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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ducey avec papernest

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Les habitants de Ducey peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Ducéens souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Ducey (50220)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Recourir à ErDF à Ducey (50220) et alentours

Pour joindre ErDF à Ducey, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Ducey, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 50
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ducey, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Ducey ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Ducey :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions fréquentes des Ducéens

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ducey ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Ducey et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ducey

Il est possible pour les Ducéens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Ducey (50) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Ducey et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Ducéens auront souscrit un contrat d'énergie.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Ducey ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 50 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Ducey
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Ducey ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Ducey et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si l’un des Ducéens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Ducey. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 50.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Ducey ?

à Ducey comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Ducey

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Ducey (50220) ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 50 (Manche).

Pour les consommateurs de Ducey (50220), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Ducéens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Ducey comme dans le reste du 50 (Manche) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Ducey ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ducey sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Ducey varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Ducey fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Ducey

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement à Ducey

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ducey ?

A Ducey, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Ducey. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Ducéen. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Ducey. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Ducey

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Ducey, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Ducey. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Ducéen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Informations pour les Ducéens

Comment joindre la mairie de Ducey

Nouveau venu à Ducey ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Ducey ? Pour joindre votre maire actuel (Denis Laporte (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 33 48 50 52) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : sg.ducey@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Ducey : Mairie de Ducey, Rue Semalle, BP 29, 50220 Ducey.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30, Le samedi de 08h30 à 12h00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ducey

Il est d'abord légitime, pour les Ducéens et Ducéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ducey et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ducéens et Ducéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 50 (Manche). Ainsi, ceci permet, à Ducey (50), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ducéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ducey sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ducey ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 50 (Manche). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ducéen, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Ducey. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 50 (Manche). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ducéens et Ducéennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Ducey?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Basse-Normandie. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Ducey. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Le compteur Linky arrive à Ducey

Comme partout en France, à Ducey, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Ducéens. A l'issu de cette installation les 1 118 foyers de Ducey seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Ducéen et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 427

Les Ducéens et leur consommation énergétiques

Quel est le type de chauffage préféré des Ducéens

Les Ducéens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Ducey.

Distribution d'électricité et de gaz à Ducey

En 2012, en moyenne, les Ducéens ont consommé 9 435 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.4 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 12 955 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Ducey.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est favorisé par les Ducéens ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 27.5 %
Electricité 53.7 %
Fioul 17.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.6 %

Quels sont les types de logements à Ducey ?

La ville de Ducey compte 1 254 appartements et 1 046 maisons pour 2 485. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 6 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 254 logements à Ducey :

Type de logement (%)

Les dépenses en électricité des Ducéens

Quelle est la consommation énergétique des Ducéens ? À Ducey, les Ducéens consomment chaque année 22 390 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 9 435 MWh d'électricité et 12 955 MWh de gaz. Ducey comptant 1 118 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.4 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Ducey avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Ducey
France environ 6,7 MWh
Alentours de Ducey 3.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Ducey avec les villes voisines (Enedis Saint-Brice-En-Coglès (35460), Enedis Sourdeval (50150), Enedis Saint-Pierre-De-Plesguen (35720))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comment s'explique la facture d'énergie à Ducey ?

La consommation énergétique des Ducéens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Ducey, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Ducéens avec celle des citoyens d'une ville telle que La Baleine.

La facture énergétique moyenne des Ducéens

À Ducey, la facture d'électricité des Ducéens atteint en moyenne 1238 €, alors que celle du gaz est environ de 736 €. La facture énergétique des Ducéens s'élève donc à 1974 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 468.2 € (31.1 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Ducey, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ducey est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ducéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quelle est la consommation moyenne des foyers de Ducey ?

En moyenne, à Ducey, la facture moyenne d'électricité est de 1 307€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Ducey :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Ducéens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Ducey
8.9 MWh Alentours de Ducey
11,2 MWh En France

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