GRDF Saint-Hilaire-De-Voust (85120)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Saint-Hilaire-De-Voust car chaque numéro correspond à une situation précise :

• Si vous êtes un particulier vivant à Saint-Hilaire-De-Voust vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
• Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
• Pour les plus grandes entreprises de Saint-Hilaire-De-Voust il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Les collectivités Saint-Hilairoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Saint-Hilaire-De-Voust appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Contact	Information
Maire	Christian Chatellier *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Saint-Hilaire-de-Voust, 21, rue de la Mairie, 85120 Saint-Hilaire-de-Voust
Télécopie / Numéro de fax	02 51 00 41 95
Nom des habitants de Saint-Hilaire-De-Voust	Saint-Hilairois et les Saint-Hilairoises
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30
Adresse mail	mairiesainthilairedevoust@orange.fr

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Saint-Hilaire-De-Voust le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Saint-Hilairois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Saint-Hilaire-De-Voust, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Saint-Hilaire-De-Voust.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Saint-Hilairois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Saint-Hilaire-De-Voust les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Saint-Hilaire-De-Voust. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Hilaire-De-Voust, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Hilaire-De-Voust, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Hilaire-De-Voust (Vendée) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Saint-Hilairois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Saint-Hilairois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

• L'énergie solaire
• L'énergie éolienne
• L'énergie hydraulique
• L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Saint-Hilaire-De-Voust : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.06 W d'énergie verte ont été produits à Saint-Hilaire-De-Voust, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Saint-Hilaire-De-Voust, en fonction des différents types d'énergie verte :

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Saint-Hilaire-De-Voust ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Saint-Hilaire-De-Voust. 384 bâtiments de Saint-Hilaire-De-Voust sont certifiés par ce label, soit 4 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Sciecq notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Sciecq.

Les Saint-Hilairois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Saint-Hilairois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Saint-Hilaire-De-Voust, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 11 appartements et 346 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Saint-Hilairois et Saint-Hilairoises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de Combustible	Proportion de Saint-Hilairois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	50.6 %
Electricité	45.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	4.2 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Saint-Hilairois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Saint-Hilairois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Saint-Hilairois	1500 €
Environs de Saint-Hilaire-De-Voust	1 687 €
France	1403€

Usagers	Consommation par an
Saint-Hilairois	10.2 MWh
Alentours de Saint-Hilaire-De-Voust	8.7 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF La Crèche (79260)](/grdf-la-creche-79260/), [GRDF Bournezeau (85480)](/grdf-bournezeau-85480/), [GRDF Les Essarts (85140)](/grdf-les-essarts-85140/)), le reste des citoyens et le Saint-Hilairois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Saint-Hilairois est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.1 MWh / résidant de plus. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

À Saint-Hilaire-De-Voust, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Saint-Hilaire-De-Voust est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 85 (Vendée) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Saint-Hilaire-De-Voust, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Saint-Hilaire-De-Voust et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Saint-Hilairois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Saint-Hilaire-De-Voust. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 85 (Vendée). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Saint-Hilairois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Pays De La Loire, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Hilaire-De-Voust varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Saint-Hilairois :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Saint-Hilaire-De-Voust comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Saint-Hilairoise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Saint-Hilaire-De-Voust et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Saint-Hilaire-De-Voust et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Pays De La Loire pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.