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    GRDF Puget (84360)

    GRDF Puget (84360)

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Pugétains souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Puget (84) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    À noter que les Pugétains pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Puget : les infos utiles

    Contacter le service client de GDF dans le 84 (Vaucluse)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Contact - ville de Puget

    Contact Information
    Maire Alain Sage (Mandat : 2014-2020)
    Adresse Mairie de Puget, 364, chemin de la Loubatière, 84360 Puget-sur-Durance
    Télécopie / Numéro de fax 04 90 08 41 45
    Nom des habitants de Puget Pugétains et les Pugétaines.
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 14h00 à 17h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 09h00 à 12h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail mairie.puget@wanadoo.fr

    La production d'énergie à Puget

    Les Pugétains utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Puget ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Puget, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Puget et de France. A titre indicatif, en 2013, Puget a produit 0.02 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    FAQ à Puget

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Puget, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Pugétains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Vaucluse, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Puget, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Puget, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Quelle est la mission de GRDF à Puget ?

    Dans la ville de Puget (Vaucluse) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Pugétains quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Puget s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Puget.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Puget ?

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Puget GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Puget est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Puget ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    L'utilisation de l'énergie à Puget

    Certification BBC-Effinergie des logements de Puget

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Puget sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Puget et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville de Puget, 404 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 3 % des bâtiments à Puget. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %.

    Toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur n'ont pas le même pourcentage : Taillades est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Puget : quel est le chauffage préféré des Pugétains ?

    Parmi les modes de chauffage, le chauffage tout électrique est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Pugétains.

    Type de chauffage utilisé (%)

    À Puget : plutôt maison ou appartement ?

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Pugétains n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Pugétains logent principalement dans des maisons. En effet, 7 appartements et 395 maisons ont été construits à Puget cette année.

    Type de logement (%)


    Répartition par type de combustible à Puget

    Type de Combustible Proportion de Pugétains
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 3.2 %
    Fioul (mazout) 28.9 %
    Electricité 59.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 8.3 %

    Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Pugétains. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

    Les démarches de raccordement à Puget

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Puget

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Puget, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Pugétaine. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Pugétain. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Puget, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Puget, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Comment raccorder son logement à Puget avec GRDF ?

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Pugétains devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Puget (84) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Énergie consommée à Puget

    Les dépenses en énergie des foyers de Puget

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Pugétains ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Pugétains 2072 €
    Environs de Puget 5 638 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Puget ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Consommation d'un foyer moyen à Puget

    Usagers Consommation par an
    Pugétains 14.1 MWh
    Alentours de Puget 3.5 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Puget, dans les villes proches (GRDF Marseille 14 (13014), GRDF Le Pontet (84130), GRDF Vitrolles (13127)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Pugétains est par conséquent bien supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.7 MWh / résidant de plus.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Puget et du reste de la France.

    GRDF : services et contacts pour les Pugétains

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Puget ?

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Puget est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 84 (Vaucluse) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Puget, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Puget.

    Ainsi, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

    • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Pugétains.
    • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
    • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Puget (84), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

    GRDF : les numéros à appeler à Puget

    Les habitants du 84 (Vaucluse) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Ouvrir son compteur de gaz à Puget

    Il sera nécessaire pour les habitants de Puget (84) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Pugétains auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Puget sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Puget.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Puget

    Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Puget ? Vous devrez suivre ces étapes :

    1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 84 (Vaucluse) ;
    2. Fermer le Gaz dans le logement Pugétain ;
    3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Puget ;
    4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Puget ;
    5. Sortir du logement Pugétain et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Puget au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
    6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Puget.

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

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    Michel
    3/5
    le 23 mars 2016

    Leonard
    4/5
    le 23 février 2016

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