GRDF Ham (80400)

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Hamois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Ham les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Ham. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Ham reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Ham
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Ham. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Hamois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 80 (Somme) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Ham. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Picardie : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

À Ham comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Ham en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Hamois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Ham et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Picardie sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Ham, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Les habitants du 80 (Somme) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il sera nécessaire pour les habitants de Ham (80) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Hamois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Ham.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Ham dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 80 (Somme) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 80 (Somme) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Ham, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Ham produisait un total de 0.08 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Ham ou aller sur le site de l'ADEME.

Contact	Information
Adresse	Mairie de Ham, 7, place de l'Hôtel-de-Ville, 80400 Ham
Horaires d'ouverture	Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax	03 23 81 24 38
Adresse mail	mairie@ville-ham.fr
Maire	Grégory Labille *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Ham	Hamois et les Hamoises

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Usagers	Consommation par an
Hamois	7.3 MWh
Alentours de Ham	5.8 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Compiègne (60200)](/grdf-compiegne-60200/), [GRDF Proville (59267)](/grdf-proville-59267/), [GRDF Fresnoy-Le-Grand (02230)](/grdf-fresnoy-le-grand-02230/)), le reste des citoyens et le Hamois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Hamois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Foyers	Facture énergétique
Hamois	3418 €
Environs de Ham	2 056 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Ham face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Compiègne (60200)](/grdf-compiegne-60200/), [GRDF Proville (59267)](/grdf-proville-59267/), [GRDF Fresnoy-Le-Grand (02230)](/grdf-fresnoy-le-grand-02230/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Ham :

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Hamois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (0.9 %) de plus, soit 867 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Ham, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Le combustible favorisé par les Hamois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Hamois et des Hamoises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Hamois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.3 %
Gaz de ville ou de réseau	59.3 %
Fioul (mazout)	15.3 %
Electricité	24.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.1 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Ham.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Hamois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Ham, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 637 appartements et 1 713 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Hamois et Hamoises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Les 4 829 habitants de Ham se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Certains logements et bâtiments à Ham (80) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 362 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Ham. Les Hamois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Picardie et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Ham ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Hamois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Hamois.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Hamois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Somme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Ham, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Ham, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Dans la ville de Ham (Somme) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Hamois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Ham s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Ham.