EDF-GDF Mâcon

À Mâcon comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000. En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Mâconnais et Mâconnaises, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs de Mâcon. Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Bourgogne, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz. Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Mâcon. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à plusieurs entreprises de s'implanter en France et dans la région Bourgogne. Le groupe Italien ENI, qui est leader de la fourniture de gaz en Europe, fait partie de ces entreprises à Mâcon. ENI propose aux Mâconnais et Mâconnaises des offres (électricité et / ou gaz) assez compétitives, dont certaines garantissant un prix fixe pendant une période donnée ( généralement 3 ans). Ces offres sont ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue pour la région de Mâcon. Pour plus d’informations sur votre compteur électrique, votre facture, votre contrat ou si vous souhaitez faire part au fournisseur d'un problème (réclamation, fraude, panne..) vous pouvez joindre le service client ENI au numéro suivant : 09 70 82 03 20.

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie (gaz et électricité) dans la région Bourgogne, comme dans toute la France. Il propose des offres pour les professionnels et les particuliers dans le 71 (Saône-et-Loire). Ces offres ont un tarif inférieur aux tarifs réglementés pratiqués dans la région Bourgogne. Il y a l’offre classique, l’offre verte et l’offre 100% en ligne qui sont toutes disponibles pour les habitants du 71 (Saône-et-Loire). L’un des atouts de TotalEnergies est son service client pour les consommateurs français et Mâconnais, nommé « service client de l’année » 11 fois d'affilées. Vous pouvez le joindre au 30 99 que vous soyez dans le 71 (Saône-et-Loire) ou ailleurs en France. Il s'agit du Numéro de Direct Energie (anciennement Total Direct Énergie) qui vous permettra d’avoir des informations sur votre contrat ou votre compteur à Mâcon (Bourgogne), ou encore de faire une réclamation ou une souscription. Vous pouvez aussi contacter un conseiller par l’espace client en ligne dans le 71 (Saône-et-Loire).

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Bourgogne et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les Mâconnais et Mâconnaises. Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Mâcon présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 71 (Saône-et-Loire), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Mâcon, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

GDF-Suez, qui a été rebaptisé Engie, est un des acteurs principaux de l'énergie, et surtout du gaz, dans toute la France et dans la ville de Mâcon (71). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Engie est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF en France et dans la région Bourgogne car c'est le fournisseur historique de gaz. À Mâcon comme partout en France le tarif réglementé est voué à varier constamment. Ainsi, si vous voulez avoir plus d'informations sur l'évolution du tarif réglementé pour le gaz à Mâcon, il faut vous renseigner au jour le jour pour la ville de Mâcon. Vous pourrez notamment trouver des informations actualisées sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ En plus du gaz, Engie propose des offres de marché compétitives sur l'électricité, et des offres 100% vertes avec des prix fixes durant 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Cependant quand on parle d'électricité, Engie n'est pas le fournisseur historique mais est un fournisseur alternatif. Pour contacter Engie via son service client national Engie, composez le 09 69 39 99 93.

L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont à Mâcon. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles à Mâcon et dans toute la France. La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et à Mâcon. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 71 (Saône-et-Loire) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Contrairement à ce que les Mâconnais pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Mâcon et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Mâcon qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande. Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Mâcon. Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ? Le tarif de la mise en service du gaz à Mâcon dépendra du délai choisi par le Mâconnais et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Mâcon :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Mâcon à l'avance.

La production d’énergie à Mâcon et autour La production de gaz et d’électricité distribué par les fournisseurs à Mâcon représente 27 648 MWh, soit 7.6 % de plus que l’année d’avant. La consommation d’énergie des Mâconnais par rapport à la moyenne française La consommation d’énergie (gaz et électricité) à Mâcon est bien inférieure à la moyenne française. Les Mâconnais consomment 1.7 MWh / habitant de moins. Quels sont les éléments qui influent sur les factures d’énergie à Mâcon ? La facture de gaz et d'électricité à Mâcon est influencée par plusieurs éléments. C’est pourquoi tous les Mâconnais n’ont pas les mêmes dépenses énergétiques. Ces éléments sont :

• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo
• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC

Les 32 917 Mâconnais consomment tous les ans :

Gaz	Electricité
300 136 MWh	90 564 MWh

Comment estimer mon contrat à Mâcon? Pour avoir une vision plus précise du montant de sa future facture, il suffit de remplir le questionnaire suivant qui vous permettra d'estimer votre contrat :

Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Mâconnais pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie. Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Bourgogne :

• Le type de logement où vous vivez
• La superficie de ce dernier en m²
• Le nombre de personne y vivant
• L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
• Les différents appareils branchés sur le courant

Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Mâcon (71) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance. Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

À Mâcon, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants de Mâcon. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

EDF propose des offres particulières pour ses clients entreprises à partir d'un certain niveau de puissance ou de volume de consommation. Ces offres comprennent aussi bien les tarifs réglementés que des offres à prix de marché pour l'électricité et le gaz naturel.

Pour ouvrir un compteur de gaz à Mâcon dans le cadre d'un déménagement, avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

• RIB
• Relevé du compteur
• Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
• Nom de l’ancien locataire

La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Mâcon sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 71 (Saône-et-Loire) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis), les gestionnaires des réseaux gaz et d'électricité. La mise en service est payante et plus ou moins chère selon le délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Mâcon d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Mâcon est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.