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Enedis (ex-ERDF) à Mosnac (17240)

Contacter ErDF à Mosnac (17240)

Pour joindre ErDF à Mosnac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mosnac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mosnac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Mosnac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Mosnac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Mosnac détaillées

Le combustible le plus répandu à Mosnac

Les Mosnacais ont une consommation d'énergie diverse. À Mosnac (Charente-Maritime), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (56.8 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (7.9 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (35.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Mosnacais.

Type de logements à Mosnac

À Mosnac, on comptabilise 274 maisons pour 3 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Mosnac.

Type de logement (%)

On note qu'à Mosnac seulement 21 logements possèdent la certification du label sur un total de 277 logements. C'est à dire une proportion de 8 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Biron a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Comment les foyers Mosnacais consomment-ils l'énergie ?

Tous les Mosnacais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Mosnac : 8.7 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Mosnacais est de 1 466€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Mosnac, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.7 MWh Mosnac
10.0 MWh Alentours de Mosnac
11,2 MWh En France

La variation des factures d'énergie des Mosnacais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Mosnacais ? Les 216 foyers présents à Mosnac ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Mosnac dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Mosnac des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Mosnacais par rapport aux français ne vivant pas en région Poitou-Charentes.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mosnac

Les Mosnacais favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Mosnac ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Mosnac.

Mosnac, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Mosnac atteint en moyenne 4.1 MWh par an.

(diminution de 0.45 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mosnac
France environ 6,7 MWh
Alentours de Mosnac 4.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Mosnac, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Blaye (33390), Enedis Roullet-Saint-Estèphe (16440), Enedis Lesparre-Médoc (33340)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Sauvant est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Mosnacais comparée au reste du territoire français ?

Les Mosnacais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Mosnac, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Mosnac ?

Les Mosnacais payent environ 1282 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1282 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 142.6 € (10.0 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Mosnac, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mosnac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mosnacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Mosnac

Joindre ErDF à Mosnac, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Mosnac

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Mosnac sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Mosnac (17) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Mosnac afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Mosnac ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Mosnac (17240) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Mosnacais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Mosnac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Mosnac. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Mosnac comme dans votre département (Charente-Maritime).

Informations utiles pour les habitants de Mosnac

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Mosnac?

Les 277 logements de Mosnac et, plus largement, les 465 Mosnacais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Mosnacais ne l'approuvent pas. Les Mosnacais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Mosnac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Mosnac - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]).

Le compteur Linky débarque à Mosnac

Les 216 foyers Mosnacais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Mosnac et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Mosnacais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 292

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Mosnac et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Mosnacais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Mosnacais et Mosnacaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Mosnac. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Mosnac réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Mosnacaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Mosnacais. Lors d'un emménagement dans la ville Mosnac, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Mosnacais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Mosnac ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Mosnacais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Mosnac pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Mosnacais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Mosnac est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Mosnac ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Mosnac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Mosnac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Didier Gervreau (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Mosnacaise :

  • Par téléphone, au 05 46 70 49 13
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Mosnac, 36, rue de la Seugne, 17240 Mosnac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Mosnac (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 13h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h00 à 17h30, Du mardi au mercredi de 09h00 à 12h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Mosnac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Mosnacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Se raccorder à Mosnac

Raccordement ErDF à Mosnac

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mosnacais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mosnac (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mosnac, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mosnacais débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Mosnac avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Mosnac, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Mosnac. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Mosnac), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Mosnac, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Mosnac, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mosnac, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Mosnacais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Mosnac. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Mosnac

Comment joindre Enedis Mosnac en cas d'urgence ?

Enedis Mosnac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Facture d'énergie à Mosnac : comment la payer ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mosnac comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

De quoi se charge Enedis à Mosnac ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Mosnac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Mosnac.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Mosnac ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Mosnac. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mosnac ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Mosnac ou dans un quartier de Mosnac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Mosnac, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Mosnac.

A savoir que pour les Mosnacais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Mosnac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mosnac?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Mosnac ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mosnac ?

Il est possible pour les Mosnacais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Mosnac (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Mosnac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Mosnacais auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

4 avis 4.5/5

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Bonnet
4/5
le 18 janvier 2016

Clara
5/5
le 13 février 2016

Lefèvre
4/5
le 06 février 2016

Carmen
5/5
le 12 janvier 2016

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