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Enedis (ex-ERDF) à La Benâte (17400)

Recourir à ErDF à La Benâte (17400) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de La Benâte vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à La Benâte, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à La Benâte pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de La Benâte :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les Benâtais et leur consommation énergétiques

Le combustible le plus répandu à La Benâte

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
Electricité 40.2 %
Fioul 47.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 11.5 %

Le type de chauffage favorisé par les habitants de La Benâte

À La Benâte les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à La Benâte.

Type de logements à La Benâte

La ville de La Benâte compte 193 appartements et 191 maisons pour 413. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 5 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 193 logements à La Benâte :

Type de logement (%)

La Benâte, observations sur ses dépenses énergétiques

Les Benâtais consomment à peu près 3.5 MWh chaque année. (diminution de 0.09 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Benâte 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à La Benâte, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Puilboreau (17138), Enedis Aiffres (79230), Enedis Châtelaillon-Plage (17340)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tonnay-Charente est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de La Benâte en comparaison du reste de la France ?

Les Benâtais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par foyer à La Benâte

La répartition de la consommation énergétique à La Benâte se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.1 MWh La Benâte
8.2 MWh Alentours de La Benâte
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Benâtais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de La Benâte, voici les statistiques : 9.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de La Benâte : 8.2

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de La Benâte ?

Les Benâtais payent environ 1333 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1333 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 33.7 € (2.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de La Benâte, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à La Benâte est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Benâtais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La variation des factures d'énergie des Benâtais

À La Benâte, on décompte près de 413 habitants répartis en 161 foyers. Ces foyers Benâtais dépensent en moyenne 1 207€ par an.

Cependant les 161 foyers de La Benâte ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Benâtais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Benâtais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Benâtais.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de La Benâte

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à La Benâte

Ouvrez votre compteur d'electricite à La Benâte sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à La Benâte vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de La Benâte devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre ErDF à La Benâte, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à La Benâte ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à La Benâte et partout en France.

Ce que çela change pour les Benâtais

Pour les consommateurs de La Benâte, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de La Benâte de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Charente-Maritime, 17).

Le raccordement à La Benâte

Procéder au raccordement ERDF à La Benâte

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis La Benâte

Réaliser une demande de raccordement Enedis à La Benâte. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à La Benâte, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Benâtais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis La Benâte (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Benâtais.

Informations pour les Benâtais

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à La Benâte?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à La Benâte

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. La Benâte et ses 161 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à La Benâte et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Benâtais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Benâtais et Benâtaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville La Benâte. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à La Benâte réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Benâtaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Benâtais. Lors d'un emménagement dans la ville La Benâte, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Benâtais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à La Benâte ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Benâtais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de La Benâte pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Benâtais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de La Benâte est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de La Benâte ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de La Benâte

Que vous soyez tout juste arrivé à La Benâte (17), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Benâtais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre Geoffroy (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Benâtaise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de La Benâte, 22, rue de la République, 17400 La Benâte.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de La Benâte sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 59 73 61.

Le compteur Linky débarque à La Benâte

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à La Benâte.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de La Benâte sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 211

Informations Électricité/Gaz pour La Benâte

Informations utiles sur les villes à proximité de La Benâte

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les questions que vous vous posez pour la ville de La Benâte

Comment joindre Enedis La Benâte en cas d'urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis La Benâte en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 17.

De quoi se charge Enedis à La Benâte ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à La Benâte, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à La Benâte ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à La Benâte, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à La Benâte, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à La Benâte pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à La Benâte pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Benâtais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à La Benâte ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à La Benâte si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Facture d'énergie à La Benâte : comment la payer ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à La Benâte il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 17. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Poitou-Charentes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à La Benâte ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre La Benâte. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à La Benâte

Il est possible pour les Benâtais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de La Benâte (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de La Benâte et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Benâtais auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

4 avis 4.5/5

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François
5/5
le 18 février 2016

Matisse
5/5
le 23 janvier 2016

Daria
4/5
le 25 mars 2016

Hippolyte
4/5
le 10 janvier 2016

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