Enedis Bourneville (27500) : ex-ErDF

• EDF Évreux (27000)
• EDF Vernon (27200)
• EDF Louviers (27400)
• EDF Bernay (27300)
• EDF Gisors (27140)
• EDF Gouville (27240)
• EDF Mouflaines (27420)

Pour toute urgence à Bourneville, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Eure) qui est le suivant : 09 72 67 50 27.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Bourneville. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Bourneville, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Bournevillais
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Bourneville (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Bournevillais.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Bourneville comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Bournevillais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Haute-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Eure, car les demandes de raccordement en Haute-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Bourneville que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Bourneville (27500) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Bournevillais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Bourneville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Bourneville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Bourneville comme dans votre département (Eure).

L'ouverture d'un compteur électrique à Bourneville vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 45.

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Bourneville devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Bourneville, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Bourneville comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Accéder à votre espace client ErDF de Bourneville est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Bournevillais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bourneville, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bourneville qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bourneville ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bourneville et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 27

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Bourneville, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Bourneville mais également dans le reste du pays.

Bournevillais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Bourneville ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 27.

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Bourneville. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Quelle est la consommation énergétique des Bournevillais ? À Bourneville, les Bournevillais consomment chaque année 4 492 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 4 492 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Bourneville comptant 391 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 11.5 MWh. La consommation d'électricité des Bournevillais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Bourneville avec le reste de la France.

Pour affiner, il est également possible de comparer Bourneville avec les villes voisines (Enedis Canteleu (76380), Enedis Bihorel (76420), Enedis Le Havre (76600))

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Bournevillais.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Bourneville, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Bourneville.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Bourneville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 407 maisons
• 424 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Bourneville :

Il est également important de noter que sur 424 logements à Bourneville, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Bourneville (Enedis Canteleu (76380), Enedis Bihorel (76420), Enedis Le Havre (76600)).

À Bourneville, on décompte près de 944 habitants répartis en 391 foyers. Ces foyers Bournevillais dépensent en moyenne 728€ par an.

Cependant les 391 foyers de Bourneville ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Bournevillais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Bournevillais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Bournevillais.

La répartition de la consommation énergétique à Bourneville se fait comme suit :

L'énergie principales utilisée par les Bournevillais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Bourneville, voici les statistiques : 11.5

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Bourneville : 5.0

Il existe plusieurs combustibles à Bourneville et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Bournevillais :

À Bourneville, la facture énergétique des Bournevillais est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
• La facture électrique, qui atteint 1685 €

À Bourneville, les Bournevillais dépensent donc en moyenne 1685 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 124.6 € (8.0 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bourneville et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Bourneville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bournevillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Vous vivez à Bourneville et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Haute-Normandie) ainsi que ses horaires d'ouverture:

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Bournevillais et Bournevillaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 27 (Eure). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Haute-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Bourneville, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Bournevillais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Bournevillais. Celui-ci va permettre aux habitants du 27 (Eure) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Bournevillais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Bourneville seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Bournevillais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Bourneville de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 27 (Eure) possède ce nouveau compteur.

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 391 foyers Bournevillais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Bourneville cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Eure et mieux calculer vos factures d'électricité à Bourneville.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Bourneville, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 27. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Bourneville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gwendoline Presles (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Bournevillaise :

• Par téléphone, au 02 32 57 41 02
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Bourneville, 1, place de la Mairie, 27500 Bourneville
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.bourneville@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Bourneville (27) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le vendredi de 15h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 16h00 à 18h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Bourneville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Bournevillais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.