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Les habitants du Thou peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Tholusiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Le Thou (17290)

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Comment joindre GRDF au Thou ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tholusiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer au Thou (17) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Tholusiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Mettre en place son raccordement gaz GRDF au Thou

Raccordement GrDF d'une maison au Thou

Le raccordement de votre maison du Thou est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Tholusien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement au Thou nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique du Thou. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Tholusien.

Raccordement GrDF d'une maison neuve au Thou

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique au Thou. Pour faire une demande de raccordement GrDF au Thou, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement au Thou
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Tholusien
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux au Thou sont réalisés sur le domaine public.

Énergie consommée au Thou

Consommation globale en énergie au Thou

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Tholusiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (8.8 %) de plus, soit 579 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants du Thou, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

Coût en énergie par foyer au Thou

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Tholusiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Tholusiens 1523 €
Environs du Thou 1 850 €
France 1403€

La consommation énergétique moyenne d'un foyer du Thou

Usagers Consommation par an
Tholusiens 9.8 MWh
Alentours du Thou 9.8 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : au Thou, dans les villes proches ([GRDF Aiffres (79230)](/grdf-aiffres-79230/), [GRDF Surgères (17700)](/grdf-surgeres-17700/), [GRDF Saint-Georges-D'Oléron (17190)](/grdf-saint-georges-d-oleron-17190/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Tholusiens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie du Thou et du reste de la France.

Le Thou : les infos utiles

Comment joindre le service client de GDF dans le 17 (Charente-Maritime)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie du Thou

Vous cherchez des informations sur la mairie du Thou, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Le Thou et ses habitants, les Tholusiens.

Contact Information
Maire Christian Brunier *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00
Adresse Mairie de Le Thou, 15, rue du Champ-de-Foire, 17290 Le Thou
Télécopie / Numéro de fax 05 46 35 61 51
Adresse mail le.thou@mairie17.com
Nom des habitants du Thou Tholusiens et les Tholusiennes

Consommation et utilisation de l'énergie au Thou détaillées :

Quel est le type de logement majoritaire au Thou ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Tholusiens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, au Thou, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 17 appartements et 685 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Tholusiens et Tholusiennes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Le type de chauffage le plus fréquent au Thou

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Tholusienne.

Type de chauffage utilisé (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments du Thou

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et au Thou. 702 bâtiments du Thou sont certifiés par ce label, soit 3 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Saint-Rogatien notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Rogatien.

Quel est le choix de combustible fait par les Tholusiens ?

Les Tholusiens utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Tholusiens et des Tholusiennes sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Tholusiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 8.7 %
Fioul (mazout) 21.8 %
Electricité 66.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.2 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Thou.

Questions fréquentes des Tholusiens

Comment appeler GRDF Le Thou ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz au Thou, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur du Thou, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Le Thou (Charente-Maritime) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Engie (ex-GDF) et GRDF au Thou, deux entités distinctes

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Tholusiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Tholusiens.

Quelle quantité d'énergie est produite au Thou ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite au Thou ?

Au Thou, 0.13 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Le Thou ou vous rendre le site de l'ADEME.

GRDF : Contacts téléphone et services au Thou

Le Thou : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz au Thou sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez au Thou, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le prix d'un raccordement GRDF au Thou

Les frais de raccordement au réseau de gaz au Thou dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision au Thou, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau au Thou.

Les différents numéros de GRDF au Thou

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les bons gestes face à une fuite de gaz au Thou

Au Thou comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation du Thou en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Tholusien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement au Thou et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Poitou-Charentes sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz au Thou, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Je souscris avec papernest 09 70 25 21 63
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