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Ouverture de votre compteur d'électricité à La Rochelle en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à La Rochelle avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

Annonce - service papernest non affilié à Enedis

Enedis (ex-ERDF) à La Rochelle (17000)

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Recourir à ErDF à La Rochelle (17000) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à La Rochelle ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de La Rochelle sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à La Rochelle :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de La Rochelle

Contacter votre mairie à La Rochelle

Que vous soyez tout juste arrivé à La Rochelle (17), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Rochelais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-François Fountaine *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Rochelaise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 10h00 à 17h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de La Rochelle, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 1541, 17086 La Rochelle Cedex 2. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-larochelle.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de La Rochelle sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 51 51 51.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à La Rochelle?

Les 48 867 logements de La Rochelle et, plus largement, les 74 123 Rochelais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Rochelais ne l'approuvent pas. Les Rochelais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez La Rochelle et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (La Rochelle - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 17 ou par mail.

Linky à La Rochelle : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rochelais et Rochelaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à La Rochelle, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rochelais ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rochelais. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rochelais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de La Rochelle seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rochelais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de La Rochelle de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

L'arrivée du compteur Linky à La Rochelle

À La Rochelle, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 10 521 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 10 328 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 9 775 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 9 099 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 10 728 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 4 266 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à La Rochelle

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à La Rochelle ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à La Rochelle sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à La Rochelle vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de La Rochelle devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à La Rochelle

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à La Rochelle (17000) ?

ErDF change de nom pour Enedis Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à La Rochelle et dans toute la France. Quel impact pour les Rochelais ? Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de La Rochelle, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Rochelais et Enedis à La Rochelle. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Poitou-Charentes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs. La différenciation entre Enedis et EDF Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à La Rochelle est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Rochelais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de La Rochelle dans le 17 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Rochelais

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à La Rochelle par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de La Rochelle : la facture d'électricité des Rochelais s'élève à 865 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 741 € par an. Cela correspond à une consommation de 240 287 kW d'électricité, et 475 711 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à La Rochelle, s'élève en moyenne à 1606 d'euros par an. Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Rochelais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 89.7 d'euros, soit 5.9 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Rochelais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.
Facture énergétique moyenne (€)
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à La Rochelle pour vos démarches administratives. Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage. Si votre consommation à La Rochelle est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rochelais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Rochelaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Distribution d'électricité et de gaz à La Rochelle

La consommation gazière des Rochelais s'élève à 475 711 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 240 287 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 65 958 MWh (10.1 %).
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Quels sont les types de logements à La Rochelle ?

La ville de La Rochelle compte 48 867 appartements et 15 945 maisons pour 74 123. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 1007 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 48 867 logements à La Rochelle :
Type de logement (%)

Quelle est la consommation moyenne par foyer à La Rochelle ?

À La Rochelle, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. La Rochelle est composé de 74 123 habitants et 40 757 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de La Rochelle, la consommation moyenne est de 9.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel combustible est favorisé par les Rochelais ?

Les Rochelais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à La Rochelle sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul... Voici comment est réparti l'usage de combustible à La Rochelle L'électricité compte pour 39.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 12.5 %, le fioul représente 2.7 % et enfin le gaz de ville 45.0 %.

Quel est le type de chauffage préféré des Rochelais

À La Rochelle, les Rochelais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Rochelais : 1 725€. Si des Rochelais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Rochelais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Type de chauffage utilisé (%)

Les dépenses en électricité des Rochelais

La consommation électrique d’un habitant de la ville de La Rochelle atteint en moyenne 3.2 MWh par an. (diminution de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)
En comparaison :
Localisation Consommation moyenne par habitant
France environ 6,7 MWh
Alentours de La Rochelle 4.6 MWh
Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à La Rochelle, dans les villes et collectivités voisines ([Enedis Échillais (17620)](/enedis-echillais-17620/), [Enedis Surgères (17700)](/enedis-surgeres-17700/), [Enedis Le Château-D'Oléron (17480)](/enedis-le-chateau-d-oleron-17480/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec L'Aiguillon-Sur-Mer est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Rochelais comparée au reste du territoire français ? Les Rochelais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins). Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à La Rochelle, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

La facture énergétique des Rochelais

À La Rochelle, la facture énergétique des Rochelais varie selon plusieurs facteurs :
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Questions fréquentes des Rochelais

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à La Rochelle. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à La Rochelle ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Rochelais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :
  • Le raccordement des logements au réseau à La Rochelle
  • La mise en service de l'électricité chez les Rochelais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Rochelais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à La Rochelle ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 17.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à La Rochelle ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis La Rochelle, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de La Rochelle mais également dans le reste du pays.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à La Rochelle ?

Le **distributeur d'électricité Enedis** (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à La Rochelle (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que **vous devrez payer vos factures**. Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Rochelais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le **prélèvement automatique** reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer. Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP). Les Rochelais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à La Rochelle

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF. Se créer un compte particulier Enedis en Poitou-Charentes est relativement simple : les habitants de La Rochelle (17) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Rochelais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky. Enfin, il est également possible pour les habitants de La Rochelle de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à La Rochelle ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à La Rochelle, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à La Rochelle qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à La Rochelle ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à La Rochelle et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 17

Informations Électricité/Gaz pour La Rochelle

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de La Rochelle :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Saintes (17100)](/edf-saintes-17100/) * [EDF Rochefort (17300)](/edf-rochefort-17300/) * [EDF Royan (17200)](/edf-royan-17200/) * [EDF Aytré (17440)](/edf-aytre-17440/) * [EDF Saint-Jean-D'Angély (17400)](/edf-saint-jean-d-angely-17400/) * [EDF Saint-Martial-Sur-Né (17520)](/edf-saint-martial-sur-ne-17520/) * [EDF Soubran (17150)](/edf-soubran-17150/)

Se raccorder à La Rochelle

Procéder au raccordement ERDF à La Rochelle

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à La Rochelle comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Rochelais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Poitou-Charentes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Charente-Maritime, car les demandes de raccordement en Poitou-Charentes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) La Rochelle que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis La Rochelle

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Rochelais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis La Rochelle (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis La Rochelle, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Rochelais débutent.

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