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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-André (32200)

    Recourir à ErDF à Saint-André (32200) et alentours

    Pour joindre ErDF à Saint-André, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-André, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 32
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-André, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Saint-André ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Saint-André :

    Infos Électricité/Gaz Saint-André

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-André ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Saint-André

    Pour mieux traiter les demandes des habitants de Saint-André et habitantes de Saint-André, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-André que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-André
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Saint-André

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-André et aux habitants de Saint-André qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-André, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 32

    Questions fréquentes des habitants de Saint-André

    Comment payer sa facturer d’énergie à Saint-André ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Saint-André il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 32. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-André ?

    Il est possible pour les habitants de Saint-André de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-André (32) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-André et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Saint-André auront souscrit un contrat d'énergie.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Saint-André ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Gers (32) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Il y a une urgence chez moi à Saint-André, comment je contacte Enedis ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-André en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 32.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Saint-André ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Saint-André et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-André ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Saint-André, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Saint-André qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Saint-André ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Saint-André et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 32

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-André?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les habitants de Saint-André à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les habitants de Saint-André fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des habitants de Saint-André et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saint-André, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saint-André ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Infos pratiques sur ERDF à Saint-André

    Les différents numéros d'ErDF Saint-André à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Saint-André

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-André sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Saint-André vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Saint-André devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Saint-André (32200) ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Saint-André et dans toute la France.

    Quel impact pour les habitants de Saint-André ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Saint-André, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les habitants de Saint-André et Enedis à Saint-André. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Midi-Pyrénées, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Saint-André est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les habitants de Saint-André peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Saint-André dans le 32 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Consommation énergétique des habitants de Saint-André

    Type de logements à Saint-André

    La ville de Saint-André compte 50 appartements et 50 maisons pour 107. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 7 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 14 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 50 logements à Saint-André :

    Type de logement (%)

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-André

    Les habitants de Saint-André payent environ 1897 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1897 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 386.8 € (25.6 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-André, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-André est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Saint-André, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Comprendre la facture d'énergie des habitants de Saint-André

    Les factures des habitants de Saint-André varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des habitants de Saint-André, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Lagarde Fimarcon.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-André

    Les habitants de Saint-André ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Saint-André.

    La consommation en élecricité des habitants de Saint-André

    Les habitants de Saint-André consomment 569 MWh par an, c'est-à-dire environ 569 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des habitants de Saint-André en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Saint-André 3.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Saint-André aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Saint-André ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Lévignac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Consommation moyenne par habitation à Saint-André

    À Saint-André, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saint-André est composé de 107 habitants et 44 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 12.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-André, la consommation moyenne est de 8.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les habitants de Saint-André ?

    Les habitants de Saint-André ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-André sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-André L'électricité compte pour 56.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 6.7 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 33.3 % et enfin le gaz de ville 3.3 %.

    Informations utiles pour les habitants de Saint-André

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-André?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saint-André. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Les compteurs Linky à Saint-André

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants de Saint-André doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-André.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-André.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Saint-André n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-André ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-André

    Comme les usagers du reste de la France, les habitants de Saint-André ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 44 foyers de Saint-André ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 61

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Saint-André

    Les habitants de Saint-André devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-André (32) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-André.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Saint-André

    Raccordement ErDF à Saint-André

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Saint-André, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Saint-André qui se fait maintenant appeler Enedis Saint-André. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Saint-André vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Saint-André.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-André avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Saint-André, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Saint-André. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Saint-André), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Saint-André, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Saint-André, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-André, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique habitant de Saint-André. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Saint-André. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Jennifer
    5/5
    le 12 janvier 2016

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