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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne (17330)

Contacter ErDF à Saint-Séverin-Sur-Boutonne (17330)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Séverin-Sur-Boutonne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Séverin-Sur-Boutonne :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Saint-Séverin-Sur-Boutonne détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Saint-Séverinois

La répartition de la consommation énergétique à Saint-Séverin-Sur-Boutonne se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.6 MWh Saint-Séverin-Sur-Boutonne
7.3 MWh Alentours de Saint-Séverin-Sur-Boutonne
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Saint-Séverinois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Saint-Séverin-Sur-Boutonne, voici les statistiques : 6.6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Saint-Séverin-Sur-Boutonne : 7.3

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

Combustible Pourcentage
Fioul 80.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 17.1 %

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ou dans votre région Poitou-Charentes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Saint-Séverinois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Saint-Séverinois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Saint-Séverinois ?

Il est tout à fait normal que les 111 habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Séverin-Sur-Boutonne dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Saint-Séverinois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 54 foyers Saint-Séverinois dépensent en moyenne 1 066€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Séverin-Sur-Boutonne atteint en moyenne 3.2 MWh par an.

(diminution de 0.18 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Séverin-Sur-Boutonne
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Séverin-Sur-Boutonne 3.1 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Saint-Maixent-L'École (79400), Enedis Chaniers (17610), Enedis La Crèche (79260)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Ternant est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Saint-Séverinois comparée au reste du territoire français ?

Les Saint-Séverinois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne ?

Les Saint-Séverinois consomment en moyenne 3.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Saint-Séverinois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Saint-Séverin-Sur-Boutonne et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Saint-Séverin-Sur-Boutonne (Charente-Maritime) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, le montant moyen de la facture d'électricité est de 975 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Infos Électricité/Gaz Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Saint-Séverinois

Pour mieux traiter les demandes des Saint-Séverinois et Saint-Séverinoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Séverin-Sur-Boutonne que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Séverin-Sur-Boutonne
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Saint-Séverinois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Séverin-Sur-Boutonne et aux Saint-Séverinois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 17

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 54 foyers Saint-Séverinois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Saint-Séverin-Sur-Boutonne cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 88

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 54 foyers de Saint-Séverin-Sur-Boutonne sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Saint-Séverin-Sur-Boutonne. Les dates de pose pour Saint-Séverin-Sur-Boutonne sont disponibles sur le site d'Enedis.

Mairie de Saint-Séverin-Sur-Boutonne : informations pratiques et contacts

Nouveau venu à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Saint-Séverin-Sur-Boutonne ? Pour joindre votre maire actuel (Jacques Goguet (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 46 24 01 01) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Saint-Séverin-Sur-Boutonne : Mairie de Saint-Séverin-sur-Boutonne, 38, rue de la Mairie, 17330 Saint-Séverin-sur-Boutonne.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 10h30 à 12h00, Le jeudi de 15h30 à 18h00

FAQ sur les compteurs Linky

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Séverinois et Saint-Séverinoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Séverinois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Saint-Séverinois. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Saint-Séverinois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Séverin-Sur-Boutonne seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Séverinois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Séverin-Sur-Boutonne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Ce que souhaite savoir les Saint-Séverinois

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Séverin-Sur-Boutonne (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Séverin-Sur-Boutonne mais également partout en France.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Séverin-Sur-Boutonne et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 17.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Saint-Séverin-Sur-Boutonne comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Poitou-Charentes est relativement simple : les habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne (17) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Saint-Séverinois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saint-Séverin-Sur-Boutonne de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Saint-Séverin-Sur-Boutonne
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Séverin-Sur-Boutonne ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Saint-Séverin-Sur-Boutonne pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Saint-Séverin-Sur-Boutonne pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Saint-Séverinois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Saint-Séverin-Sur-Boutonne pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Séverin-Sur-Boutonne sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Saint-Séverin-Sur-Boutonne varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Saint-Séverin-Sur-Boutonne fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Séverin-Sur-Boutonne dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Séverin-Sur-Boutonne ou un professionnel Saint-Séverinois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Saint-Séverinois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Saint-Séverinois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Saint-Séverin-Sur-Boutonne (17330) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Se raccorder à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Séverin-Sur-Boutonne

A Saint-Séverin-Sur-Boutonne, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Saint-Séverin-Sur-Boutonne. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Saint-Séverinois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Saint-Séverin-Sur-Boutonne. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Séverin-Sur-Boutonne

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Séverin-Sur-Boutonne, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Commentaires

5 avis 4/5

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Makan
3/5
le 02 janvier 2016

Lirone
4/5
le 23 février 2016

Lili
3/5
le 25 février 2016

Simon
5/5
le 04 mars 2016

Yanni
5/5
le 21 mars 2016

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