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    Enedis Mirabel (07170) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Mirabel (07170)

    Pour joindre ErDF à Mirabel, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mirabel, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mirabel, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Mirabel ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Mirabel :

    Infos Électricité/Gaz Mirabel

    Contacter EDF à Mirabel

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Mirabel, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 07.

    FAQ pour la ville de Mirabel

    Comment les habitants de Mirabel peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mirabel comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Mirabel ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Mirabel ou dans un quartier de Mirabel : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Mirabel, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Mirabel.

    A savoir que pour les Mirabelois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Mirabel. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Mirabel

    Vous êtes particulier habitant à Mirabel et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Mirabel ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Mirabel. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d'urgence dans la ville de Mirabel, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 07 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Mirabel si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Mirabel ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Mirabel. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Mirabel.

    Le raccordement à Mirabel

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Mirabel ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Mirabel comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Mirabelois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ardèche, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Mirabel que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Mirabel

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mirabel. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mirabel, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mirabelois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mirabel (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mirabelois.

    La consommation d'électricité et de gaz des Mirabelois

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Mirabel

    1 979 kW, c'est ce que consomment les Mirabelois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Mirabelois ?

    À Mirabel, les Mirabeloises et Mirabelois déboursent, pour payer leurs factures, 1302 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Mirabel avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Mirabeloises, Mirabelois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mirabel

    Les Mirabelois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Mirabel ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Mirabel.

    Quel combustible est favorisé par les Mirabelois ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
    Electricité 59.7 %
    Fioul 35.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.9 %

    Type de logements à Mirabel

    À Mirabel, on comptabilise 341 maisons pour 22 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Mirabel.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Mirabel seulement 4 logements possèdent la certification du label sur un total de 366 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Julien-Du-Serre a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Mirabel ?

    La répartition de la consommation énergétique à Mirabel se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.9 MWh Mirabel
    8.2 MWh Alentours de Mirabel
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Mirabelois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Mirabel, voici les statistiques : 8.9

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mirabel : 8.2

    Comprendre la facture d'énergie des Mirabelois

    Les factures des Mirabelois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Mirabelois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Sarras.

    Les Mirabelois et les dépenses énergétiques

    À Mirabel, la facture moyenne d'énergie est de 2 075€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Mirabelois. En moyenne, sur une année, les Mirabelois consomment 0 MWh de gaz et 1 979 MWh d'électricité.

    Les habitants de Mirabel consomment différemment que ceux de Saint-Pierre-La-Roche. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Mirabel avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Mirabel
    Alentours de Mirabel 3.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Informations utiles pour les habitants de Mirabel

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Mirabel?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Mirabel

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Mirabel et ses 223 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Mirabel

    À Mirabel, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Mirabel

    Comme partout en France, à Mirabel, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Mirabelois. A l'issu de cette installation les 223 foyers de Mirabel seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Mirabelois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 382

    Informations pratiques sur la mairie de Mirabel

    Nouveau venu à Mirabel ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mirabel ? Pour joindre votre maire actuel (Gilbert Marcon (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 75 36 72 02) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : secretariat@mairie-mirabel.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mirabel : Mairie de Mirabel, Le Village, 07170 Mirabel.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 14h00 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00

    Les compteurs Linky à Mirabel

    Il est d'abord légitime, pour les Mirabelois et Mirabeloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Mirabel et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mirabelois et Mirabeloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 07 (Ardèche). Ainsi, ceci permet, à Mirabel (07), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mirabelois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Mirabel sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Mirabel ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 07 (Ardèche). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Mirabelois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Mirabel. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 07 (Ardèche). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mirabelois et Mirabeloises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Renseignement concernant ERDF à Mirabel

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Mirabel ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Mirabel et partout en France.

    Ce que çela change pour les Mirabelois

    Pour les consommateurs de Mirabel, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Mirabel de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Ardèche, 07).

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Mirabel

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Mirabel (07) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Mirabel afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Joindre le numéro d'ErDF à Mirabel

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Mirabel ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 07 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Mirabel, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Mirabel, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Mirabel.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Martin
    4/5
    le 10 mars 2016

    Nell
    4/5
    le 10 mars 2016

    Edouard
    5/5
    le 13 mars 2016

    Dan
    4/5
    le 09 février 2016

    Jeanne
    3/5
    le 17 février 2016

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