i

Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles

Sur le réseau ERDF / Enedis avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Arles en 5 minutes

Sur le réseau ERDF / Enedis avec papernest

Appeler le:

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h
Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF

Me faire rappeler :

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF

EDF Arles (13280)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF

Tout savoir sur EDF à Arles

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Arles, les Arlésiens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Arles

Quel numéro composer pour joindre EDF à Arles ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Arles (13) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville d'Arles : 09 72 67 50 13.

Lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Arles (13), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Arles.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Provence-Alpes-Cote D'Azur ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Arles (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Arlésiens et Arlésiennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Arles dans le 13. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Problème d'électricité à Arles

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Arles, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Arles.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville d'Arles. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Arles, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 13. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Bouches-du-Rhône.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 13.

Informations pratiques dans les villes des environs d'Arles

Les Arlésiennes et Arlésiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Arles ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche d'Arles (13280), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours d'Arles :

Les dépenses en énergie à Arles

Connaître la consommation énergétique des habitants d'Arles

Dans le Bouches-du-Rhône, les 52 439 Arlésiens et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
186 385 MWh 182 970 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie d'Arles ont distribué 24 852 MWh (7.2 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Arlésiens par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Arlésiens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 0.9 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Arles

Les Arlésiens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Arles et aux alentours ?

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Arles par an :

À Arles Communes aux alentours En France
1152 € 1 147 € 1403 €

En tant client EDF à Arles, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Provence-Alpes-Cote D'Azur : EDF Villeneuve-Lès-Avignon (30400), EDF Istres (13800), EDF Berre-L'Étang (13130). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Arlésiens à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants d'Arles de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

Annonce i

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Typologie des habitations à à Arles

Les Arlésiens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 15 103 maisons, il y a 11 883 appartements à Arles.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 27 109 habitats d'Arles, 56 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Pierre-De-Mézoargues est particulièrement efficace.

L'électricité verte à Arles

En moyenne, les 23 736 foyers d'Arles consomment 7.9 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Arlésiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Arlésiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Arlésiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Arlésien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Arlésien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Arles ? Suite à une étude menée en 2013 à Arles, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 8.65 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Arles et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différents types de combustibles à Arles

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Arlésiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants d'Arles.

Type de Combustible Proportion d'Arlésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 43.1 %
Fioul (mazout) 10.1 %
Electricité 43.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.4 %

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Arles ?

L'ensemble des Arlésiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 52 439 habitants d'Arles vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Arles

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Arles

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Arlésiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Marseille 13.

Raccordement et déploiement de Linky à Arles

Les compteurs Linky à Arles

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communiquant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront À Arles, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html. Vous pourrez y renseigner Arles ou 13280.

Environ 1 mois avant l'intervention, un technicien Enedis vous préviendra, puisque vous devrez être présent lors de l'installation du compteur Linky, qui durera 30 minutes.

Raccorder son logement à Arles : quels tarifs en 2021 ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville d'Arles ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Questions récurrentes

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Arles ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Arles. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Provence-Alpes-Cote D'Azur, en joignant votre nouveau RIB.

Comment faire pour avoir l'électricité à Arles ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 13 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau d'Arles

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Arles et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Arlésienne, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bouches-du-Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau d'Arles, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Arles de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Arles. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Arles ?

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Bouches-du-Rhône) ou dans votre ville (Arles, 13280). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Arles : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

La souscription à un contrat d'électricité à Arles dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Arles.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Arles, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Prix de l'électricité à Arles

Combien coûte l'électricité à Arles ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Arles, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Arlésiens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Arlésiens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Arles.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Arles

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Arlésiens et les professionnels Arlésiens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Arles.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels d'Arles est le : 3022 (service et appels gratuits)

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Arles

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Arles, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Arles, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses d'Arles vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Se documenter sur EDF à Arles

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Arles

Les Arlésiens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Arles.

Les Arlésiens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Avec papernest 01 73 07 90 63

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).