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    Enedis (ex-ERDF) à Viroflay (78220)

    Contacter ErDF à Viroflay (78220)

    Pour joindre ErDF à Viroflay, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Viroflay, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 78
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Viroflay, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Viroflay ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Viroflay :

    Consommation énergétique des habitants de Viroflay

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Viroflay

    À Viroflay les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Viroflay.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Viroflay ?

    Tous les Viroflaysiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Viroflay : 5.6 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Viroflaysiens est de 720€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Viroflay, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.6 MWh Viroflay
    4.9 MWh Alentours de Viroflay
    11,2 MWh En France

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Viroflay

    La ville de Viroflay compte 7 141 appartements et 2 577 maisons pour 15 678. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 248 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 141 logements à Viroflay :

    Type de logement (%)

    Le combustible le plus répandu à Viroflay

    À Viroflay de multiples combustibles sont consommés par les Viroflaysiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.3 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 66.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 22.5 % de la consommation d'énergie à Viroflay. Enfin, on retrouve le fioul (8.6 %) et le chauffage de ville (1.8 %).

    La consommation de gaz et d'électricité à Viroflay

    En 2012, en moyenne, les Viroflaysiens ont consommé 36 956 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.6 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 114 105 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Viroflay.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quelle quantité d'énergie les habitants de Viroflay consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Viroflaysiens est estimée environ à 2.4 MWh par an. (diminution de 0.24 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Viroflay
    Alentours de Viroflay 2.2 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Viroflay, dans les villes et collectivités proches (Enedis Vitry-Sur-Seine (94400), Enedis Asnières-Sur-Seine (92600), Enedis Paris 13 (75013)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Bullion est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Viroflaysiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Viroflaysiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Viroflaysiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Viroflaysiens.

    La variation des factures d'énergie des Viroflaysiens

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Viroflaysiens, qui lui consacrent chaque année 720€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Viroflaysien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Viroflay, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Viroflay, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Viroflay ?

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Viroflaysiens, qui consacrent en moyenne 827 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 36 956 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Viroflay consomment en moyenne, annuellement, 114 105 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1105 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Viroflaysienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 40.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.1 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Viroflaysiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Viroflay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Viroflaysien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Viroflay, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Viroflay grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Le raccordement à Viroflay

    Raccordement ErDF à Viroflay

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Viroflay, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Viroflay. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Viroflaysien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Viroflay avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Infos pratiques sur ERDF à Viroflay

    Appeler le numéro d'ErDF à Viroflay

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Viroflaysiens ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Viroflay et partout en France.

    Ce que çela change pour les Viroflaysiens

    Pour les consommateurs de Viroflay, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Viroflay de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Yvelines, 78).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Viroflay pour l'ouverture de compteur ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Ile-De-France. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Viroflay sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Viroflay (78) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Viroflay afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Viroflay : infos Gaz/Electricité

    Informations utiles sur les villes à proximité de Viroflay

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Ile-De-France.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Ile-De-France que vous pouvez consulter.

    Comment joindre EDF à Viroflay ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Viroflay, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 78.

    Réponses aux interrogations des Viroflaysiens

    Que faire en cas de réclamation ?

    Viroflaysiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Viroflay ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 78.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Viroflay ?

    Il est possible pour les Viroflaysiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Viroflay (78) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Viroflay et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Viroflaysiens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Viroflay ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Viroflay, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Viroflay qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Viroflay ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Viroflay et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 78

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Viroflay ?

    Pour les Viroflaysiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Viroflay et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 141 foyers de Viroflay. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Viroflay, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Viroflaysiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Viroflay, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Viroflay (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Viroflaysiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Viroflaysiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Viroflay?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Viroflay, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Viroflay mais également dans le reste du pays.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Informations intéressantes à destination des Viroflaysiens

    Le compteur Linky débarque à Viroflay

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 6 557 foyers Viroflaysiens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Viroflay cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 2 965
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 5 308

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Viroflay?

    Les 7 141 logements de Viroflay et, plus largement, les 15 678 Viroflaysiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Viroflaysiens ne l'approuvent pas. Les Viroflaysiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Viroflay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Viroflay - Ile-De-France). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 78 ou par mail (erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr).

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Ile-De-France et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Viroflaysiens et Viroflaysiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 78 (Yvelines). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Ile-De-France et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Viroflay, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Viroflaysiens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Viroflaysien. Celui-ci va permettre aux habitants du 78 (Yvelines) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Viroflaysien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Viroflay seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Viroflaysiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Viroflay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 78 (Yvelines) possède ce nouveau compteur.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 78 (Yvelines) ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Viroflay il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Viroflay

    Vous venez de vous installer à Viroflay ? Vous êtes un Viroflaysien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Viroflay - 78). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (communication@ville-viroflay.fr), par téléphone (01 39 24 28 28) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Viroflay, 2 place du Général-de-Gaulle, BP 16, 78221 Viroflay Cedex. Le maire actuel (Olivier Lebrun (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Maeva
    4/5
    le 08 février 2016

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