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    Enedis (ex-ERDF) à Chaville (92370)

    Recourir à ErDF à Chaville (92370) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Chaville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 92 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Chaville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Chaville :

    En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Questions fréquentes des Chavillois

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Chaville

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Ile-De-France est relativement simple : les habitants de Chaville (92) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Chavillois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Chaville de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Chaville ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Chaville ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Chaville et ses alentours.

    Comment les habitants de Chaville peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à Chaville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Chaville en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 92.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Chaville ?

    À Chaville, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Chaville : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Chavillois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Chaville, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Chavillois.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Chaville et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Chaville ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Chaville :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Le raccordement à Chaville

    Démarches de raccordement au réseau à Chaville

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Chaville, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Chavillois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Chaville. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Chaville.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Chaville ?

    A Chaville, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Chaville. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Chavillois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Chaville. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Chaville : infos Gaz/Electricité

    Appelez les différents services d'EDF à Chaville selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Chaville, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 92, pour obtenir une intervention rapide en Hauts-de-Seine (92).

    La consommation d'électricité et de gaz des Chavillois

    La consommation énergétique des Chavillois

    Il est tout à fait normal que les 19 343 habitants de Chaville ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Chaville dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Chavillois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Chaville, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 8 182 foyers Chavillois dépensent en moyenne 933€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Les Chavillois et les dépenses énergétiques

    Dans la ville de Chaville la consommation énergétique des habitants est de 188 260 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 45 836 MWh d'électricité et 142 424 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Chavillois s'élèvent à 1 748€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Chaville 3.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Chaville par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Chavillois et Chavilloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Éragny. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Les types de logements à Chaville et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chaville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 2 226 maisons
    • 9 092 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chaville :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 9 092 logements à Chaville, 6 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chaville (Enedis Versailles (78000), Enedis Paris 16 (75016), Enedis Paris 12 (75012)).

    Quel combustible est le plus répandu à Chaville ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 11.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 53.3 %
    Electricité 29.5 %
    Fioul 6.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Chaville ?

    À Chaville, les Chavillois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Chavillois : 1 748€.

    Si des Chavillois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Chavillois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La facture d'énergie des Chavillois

    Tous les Chavillois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Chaville : 5.6 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Chavillois est de 933€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Chaville, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.6 MWh Chaville
    6.4 MWh Alentours de Chaville
    11,2 MWh En France

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Chaville

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 45 836 MWh/an. La consommation de gaz à Chaville s'éleve quant à elle à 142 424 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 10 950 MWh (6.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture énergétique moyenne des Chavillois

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Chavillois, qui consacrent en moyenne 822 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 45 836 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Chaville consomment en moyenne, annuellement, 142 424 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1105 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Chavilloise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 57.9 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 3.1 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Chavillois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Chaville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chavillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Chaville, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Chaville grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Infos pratiques sur ERDF à Chaville

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Chaville ?

    Quelles sont les conséquences pour les Chavillois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Chaville, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Chaville a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Chaville qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Chaville comme dans le reste de la France.

    Joindre le numéro d'ErDF à Chaville

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 92 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Chaville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Chaville sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Chaville vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Chaville devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Informations utiles pour les habitants de Chaville

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Chaville ?

    Les Chavillois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Chaville (92) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Chaville.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 0 821 203 202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Refuser le compteur Linky à Chaville, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 8 182 foyers de Chaville sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chaville ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chaville. Les dates de pose pour Chaville sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Le déploiement de Linky à Chaville

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Chaville.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Chaville sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 9 035
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 299

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chaville

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Chaville doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Chaville.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Chaville.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Chavillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Chaville ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Informations pratiques sur la mairie de Chaville

    Que vous soyez tout juste arrivé à Chaville (92), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Chavillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Jacques Guillet (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Chavilloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Chaville, 1456 avenue Roger-Salengro, 92370 Chaville.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : secretariat.mairie@ville-chaville.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Chaville sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 41 15 40 00.

    Commentaires

    2 avis 3/5

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    Kylian
    4/5
    le 09 février 2016

    soso
    2/5
    le 05 février 2016

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