Ouverture de votre compteur d'électricité à Montpellier

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 50 45 95

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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Montpellier (34000) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Montpellier (34000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Montpellier vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Montpellier, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Montpellier pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Montpellier :

Questions fréquentes des Montpelliérains

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Montpellier?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Montpellier :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Payer sa facture d'électricité à Montpellier

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Montpellier (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Montpelliérains pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Languedoc-Roussillon, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Montpelliérains ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

J'ai besoin de contacter Enedis Montpellier pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Montpelliérains, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Montpellier ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 34.

**Que fait Enedis pour les Montpelliérains ?**

Pour les Montpelliérains, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Montpellier et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 154 810 foyers de Montpellier. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Montpellier, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Montpelliérains et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Montpellier, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Montpellier et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 34 (Hérault). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Montpellier ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Montpellier ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Montpellier :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Montpellier. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 34.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Montpellier ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Montpellier ?

Accéder à votre espace client ErDF de Montpellier est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Informations Électricité/Gaz pour Montpellier

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Montpelliérains

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Montpellier, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Hérault, 34) qui est le 09 72 67 50 34.

Infos pratiques sur ERDF à Montpellier

Numéros ErDF à Montpellier : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 34 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Montpellier

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Languedoc-Roussillon. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Montpellier sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Montpellier (34) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Montpellier afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour quelles raisons ErDF à Montpellier est devenu Enedis ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Hérault (34). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Montpelliérains

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Montpelliérains. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Montpellier ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Consommation énergétique des habitants de Montpellier

Type de logements à Montpellier

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Montpellier (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 21 230 maisons
  • 154 810 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Montpellier :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 154 810 logements à Montpellier, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Montpellier (Enedis Frontignan (34110), Enedis Vauvert (30600), Enedis Balaruc-Les-Bains (34540)).

Consommation moyenne par habitation à Montpellier

En moyenne, à Montpellier, la facture moyenne d'électricité est de 1 192€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Montpellier :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Montpelliérains avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Montpellier
8.1 MWh Alentours de Montpellier
11,2 MWh En France

Comment les Montpelliérains consomment-ils de l'énergie ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Montpellier atteint en moyenne 2 MWh par an.

(diminution de 0.05 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Montpellier
France environ 6,7 MWh
Alentours de Montpellier 3.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Montpellier, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Frontignan (34110), Enedis Vauvert (30600), Enedis Balaruc-Les-Bains (34540)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Clément est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Montpelliérains comparée au reste du territoire français ?

Les Montpelliérains dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Montpellier, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

La facture énergétique moyenne des Montpelliérains

À Montpellier, la facture d'électricité des Montpelliérains atteint en moyenne 797 €, alors que celle du gaz est environ de 524 €. La facture énergétique des Montpelliérains s'élève donc à 1321 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 3.8 € (0.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Montpellier, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Montpellier est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Montpelliérain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Montpellier

Les Montpelliérains consomment annuellement 1 130 280 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 744 356 MWh par an. À Montpellier, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 8 989.0 MWh (0.0 %).

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Montpelliérains ?

Il est tout à fait normal que les 268 456 habitants de Montpellier ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Montpellier dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Montpelliérain. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Montpellier, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 136 996 foyers Montpelliérains dépensent en moyenne 1 192€ pour se fournir en énergie chaque année.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Montpellier

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Montpelliérains.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Montpellier, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Montpellier.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Languedoc-Roussillon ?

Combustible Pourcentage
Electricité 49.9 %
Fioul 2.9 %
Gaz de ville ou de réseau 42.9 %
Chauffage de ville 3.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %

Informations intéressantes à destination des Montpelliérains

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Montpellier ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Hérault et mieux calculer vos factures d'électricité à Montpellier.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Montpellier, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 34. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 34 ou par mail (erdf-are-laro@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Montpellier

Il est d'abord légitime, pour les Montpelliérains et Montpelliéraines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Montpellier et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Montpelliérains et Montpelliéraines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 34 (Hérault). Ainsi, ceci permet, à Montpellier (34), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Languedoc-Roussillon pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Montpelliérains et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Montpellier sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Montpellier ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 34 (Hérault). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Montpelliérain, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Montpellier. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 34 (Hérault). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Montpelliérains et Montpelliéraines de refuser l'installation du compteur Linky.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Montpellier

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 136 996 foyers Montpelliérains, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Montpellier cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 19 617
de Juillet 2016 à Décembre 2016 22 322
de Janvier 2017 à Juin 2017 21 211
de Juillet 2017 à Décembre 2017 23 006
de Janvier 2018 à Juin 2018 26 145
de Juillet 2018 à Décembre 2018 41 796
de Janvier 2019 à Juin 2019 20 161

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Languedoc-Roussillon ?

Les Montpelliérains qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Le raccordement à Montpellier

Raccordement ErDF à Montpellier

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Montpellier, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Montpellier. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Montpelliérain. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Montpellier avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Montpelliérain de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Montpellier
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Montpellier, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

5 avis etoile etoile etoile etoile 3,6/5

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Lara
etoile etoile etoile etoile etoile 2/5
le 07 février 2016

Alienor
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 24 février 2016

Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 18 février 2016

Wassim
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 16 mars 2016

Martinez
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 08 février 2016

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Contact : 09 72 50 45 95
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