Ouverture de votre compteur d'électricité à Figeac

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Enedis Figeac (46100) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Figeac (46100)

Pour joindre ErDF à Figeac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Figeac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 46
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Figeac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Figeac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Figeac :

Informations utiles pour les habitants de Figeac

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Figeac

Demander le certificat de conformité pour la ville de Figeac :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Figeac?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Figeac. Or, certains Figeacois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 5 058 foyers Figeacois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Figeac. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 46.

Comment joindre la mairie de Figeac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Figeac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, André Mellinger (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Figeacoise :

  • Par téléphone, au 05 65 50 05 40
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Figeac, 8, rue de Colomb, BP 205, 46106 Figeac Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : secretariat.general@ville-figeac.fr

Sachez que la mairie de Figeac (46) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Figeac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Figeacois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky arrive à Figeac

À Figeac, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 7 169

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Linky à Figeac : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Figeacois et Figeacoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 46 (Lot). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Figeac, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Figeacois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Figeacois. Celui-ci va permettre aux habitants du 46 (Lot) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Figeacois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Figeac seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Figeacois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Figeac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 46 (Lot) possède ce nouveau compteur.

Foire aux questions à Figeac

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Figeac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Figeac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Figeac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Figeac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 46.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Figeac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Figeac

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Figeac nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Figeac, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Figeac ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Figeac, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Figeac ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Figeac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment payer sa facturer d’énergie à Figeac ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Figeac (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Figeacois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Figeacois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 46.

**Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Figeac ?**

Pour les Figeacois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Figeac et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 6 165 foyers de Figeac. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Figeac, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Figeacois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Figeac, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Le raccordement à Figeac

Procéder au raccordement ERDF à Figeac

A Figeac, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Figeac. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Figeacois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Figeac. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Figeac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Figeac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Figeac : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Figeac

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Figeac, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 46.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Figeac :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

La consommation d'électricité et de gaz des Figeacois

Les dépenses en électricité des Figeacois

La consommation par habitant des Figeacois est estimée environ à 3 MWh par an. (augmentation de 0.25 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Figeac
Alentours de Figeac 4.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Figeac, dans les villes et collectivités proches (Enedis Montbazens (12220), Enedis Baraqueville (12160), Enedis Viviez (12110)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Parthem est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Figeacois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Figeacois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Figeacois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Figeacois.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Figeac ?

La majorité des Figeacois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Figeac dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Figeacois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Figeac.

Les types de logements à Figeac et leur nombre

La ville de Figeac compte 6 165 appartements et 3 254 maisons pour 9 783. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 36 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 6 165 logements à Figeac :

Type de logement (%)

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Figeac par foyer

À Figeac, la facture énergétique des Figeacois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1017 €
  • La facture électrique, qui atteint 1045 €

À Figeac, les Figeacois dépensent donc en moyenne 2061 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 232.2 € (12.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Figeac et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Figeac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Figeacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Figeac ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Figeacois ? Les 5 058 foyers présents à Figeac ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Figeac dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Figeac des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Figeacois par rapport aux français ne vivant pas en région Midi-Pyrénées.

Quel combustible est favorisé par les Figeacois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 55.4 %
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
Electricité 30.8 %
Fioul 12.4 %

Figeac : focus sur la consommation d'électricité des Figeacois

À Figeac, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Figeac est composé de 9 783 habitants et 5 058 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Figeac, la consommation moyenne est de 8.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Distribution d'électricité et de gaz à Figeac

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 36 018 MWh/an. La consommation de gaz à Figeac s'éleve quant à elle à 80 977 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 15 286.0 MWh (15.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Infos pratiques sur ERDF à Figeac

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Figeac ?

Les Figeacois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Figeac sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Figeac, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Figeac sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Figeac (46100) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Figeac (46100) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Figeacois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Figeac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Figeac. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Figeac comme dans votre département (Lot).

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Figeac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 46 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Commentaires

2 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4/5

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Martin
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 06 janvier 2016

Sonia
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 14 février 2016

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