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Enedis (ex-ERDF) au Jardin (19300)

Contacter ErDF au Jardin (19300)

Pour joindre ErDF au Jardin, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité du Jardin, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 19
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité au Jardin, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services du Jardin ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité du Jardin :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Limousin
BP 406 - 87012 Limoges Cedex,
Limousin,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Jardinois

Contacter votre mairie au Jardin

Vous venez de vous installer au Jardin ? Vous êtes un Jardinois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Jardin - 19). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (05 55 27 59 66) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Le Jardin, Le Bourg, 19300 Le Jardin. Le maire actuel (Jean-François Goncalves (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky au Jardin?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 44 de foyers du Jardin. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants du Jardin ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation du Jardin. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose au Jardin à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Linky au Jardin : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Jardinois et Jardinoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé au Jardin et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Jardinois et Jardinoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 19 (Corrèze). Ainsi, ceci permet, au Jardin (19), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Limousin pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Jardinois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement au Jardin sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky au Jardin ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 19 (Corrèze). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Jardinois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires du Jardin. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 19 (Corrèze). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Jardinois et Jardinoises de refuser l'installation du compteur Linky.

L'arrivée du compteur Linky au Jardin

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment au Jardin.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville du Jardin sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 73

Consommation énergétique des habitants du Jardin

Combustible favorisé par les habitants du Jardin

Combustible Pourcentage
Fioul 40.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 26.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 33.3 %

Quelle est la consommation électrique des Jardinois ?

Les habitants du Jardin consomment 333 MWh par an, c'est-à-dire environ 333 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Jardinois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours du Jardin 3.8 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Le Jardin aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Le Jardin ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Saint-Merd-De-Lapleau, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quel est le type de chauffage préféré des Jardinois

Au Jardin les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie au Jardin.

Consommation moyenne par foyer au Jardin

Consommation par foyer/an Localisation
7.6 MWh Le Jardin
8.4 MWh Alentours de Le Jardin
11,2 MWh En France

Quels sont les types de logements au Jardin ?

Au Jardin, on comptabilise 73 maisons pour 1 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux au Jardin.

Type de logement (%)

On note qu'au Jardin seulement 17 logements possèdent la certification du label sur un total de 74 logements. C'est à dire une proportion de 23 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Péret-Bel-Air a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Facture moyenne de gaz et et d'électricité au Jardin par foyer

La facture énergétique des Jardinois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1110 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle au Jardin atteint un total de 1110 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 86.7 € (8.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville du Jardin, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La facture énergétique des Jardinois

Au Jardin, la facture énergétique des Jardinois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Se raccorder au Jardin

Procéder au raccordement ERDF au Jardin

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Le Jardin

Pour profiter de l'électricité chez soi au Jardin, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Jardinois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Jardin. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Jardin.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville du Jardin

Ouvrez votre compteur d'électricité au Jardin

Ouvrez votre compteur d'electricite au Jardin sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique au Jardin vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF du Jardin devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Comment joindre les différents services d'ERDF au Jardin ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 19 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis au Jardin ?

Quelles sont les conséquences pour les Jardinois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique au Jardin, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Le Jardin a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Le Jardin qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique au Jardin comme dans le reste de la France.

Réponses aux interrogations des Jardinois

Relever son compteur au Jardin soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis au Jardin ?

En cas d’urgence au Jardin, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 19 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Jardin ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement du Jardin ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques au Jardin :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau au Jardin. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 19.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement au Jardin ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) au Jardin ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 19 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique au Jardin
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie au Jardin ?

au Jardin votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Jardin ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit au Jardin ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Jardin

Il est possible pour les Jardinois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Jardin (19) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Jardin et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Jardinois auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Hamza
5/5
le 11 février 2016

Erwann
4/5
le 04 janvier 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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