Enedis (ex-ERDF) au Pecq (78230)
Recourir à ErDF au Pecq (78230) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Pecq ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 78230 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Pecq sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Pecq :
En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
- Enedis - Paris
- Enedis - Hauts-de-Seine
- Enedis - Val-d'Oise
- Enedis - Val-de-Marne
- Enedis - Essonne
- Enedis - Seine-et-Marne
- Enedis - Seine-Saint-Denis
Le Pecq : infos Gaz/Electricité
Joindre les différents services d'EDF au Pecq
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 433 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 002 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour toute urgence au Pecq, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Yvelines) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Pecq
Accéder à votre espace client ErDF du Pecq est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Alpicois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Il y a une urgence chez moi au Pecq, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence au Pecq Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Pecq ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Le Pecq ou dans un quartier de Le Pecq : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Pecq, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Pecq
A savoir que pour les Alpicois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Pecq Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
Informations pour les Alpicois
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Ile-De-France ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité au Pecq :
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky au Pecq?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 7511 logements foyers du Pecq sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Pecq ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Pecq Les dates de pose pour Le Pecq sont disponibles sur le site d'Enedis.
Toutes les réponses sur Linky pour les Alpicois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Ile-De-France et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Alpicois et Alpicoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 78230 (Yvelines). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Ile-De-France et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Pecq, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Alpicois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité l'Alpicois. Celui-ci va permettre aux habitants du 78230 (Yvelines) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien l'Alpicois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Pecq seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Alpicois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Pecq de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 78230 (Yvelines) possède ce nouveau compteur.
La consommation d'électricité et de gaz des Alpicois
La variation des factures d'énergie des Alpicois
au Pecq, on décompte près de 16350 habitants répartis en 7511 logements foyers. Ces foyers Alpicois dépensent en moyenne 275,15 euros par an.
Cependant les 7511 logements foyers du Pecq ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Alpicois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Alpicois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Alpicois.
Type de logements au Pecq
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Pecq ?
au Pecq on comptabilise :
1593 maisons
5918 appartements
Comment payer sa facturer d'énergie au Pecq ?
au Pecq comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
S'informer sur Enedis (ex ERDF) au Pecq
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Pecq ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau du Pecq. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Pecq.
Les différents numéros d'ErDF Le Pecq à appeler selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 78 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ouvrir un compteur électrique EDF au Pecq
Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros au Pecq comme sur l'ensemble du territoire.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis au Pecq ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis au Pecq comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Le Pecq est chargé d'assurer aux Alpicois et aux Alpicoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Le Pecq s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants du Pecq ?
Les Alpicois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Le Pecq et non pas ErDF Le Pecq ne change rien pour eux.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Se raccorder au Pecq
Raccorder son logement grâce à Enedis Le Pecq
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Pecq, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Procéder au raccordement ERDF au Pecq
Avant de vous installer dans votre maison neuve au Pecq, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Yvelines est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Ile-De-France et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement l'Alpicois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Pecq... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Pecq pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
Les questions que vous vous posez pour la ville du Pecq
Je déménage en Yvelines, comment souscrire un abonnement d'électricité au Pecq ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Pecq (Yvelines). Les Alpicois et Alpicoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Pecq, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement l'Alpicois, notamment :
- L'adresse complète et précise au Pecq avec le 78230
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Pecq
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat au Pecq
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Pecq ?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Pecq, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/offres-demploi et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Pecq mais également dans le reste du pays.
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Pecq ?
Sachez qu'habitant au Pecq ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement l'Alpicois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
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