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Electricité au Rouget : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) au Rouget (15290)

    Le raccordement au Rouget

    Procéder au raccordement ERDF au Rouget

    Avant de vous installer dans votre maison neuve au Rouget, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Cantal est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Rougetois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Rouget...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Rouget pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Rouget

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf au Rouget, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Rouget. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Rougetois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Informations Électricité/Gaz pour Le Rouget

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Rouget

    EDF a plusieurs numéros de téléphone au Rouget, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant au Rouget, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant au Rouget, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME du Rouget ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Rougetois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Rouget, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Rougetois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence au Rouget, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 15

    Les villes à proximité du Rouget :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 15, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations pour les Rougetois

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" au Rouget

    Les Rougetois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir au Rouget (15) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche du Rouget.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky arrive au Rouget

    Comme les usagers du reste de la France, les Rougetois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 412 foyers du Rouget ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 564

    Comment joindre la mairie du Rouget

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Rouget ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gilles Combelle (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Rougetoise :

    • Par téléphone, au 04 71 46 10 29
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Rouget, 1 place de la Mairie, 15290 Le Rouget
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-lerouget@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie du Rouget (15) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le samedi de 08h00 à 12h00, Du mardi au jeudi de 08h00 à 12h30 et de 13h45 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Rouget, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Rougetois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Rouget?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur au Rouget

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Le Rouget et ses 412 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Tout savoir sur le compteur Linky au Rouget

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Auvergne et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rougetois et Rougetoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 15 (Cantal). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Auvergne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Rouget, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rougetois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rougetois. Celui-ci va permettre aux habitants du 15 (Cantal) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rougetois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Rouget seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rougetois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Rouget de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 15 (Cantal) possède ce nouveau compteur.

    Les Rougetois et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est favorisé par les Rougetois ?

    Les Rougetois ont une consommation d'énergie diverse. Au Rouget (Cantal), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (28.7 %), le gaz de ville (2.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (8.3 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (60.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Rougetois.

    Quel type de chauffage est le plus répandu au Rouget ?

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie au Rouget ou dans votre région Auvergne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Rougetois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits au Rouget ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Rougetois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combien dépensent en moyenne les Rougetois pour l'électricité et le gaz ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages du Rouget : la facture d'électricité des Rougetois s'élève à 1188 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 3 336 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, au Rouget, s'élève en moyenne à 1188 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Rougetois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 44.2 d'euros, soit 3.9 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Rougetois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile au Rouget pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation au Rouget est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rougetois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Rougetoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Comment s'explique la facture d'énergie au Rouget ?

    Il est tout à fait normal que les 962 habitants du Rouget ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie au Rouget dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Rougetois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement au Rouget, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 412 foyers Rougetois dépensent en moyenne 1 344€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Les types de logements au Rouget et leur nombre

    La ville du Rouget compte 502 appartements et 434 maisons pour 962. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 502 logements au Rouget :

    Type de logement (%)

    Consommation moyenne par foyer au Rouget

    Au Rouget, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Le Rouget est composé de 962 habitants et 412 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours du Rouget, la consommation moyenne est de 9.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quelle quantité d'énergie les habitants du Rouget consomment-ils ?

    Les habitants du Rouget consomment 3 336 MWh par an, c'est-à-dire environ 3 336 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Rougetois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Rouget 4.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Le Rouget aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Le Rouget ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Bannes, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Renseignement concernant ERDF au Rouget

    Quel sont les délais et tarifs appliqués au Rouget pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Rouget sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et au Rouget, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Rouget se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Appeler le numéro d'ErDF au Rouget

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Rougetois ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique au Rouget et partout en France.

    Ce que çela change pour les Rougetois

    Pour les consommateurs du Rouget, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client du Rouget de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Cantal, 15).

    FAQ pour la ville du Rouget

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Rouget ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale au Rouget, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, au Rouget, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité au Rouget pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé au Rouget pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Rougetois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Auvergne, donc ici, 15.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, au Rouget comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Rouget ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Rougetois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Rougetois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Rougetois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Le Rouget, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique au Rouget ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence dans la ville du Rouget, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 15 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) au Rouget ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique au Rouget, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Rouget

    Il est possible pour les Rougetois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants du Rouget (15) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville du Rouget et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Rougetois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Lefèvre
    4/5
    le 19 février 2016

    Dubois
    4/5
    le 27 mars 2016

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