch. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Auch réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Auscitaines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 32 (Gers). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Auscitains. Lors d'un emménagement dans la ville Auch, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Auscitain mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Auch ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 32 (Gers), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Auscitains sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Auch pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Auscitain.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 32 (Gers) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Auch est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Auch ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations Électricité/Gaz pour Auch

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Auch

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Auch, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 32.

Questions fréquentes des Auscitains

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Auch ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Auch, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Auch qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Auch ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Auch et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 32

J'habite à Auch et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville d'Auch, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 32 ( disponible 24/24 et 7/7).

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Auch et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 32 (Gers). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment payer ma facture d'énergie à Auch ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Auch. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Auch

Il est possible pour les Auscitains de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Auch (32) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Auch et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Auscitains auront souscrit un contrat d'énergie.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Auch ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Auch, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Auch ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Auch :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Renseignement concernant ERDF à Auch

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Auch

Ouvrez votre compteur d'electricite à Auch sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce i

L'ouverture d'un compteur électrique à Auch vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Auch devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Auscitains ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Auch (32000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Auscitains ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Auch pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Auch. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Auch comme dans votre département (Gers).

Les numéros d'ERDF à Auch selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 4.5/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Moreau
5/5
le 08 mars 2016

Noemie
4/5
le 25 mars 2016

Commentaire envoyé !

Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).