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Enedis Herserange (54440) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Herserange (54440)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Herserange vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Herserange, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Herserange pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Herserange :

FAQ pour la ville de Herserange

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Herserange

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Herserange. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Herserangeois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Herserange pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Herserange ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Herserange
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

J'habite à Herserange et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Herserange en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 54.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Sachez qu'habitant à Herserange ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Herserangeois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Herserange ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Herserange. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment payer ma facture d'énergie à Herserange ?

Votre facture d’électricité à Herserange, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Herserange ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Herserange ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Herserange :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Herserange. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 54.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Herserange ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Informations sur ERDF pour la ville de Herserange

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Herserange

Les Herserangeois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Herserange sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Lorraine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Herserange, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Lorraine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Herserange sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Les numéros d'ERDF à Herserange selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Herserangeois ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

Pour les consommateurs de Herserange (54440), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Herserangeois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Herserange comme dans le reste du 54 (Meurthe-et-Moselle) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

La consommation d'électricité et de gaz des Herserangeois

Quel combustible est le plus répandu à Herserange ?

Les Herserangeois ont une consommation d'énergie diverse. À Herserange (Meurthe-et-Moselle), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (8.9 %), le gaz de ville (85.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.2 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (5.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Herserangeois.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Herserange

La consommation électrique de Herserange s'élève à 8 835 MWh/an, et sa consommation gazière à 35 187 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 4 045 MWh (10.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture énergétique moyenne des Herserangeois

La facture énergétique des Herserangeois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 643 €
  • La facture de gaz est environ de 1108 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Herserange atteint un total de 1750 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 137.2 € (8.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Herserange, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Herserange

À Herserange les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Herserange.

La consommation électrique des habitants de Herserange

La consommation par habitant des Herserangeois est estimée environ à 2.0 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Herserange
Alentours de Herserange 2.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Herserange, dans les villes et collectivités proches (Enedis Terville (57180), Enedis Homécourt (54310), Enedis Talange (57525)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Charency-Vezin est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Herserangeois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Herserangeois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Herserangeois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Herserangeois.

La consommation énergétique des Herserangeois

Les factures des Herserangeois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Herserangeois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Pierre-La-Treiche.

Nombre et type de logements présents à Herserange

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Herserange ?

à Herserange on comptabilise :

1 092 maisons 2 279 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 279 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Herserange avec ceux de la ville de Pierre-La-Treiche.

Consommation moyenne par foyer à Herserange

Tous les Herserangeois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Herserange : 4.4 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Herserangeois est de 819€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Herserange, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
4.4 MWh Herserange
5.6 MWh Alentours de Herserange
11,2 MWh En France

Informations pour les Herserangeois

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Herserange

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Lorraine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Herserangeois et Herserangeoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Lorraine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Herserange, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Herserangeois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Herserangeois. Celui-ci va permettre aux habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Herserangeois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Herserange seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Herserangeois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Herserange de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 54 (Meurthe-et-Moselle) possède ce nouveau compteur.

Informations pratiques sur la mairie de Herserange

Vous venez de vous installer à Herserange ? Vous êtes un Herserangeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Herserange - 54). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairieherserange@wanadoo.fr), par téléphone (03 82 26 06 26) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Herserange, 120 rue de Paris, 54440 Herserange. Le maire actuel (Gérard Didelot (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du mardi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

Refuser le compteur Linky à Herserange, c'est possible ?

Les 2 279 logements de Herserange et, plus largement, les 4 391 Herserangeois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Herserangeois ne l'approuvent pas. Les Herserangeois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Herserange et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Herserange - Lorraine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr).

Le déploiement de Linky à Herserange

Comme partout en France, à Herserange, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Herserangeois. A l'issu de cette installation les 2 017 foyers de Herserange seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Herserangeois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 583

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Herserange ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Herserange il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations Électricité/Gaz pour Herserange

Appelez les différents services d'EDF à Herserange selon vos besoins

Pour mieux traiter les demandes des Herserangeois et Herserangeoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Herserange que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Herserange
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Herserangeois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Herserange et aux Herserangeois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Herserange, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 54

Les contacts EDF pour les villes proches de Herserange :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 54, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le raccordement à Herserange

Procéder au raccordement ERDF à Herserange

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Herserange, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Herserange. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Herserangeois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Herserange. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Herserange.

Raccorder son logement grâce à Enedis Herserange

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Herserange, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Herserange qui se fait maintenant appeler Enedis Herserange. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Herserange vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Herserange.

Commentaires

5 avis 4.8/5

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Roux
5/5
le 01 janvier 2016

Michel
5/5
le 28 février 2016

Aïcha
5/5
le 24 février 2016

Lefebvre
4/5
le 19 mars 2016

Dana
5/5
le 07 mars 2016

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