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    Enedis (ex-ERDF) à Mâcon (71000)

    Les services ERDF à Mâcon (71000)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mâcon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 71 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mâcon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mâcon :

    En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Bourgogne
    65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
    Bourgogne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement à Mâcon

    Procéder au raccordement ERDF à Mâcon

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Mâcon

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Mâcon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Mâcon qui se fait maintenant appeler Enedis Mâcon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Mâcon vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Mâcon.

    Informations Électricité/Gaz pour Mâcon

    Appelez les différents services d'EDF à Mâcon selon vos besoins

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Mâcon, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Mâcon, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Mâcon, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Mâcon ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Mâconnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Mâcon, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Mâconnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Mâcon, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 71

    Les villes à proximité de Mâcon :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 71, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations pour les Mâconnais

    Informations pratiques sur la mairie de Mâcon

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Mâcon ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Patrick Courtois (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Mâconnaise :

    • Par téléphone, au 03 85 39 71 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Mâcon, Quai Lamartine, Hôtel de Ville, 71018 Mâcon Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : webmaster@ville-macon.fr

    Sachez que la mairie de Mâcon (71) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Mâcon, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Mâconnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Le déploiement de Linky à Mâcon

    Dans la commune de Mâcon, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 18 807
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 172

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Refuser le compteur Linky à Mâcon, c'est possible ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Mâcon. Or, certains Mâconnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 15 878 foyers Mâconnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Mâcon. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 71.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Mâcon

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Mâcon (71) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Mâconnais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Bourgogne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Mâconnais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Mâcon.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Mâcon, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Mâconnais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Bourgogne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Mâconnais peuvent donc dormir tranquille.

    La consommation d'électricité et de gaz des Mâconnais

    Quel combustible est le plus répandu à Mâcon ?

    Il existe plusieurs combustibles à Mâcon et dans la région de Bourgogne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Mâconnais :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 47.4 %
    Chauffage de ville 34.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %
    Electricité 14.0 %
    Fioul 3.8 %

    Quelle est la consommation électrique des Mâconnais ?

    Les habitants de Mâcon consomment 390 700 MWh par an, c'est-à-dire environ 90 564 MWh d'électricité et 300 136 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Mâconnais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Mâcon 3.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Mâcon aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Mâcon ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Sivignon, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    La consommation énergétique des Mâconnais

    Il est tout à fait normal que les 32 917 habitants de Mâcon ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Mâcon dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Mâconnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Mâcon, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 15 878 foyers Mâconnais dépensent en moyenne 1 261€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Consommation moyenne par foyer à Mâcon

    En moyenne, à Mâcon, la facture moyenne d'électricité est de 1 261€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Mâcon :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mâconnais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.7 MWh Mâcon
    8.6 MWh Alentours de Mâcon
    11,2 MWh En France

    Quels sont les types de logements à Mâcon ?

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Mâcon situés dans la région Bourgogne regroupe près de 32 917 habitants et 18 092 logements. Parmi ces 18 092 logements, 289 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Mâcon.

    Sur les 18 092 logements existants à Mâcon, 13 967 sont des appartements et 4 052 sont des maisons.


    Quel est le type de chauffage préféré des Mâconnais

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Mâcon ou dans votre région Bourgogne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mâconnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Mâcon ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mâconnais favorisent le chauffage central collectif comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combien dépensent en moyenne les Mâconnais pour l'électricité et le gaz ?

    À Mâcon, la facture énergétique des Mâconnais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 1200 €
    • La facture électrique, qui atteint 837 €

    À Mâcon, les Mâconnais dépensent donc en moyenne 2037 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 120.3 € (6.3 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Mâcon et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Mâcon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mâconnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Mâconnais cette année ?

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Mâconnais

    À Mâcon, la consommation électrique atteint chaque année 90 564 MWh. Quant à la consommation de gaz à Mâcon, elle s'élève à 300 136 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 27 648 MWh (7.6 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    FAQ pour la ville de Mâcon

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mâcon

    Vous êtes particulier habitant à Mâcon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Mâcon ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Mâcon. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Relever son compteur à Mâcon soi-même, c'est possible ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mâcon ?

    En cas d'urgence dans la ville de Mâcon, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 71 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mâcon ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Mâcon et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mâcon ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Mâcon. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Mâcon ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Saône-et-Loire (71) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Informations sur ERDF pour la ville de Mâcon

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Mâcon

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Mâcon sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Mâcon, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Mâcon se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Mâcon ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Mâcon et partout en France.

    Ce que çela change pour les Mâconnais

    Pour les consommateurs de Mâcon, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Mâcon de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Saône-et-Loire, 71).

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Mâcon ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 71 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Bernard
    5/5
    le 17 février 2016

    Loan
    5/5
    le 10 février 2016

    Dupont
    3/5
    le 04 mars 2016

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