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Enedis (ex-ERDF) à Mourvilles-Basses (31460)

Recourir à ErDF à Mourvilles-Basses (31460) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mourvilles-Basses vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mourvilles-Basses, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Mourvilles-Basses pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mourvilles-Basses :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Mourvilles-Basses

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Mourvilles-Basses ?

Se raccorder à Mourvilles-Basses

Raccordement ErDF à Mourvilles-Basses

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mourvillais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mourvilles-Basses (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mourvilles-Basses, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mourvillais débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Mourvilles-Basses avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Mourvilles-Basses comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Mourvillais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Midi-Pyrénées, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Haute-Garonne, car les demandes de raccordement en Midi-Pyrénées sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Mourvilles-Basses que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Mourvilles-Basses

Appeler le numéro d'ErDF à Mourvilles-Basses

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Mourvilles-Basses pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mourvilles-Basses sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Mourvilles-Basses varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Mourvilles-Basses fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Mourvillais ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Mourvilles-Basses comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Mourvilles-Basses est chargé d'assurer aux Mourvillais et aux Mourvillaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Mourvilles-Basses s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Mourvilles-Basses ?

Les Mourvillais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Mourvilles-Basses et non pas ErDF Mourvilles-Basses ne change rien pour eux.

La consommation d'électricité et de gaz des Mourvillais

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Mourvilles-Basses

À Mourvilles-Basses, les Mourvillais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Mourvillais : 1 526€.

Si des Mourvillais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Mourvillais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle quantité d'énergie les habitants de Mourvilles-Basses consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Mourvilles-Basses atteint en moyenne 3.2 MWh par an.

(augmentation de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mourvilles-Basses
France environ 6,7 MWh
Alentours de Mourvilles-Basses 2.9 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Mourvilles-Basses, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Cugnaux (31270), Enedis Auterive (31190), Enedis Toulouse (31000)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Peyrens est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Mourvillais comparée au reste du territoire français ?

Les Mourvillais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Mourvilles-Basses, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Comprendre la facture d'énergie des Mourvillais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Mourvillais, qui lui consacrent chaque année 798€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Mourvillais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Mourvilles-Basses, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Mourvilles-Basses, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Mourvilles-Basses

235 kW, c'est ce que consomment les Mourvillais en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Mourvillais ?

À Mourvilles-Basses, les Mourvillaises et Mourvillais déboursent, pour payer leurs factures, 1189 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Mourvilles-Basses avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Mourvillaises, Mourvillais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quelle est la consommation moyenne des foyers de Mourvilles-Basses ?

La répartition de la consommation énergétique à Mourvilles-Basses se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.1 MWh Mourvilles-Basses
5.4 MWh Alentours de Mourvilles-Basses
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Mourvillais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Mourvilles-Basses, voici les statistiques : 8.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mourvilles-Basses : 5.4

Quel combustible est favorisé par les Mourvillais ?

Il existe plusieurs combustibles à Mourvilles-Basses et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Mourvillais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 5.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 20.0 %
Electricité 35.0 %
Fioul 40.0 %

Informations intéressantes à destination des Mourvillais

Arrivée du compteur intelligent Linky à Mourvilles-Basses

Comme partout en France, à Mourvilles-Basses, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Mourvillais. A l'issu de cette installation les 29 foyers de Mourvilles-Basses seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Mourvillais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 31

Les compteurs Linky à Mourvilles-Basses

Au préalable, les Mourvillais et Mourvillaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mourvilles-Basses et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 31 (Haute-Garonne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mourvilles-Basses car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mourvillais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 31 (Haute-Garonne).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mourvilles-Basses ?

Comme dans toute la France et à Mourvilles-Basses, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Mourvillais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mourvilles-Basses et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mourvilles-Basses contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mourvillais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mourvillais et Mourvillaises.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Mourvilles-Basses?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Haute-Garonne et mieux calculer vos factures d'électricité à Mourvilles-Basses.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Mourvilles-Basses, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 31. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 31 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Informations pratiques sur la mairie de Mourvilles-Basses

Adresse Mairie de Mourvilles-Basses, Le Village, 31460 Mourvilles-Basses
Nom des habitants Mourvillais et Mourvillaise
Maire Axel de Laplagnolle (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 09h30 à 12h30
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 61 27 73 82

FAQ pour la ville de Mourvilles-Basses

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Mourvilles-Basses comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mourvilles-Basses?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Mourvilles-Basses. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Mourvilles-Basses ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du territoire Français, à Mourvilles-Basses Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Mourvilles-Basses
  • Mettre en service les installations électrique dans le 31
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Mourvilles-Basses
  • Changer les compteurs et leur puissance

Que faire en cas de réclamation ?

Mourvillais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Mourvilles-Basses ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 31.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mourvilles-Basses ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mourvilles-Basses, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mourvilles-Basses qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mourvilles-Basses ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mourvilles-Basses et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 31

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mourvilles-Basses et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 31 (Haute-Garonne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mourvilles-Basses ?

Il est possible pour les Mourvillais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Mourvilles-Basses (31) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Mourvilles-Basses et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Mourvillais auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

5 avis 4.2/5

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David
5/5
le 01 février 2016

Florian
4/5
le 07 février 2016

Nadir
2/5
le 06 mars 2016

Martinez
5/5
le 10 janvier 2016

Kenza
5/5
le 10 février 2016

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