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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chanteloup

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    Enedis Chanteloup (27240) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Chanteloup (27240)

    Pour joindre ErDF à Chanteloup, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Chanteloup, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 27
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Chanteloup, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Chanteloup ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Chanteloup :

    Informations pour les Chanteloupais

    Linky à Chanteloup : tout savoir

    Il est d'abord légitime, pour les Chanteloupais et Chanteloupaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Chanteloup et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Chanteloupais et Chanteloupaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 27 (Eure). Ainsi, ceci permet, à Chanteloup (27), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Chanteloupais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Chanteloup sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Chanteloup ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 27 (Eure). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Chanteloupais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Chanteloup. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 27 (Eure). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Chanteloupais et Chanteloupaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Chanteloup?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Chanteloup

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Chanteloup et ses 32 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    L'arrivée du compteur Linky à Chanteloup

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Chanteloup selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 59

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Obtenir un "Consuel" dans le 27 (Eure)

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Chanteloup :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations sur ERDF pour la ville de Chanteloup

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Chanteloup

    L'ouverture d'un compteur électrique à Chanteloup vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 01 73 07 90 63.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Chanteloup devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Chanteloup, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Les numéros d'ERDF à Chanteloup selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Chanteloupais ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Chanteloup et partout en France.

    Ce que çela change pour les Chanteloupais

    Pour les consommateurs de Chanteloup, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Chanteloup de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Eure, 27).

    Consommation énergétique des habitants de Chanteloup

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Chanteloup par foyer

    Les Chanteloupais consomment en moyenne 3.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Chanteloupais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Chanteloup et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Chanteloup (Eure) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

    Annonce i

    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Chanteloup, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1453 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Quel est le type de chauffage préféré des Chanteloupais

    À Chanteloup les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Chanteloup.

    La facture énergétique des Chanteloupais

    Dans la ville de Chanteloup de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Chanteloupaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Chanteloupais avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Georges-Du-Vièvre.

    Combustible favorisé par les habitants de Chanteloup

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 16.0 %
    Electricité 44.0 %
    Fioul 40.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    La consommation électrique des habitants de Chanteloup

    La consommation par habitant des Chanteloupais est estimée environ à 3.6 MWh par an. (diminution de 0.56 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Chanteloup
    Alentours de Chanteloup 3.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Chanteloup, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Aubevoye (27940), Enedis Saint-Marcel (27950), Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf (76320)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec La Bonneville-Sur-Iton est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Chanteloup. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chanteloupais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Chanteloupais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.9 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Chanteloupais sur le site du ministère du développement durable.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Chanteloup ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.9 MWh Chanteloup
    7.4 MWh Alentours de Chanteloup
    11,2 MWh En France

    Ce que souhaite savoir les Chanteloupais

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Chanteloup ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Chanteloupais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Chanteloup ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Chanteloup Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Chanteloup
    • Mettre en service les installations électrique dans le 27
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Chanteloup
    • Changer les compteurs et leur puissance

    J'habite à Chanteloup et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si l’un des Chanteloupais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Chanteloup. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 27.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chanteloup ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Chanteloup (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Chanteloup mais également partout en France.

    Comment payer ma facture d'énergie à Chanteloup ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Chanteloup. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chanteloup

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Chanteloup (27) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Chanteloupais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Chanteloup de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chanteloup ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Chanteloup ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Chanteloup et ses alentours.

    Informations Électricité/Gaz pour Chanteloup

    Le numéro des services d'EDF à Chanteloup

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Chanteloup, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Chanteloup, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Chanteloup, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Chanteloup ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

    Le service client EDF destiné aux particuliers Chanteloupais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Chanteloup, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Chanteloupais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Chanteloup, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 27

    Le raccordement à Chanteloup

    Procéder au raccordement ERDF à Chanteloup

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Chanteloupais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Chanteloup
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Chanteloup, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Chanteloup

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Chanteloup, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Commentaires

    4 avis 3.5/5

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    Michel
    4/5
    le 04 février 2016

    Maxence
    2/5
    le 16 mars 2016

    Syrine
    5/5
    le 24 février 2016

    Bonnet
    3/5
    le 16 février 2016

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