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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arleux

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    Agence EDF Arleux (59151)

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    Informations sur EDF à Arleux

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Arleux (59) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Arleusiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Arleux, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Arleux en Nord-Pas-De-Calais, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Arleux

    Heures pleines ou creuses à Arleux, on vous explique tout.

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants d'Arleux est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Arleux, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Coût de l'électricité à Arleux

    Les Arleusiens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Arleux.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Arleux qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Arleux est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Arleux, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Arleux, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Arleux et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Coût de l'électricité pour les professionnels d'Arleux.

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Arleusiens :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Arleux n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville d'Arleux.

    Infos pratiques EDF Arleux

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Arleux

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Arleux, ces frais d'ouverture de compteur pour les Arleusiens varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    À Arleux comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Arleux sur le réseau ErDF avec papernest

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    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Arleux

    Les Arleusiens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Arleux.

    Les Arleusiens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    La consommation en énergie à Arleux

    Quel est le combustible le plus utilisé à Arleux ?

    Les Arleusiens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Arleux. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Arleux

    Type de Combustible Proportion d'Arleusiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.4 %
    Fioul (mazout) 12.7 %
    Electricité 28.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Arleux ?

    Les habitants d'Arleux payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Arleux et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Arleusiens en comparaison avec une ville telle que Englos.

    Facture EDF moyenne à Arleux et aux alentours

    À Arleux le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Arleux Communes aux alentours En France
    1150 € 867 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer d'Arleux, avec celle d’un foyer d’une ville proche d'Arleux (EDF Hénin-Beaumont (62110), EDF Lambersart (59130), EDF Croix (59170)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Arleux, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Arleux de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

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    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le type de logement des Arleusiens

    maisons est le type de logement majoritaire à Arleux. On dénombre 1 216 maisons contre 146 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Arleux ?

    Parmi les 1 631 habitations à Arleux, 35 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Estourmel est particulièrement efficace.

    Les Arleusiens et leur consommation d'énergie

    Les Arleusiens consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Arleusiens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.3 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Arleusiens voici quelques chiffres sur Arleux et ses 2 982 habitants:

    Energie électrique Gaz
    9 432 MWh 12 235 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    L'électricité verte pour les Arleusiens

    A quelles offres d'électricité ont accès les Arleusiens ? Parmi les 1 203 foyers d'Arleux, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Arleux ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Arleusien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Arleux (59151) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Arleusien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Arleusiens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville d'Arleux ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Arleusien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Arleusiens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Arleux ? La puissance installée était de 0.07 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Arleusiens et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Raccordement et déploiement de Linky à Arleux

    Le prix du raccordement dans la ville d'Arleux (Nord)

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Arleux. En effet, si vous construisez un logement neuf en Nord-Pas-De-Calais, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Arleux (59), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Nord-Pas-De-Calais (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Arleux.

    Installation du compteur Linky à Arleux

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Arleux en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Arleusiens.

    Informations sur l'électricité à Arleux

    Services et contact d'EDF dans les environs d'Arleux

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Arleusiennes et Arleusiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Arleux ici :

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Arleux

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Nord-Pas-De-Calais, les Arleusiens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Arleux à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 59 (Nord) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Arleusiens et Arleusiennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Arleux (Nord), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Arleusiens et Arleusiennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Arleux au 09 72 67 50 59.

    Dans la ville d'Arleux, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Coupure de courant à Arleux : que faire ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants d'Arleux. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Arleux.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 59. Le numéro à joindre pour le département 59 (Nord) est le 09 72 67 50 59.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Nord. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    FAQ

    EDF Arleux : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Arleux via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Arleux ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Arleux en Nord-Pas-De-Calais sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Nord (59), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Arleusien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis d'Arleux pour mettre en service votre appartement du 59 (Nord). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Nord-Pas-De-Calais devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Arleusien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Nord-Pas-De-Calais qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Arleux en Nord peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Je déménage en Nord, comment souscrire un abonnement d'électricité à Arleux ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Arleux auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Nord. Les Arleusiens et Arleusiennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Arleux :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Arleux
    • En ligne

    Les Arleusiens et Arleusiennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Arleux, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Arleux ?

    Les Arleusiens et Arleusiennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Arleux du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Arleux
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Arleux dans le 59
    • En ligne depuis l'espace client.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Celian
    5/5
    le 18 février 2016

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