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Enedis Longué-Jumelles (49160) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Longué-Jumelles (49160)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Longué-Jumelles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Longué-Jumelles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Longué-Jumelles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Longué-Jumelles :

Questions fréquentes des Longuéens-Jumellois

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Longué-Jumelles?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Longué-Jumelles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Longué-Jumelles ?

Il est possible pour les Longuéens-Jumellois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Longué-Jumelles (49) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Longué-Jumelles et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Longuéens-Jumellois auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment les habitants de Longué-Jumelles peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Longuéens-Jumellois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Longué-Jumelles (49), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Longué-Jumelles.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Longué-Jumelles ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Longué-Jumelles, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Longué-Jumelles ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Longué-Jumelles et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 49, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Maine-et-Loire vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Longué-Jumelles mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Longué-Jumelles : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Le raccordement à Longué-Jumelles

Raccordement ErDF à Longué-Jumelles

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Longué-Jumelles, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Longué-Jumelles. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Longuéens-Jumellois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Longué-Jumelles avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Longué-Jumelles, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Longué-Jumelles. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Longué-Jumelles), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Longué-Jumelles, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Longué-Jumelles, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Longué-Jumelles, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Longuéens-Jumellois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Longué-Jumelles. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Infos Électricité/Gaz Longué-Jumelles

Les contacts EDF pour les villes proches de Longué-Jumelles :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Pays De La Loire.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Pays De La Loire que vous pouvez consulter.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Longuéens-Jumellois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Longué-Jumelles, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Maine-et-Loire) qui est le suivant : 09 72 67 50 49.

Infos pratiques sur ERDF à Longué-Jumelles

Joindre le numéro d'ErDF à Longué-Jumelles

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 49 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Longué-Jumelles ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Longué-Jumelles comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Longué-Jumelles est chargé d'assurer aux Longuéens-Jumellois et aux Longuéennes-Jumelloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Longué-Jumelles s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Longué-Jumelles ?

Les Longuéens-Jumellois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Longué-Jumelles et non pas ErDF Longué-Jumelles ne change rien pour eux.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Longué-Jumelles

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Pays De La Loire. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Longué-Jumelles sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Longué-Jumelles (49) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Longué-Jumelles afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Les Longuéens-Jumellois et leur consommation énergétiques

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Longuéens-Jumellois ?

Dans la ville de Longué-Jumelles de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Longuéennes-Jumelloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Longuéens-Jumellois avec celle des habitants d'une ville telle que Étriché.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 38.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.1 %
Electricité 38.8 %
Fioul 18.3 %

Les Longuéens-Jumellois et les dépenses énergétiques

Les habitants de Longué-Jumelles consomment 105 806 MWh par an, c'est-à-dire environ 24 132 MWh d'électricité et 81 674 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Longuéens-Jumellois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Longué-Jumelles 3.8 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Longué-Jumelles aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Longué-Jumelles ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Martigné-Briand, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Longué-Jumelles

La consommation gazière des Longuéens-Jumellois s'élève à 81 674 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 24 132 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 7 921 MWh (8.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Longué-Jumelles

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Longué-Jumelles ?

à Longué-Jumelles on comptabilise :

2 913 maisons 3 290 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

5 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 290 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Longué-Jumelles avec ceux de la ville de Étriché.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Longué-Jumelles

La majorité des Longuéens-Jumellois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Longué-Jumelles dans la région Pays De La Loire, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Longuéens-Jumellois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Longué-Jumelles.

La facture d'énergie des Longuéens-Jumellois

Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Longué-Jumelles
8.4 MWh Alentours de Longué-Jumelles
11,2 MWh En France

La facture énergétique moyenne des Longuéens-Jumellois

À Longué-Jumelles, la facture d'électricité des Longuéens-Jumellois atteint en moyenne 1207 €, alors que celle du gaz est environ de 1769 €. La facture énergétique des Longuéens-Jumellois s'élève donc à 2976 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 164.5 € (5.8 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Longué-Jumelles, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Longué-Jumelles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Longuéens-Jumellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Informations intéressantes à destination des Longuéens-Jumellois

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Longué-Jumelles

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Longué-Jumelles.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Longué-Jumelles sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 3 470

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Longué-Jumelles

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Longué-Jumelles (49) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Longuéens-Jumellois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Pays De La Loire équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Longuéens-Jumellois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Longué-Jumelles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Longué-Jumelles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Longuéens-Jumellois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Pays De La Loire, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Longuéens-Jumellois peuvent donc dormir tranquille.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

À Longué-Jumelles, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Longué-Jumelles ?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Longué-Jumelles et ses 2 932 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Longué-Jumelles.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Pays De La Loire, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Longué-Jumelles, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Longué-Jumelles) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Mairie de Longué-Jumelles : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Longué-Jumelles, 1, place de la Mairie, BP 29, 49160 Longué-Jumelles
Nom des habitants Longuéens-Jumellois et Longuéennes-Jumelloise
Maire Frédéric Mortier (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse mail contact@ville-longuejumelles.fr
Numéro de téléphone 02 41 52 10 70

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Morel
1/5
le 18 février 2016

Theodore
2/5
le 26 février 2016

Ferdinand
4/5
le 12 janvier 2016

Michel
4/5
le 27 janvier 2016

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