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Gaz à Marseille 13 : toutes vos démarches en 5 min

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    GRDF Marseille 13 (13013)

    Les démarches de raccordement à Marseille 13

    Raccorder un logement neuf à Marseille 13 avec GRDF

    Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

    • Répondre au formulaire en ligne
    • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
    • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
    • Réaliser les travaux
    • Mettre en service votre compteur

    À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

    Comment raccorder sa maison Marseillaise au réseau GrDF ?

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Marseille 13 est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Marseille 13 vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Marseille 13. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Marseillais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Marseille 13, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Marseille 13 : les infos utiles

    Comment joindre le service client de GDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    La production d'énergie à Marseille 13

    Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Marseille 13 ?

    À Marseille 13, 20.54 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Marseille 13 ou vous rendre le site de l'ADEME.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Marseillais

    Le type de chauffage le plus fréquent à Marseille 13

    À Marseille 13 le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Marseille 13

    Certains logements et bâtiments à Marseille 13 (13) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 49 075 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Marseille 13.

    Les Marseillais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Marseille 13 ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Quel est le choix de combustible fait par les Marseillais ?

    Les Marseillais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Marseillais et des Marseillaises sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion de Marseillais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 5.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
    Fioul (mazout) 7.2 %
    Electricité 43.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Marseille 13.

    Quel est le type de logement majoritaire à Marseille 13 ?

    Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Marseillais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

    C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Marseille 13, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 350 216 appartements et 69 230 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Marseillais et Marseillaises.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

    Type de logement (%)


    GRDF à Marseille 13 : services et contacts

    Les différents numéros de GRDF à Marseille 13

    Les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Les bons gestes face à une fuite de gaz à Marseille 13

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Marseillaise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Marseille 13 ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 13 (Bouches-du-Rhône) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Provence-Alpes-Cote D'Azur ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Marseillais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Le prix d'un raccordement GRDF à Marseille 13

    GRDF Marseille 13 vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Marseille 13.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Marseille 13 au 09 69 36 35 34.

    Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Marseillais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

    Ainsi, ces deux entreprises présentes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Marseille 13, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

    Marseille 13 : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

    Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 13 sur le réseau GrDF avec papernest

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    L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Marseille 13 coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Marseille 13 comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

    FAQ à Marseille 13

    Engie (ex-GDF) et GRDF à Marseille 13, deux entités distinctes

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Marseille 13 GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Marseille 13 est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Marseille 13 ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    Comment joindre GRDF Marseille 13 ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Marseille 13, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Marseille 13, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Bouches-du-Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Marseillais

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Quelles missions assure GRDF à Marseille 13 ?

    Dans la ville de Marseille 13 (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Marseillais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Marseille 13 s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Marseille 13.

    L'énergie et sa consommation à Marseille 13

    La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Marseille 13

    Les Marseillais consomment en moyenne 0.0 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Marseille 13 (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Salon-De-Provence (13300), GRDF Marseille 5 (13005), GRDF Martigues (13117)) : en l'occurrence, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.4 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Marseillais est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 4.5 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Marseille 13, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Coût en énergie par foyer à Marseille 13

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Marseillais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Salon-De-Provence (13300), GRDF Marseille 5 (13005), GRDF Martigues (13117)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Marseillais 5798 €
    Environs de Marseille 13 4 989 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Marseille 13 :

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    Commentaires

    1 avis 3/5

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    Bertrand
    3/5
    le 11 février 2016

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