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    Agence EDF Bignac (16170)

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    Contact EDF Bignac (16170)

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Bignacais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Bignac pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Poitou-Charentes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Bignac (16) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Bignacais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Poitou-Charentes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Bignac ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Bignac : la consommation énergétique

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Bignac et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Bignacais, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Bignac, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Bignac Communes aux alentours En France
    1085 € 1 144 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Bignac via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Bignac : EDF Roumazières-Loubert (16270), EDF Barbezieux-Saint-Hilaire (16300), EDF La Rochefoucauld (16110). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Les écarts dans les factures d'énergie des Bignacais

    Les habitants de Bignac payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Bignac et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Bignacais en comparaison avec une ville telle que Cherves-Châtelars.

    Bignac : quelle électricité verte disponible ?

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Bignac, dans le Charente, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Bignacais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Bignacais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Bignacais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 93 foyers de Bignac décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Bignac ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Bignac et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Le combustible le plus utilisé à Bignac (16)

    Type de Combustible Proportion de Bignacais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 7.1 %
    Fioul (mazout) 50.0 %
    Electricité 42.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Bignac. Le combustible utilisé par les Bignacais impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Bignac, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Bignac et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Quel type de logement trouve-t-on à Bignac ?

    Les Bignacais ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Bignac, il y a en effet 108 maisons pour 1 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 111 habitations à Bignac, 8 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 7 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Fleurac est particulièrement efficace.

    Infos pratiques EDF Bignac

    J'habite à Bignac : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Pour payer leur facture EDF, les Bignacais peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Bignacais peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Bignac de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Ouverture compteur EDF à Bignac

    Vous venez d'emménager à Bignac dans le 16 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Bignac, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Bignac ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Bignacais et Bignacaises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 16 (Charente) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Bignac est de 21,23 €.

    Foire aux questions

    Mise en service du compteur à Bignac, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Bignacais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Bignac. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Poitou-Charentes ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Bignacais ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Bignac (16) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis du Poitou-Charentes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Bignac ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Bignac afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 16 (Charente). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    J'emménage à Bignac, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Bignac. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Poitou-Charentes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Bignacaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Bignac.

    J'habite à Bignac et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Vous venez d'emménager dans le 16 (Charente) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Bignacais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Charente, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Poitou-Charentes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Bignacais ou l'envoi de celui-ci.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Bignac ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Bignac via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Tarif de l'électricité à Bignac

    Professionnels à Bignac : quel tarif pour l'électricité ?

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Poitou-Charentes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Bignac (16), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Poitou-Charentes, notamment.

    Ainsi, les Bignacais professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Bignac, composez le 3022.

    Le prix du kWh d'électricité à Bignac

    Les Bignacais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Bignac.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Bignac qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Bignac est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Bignac, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Bignac, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Bignac et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Bignac

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Bignacais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Bignac, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Bignac en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Infos Électricité Bignac

    Coupure de courant à Bignac

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Bignac ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 16.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Bignac est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Bignac.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Poitou-Charentes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Charente au : 09 72 67 50 16, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Bignac.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Bignac mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Poitou-Charentes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 16 (Charente).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 16 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Bignac disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Charente. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Bignac pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Bignac qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Bignac ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Poitou-Charentes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Joindre EDF par téléphone à Bignac : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement du Poitou-Charentes, les Bignacais peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Bignac à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 16 (Charente) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Bignacais et Bignacaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Bignac (Charente), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Bignacais et Bignacaises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Bignac au 09 72 67 50 16.

    Dans la ville de Bignac, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Bignac

    Les 227 habitants de Bignac bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Bignacais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (16170):

    Raccordement et déploiement de Linky à Bignac

    Installation des Linky dans la ville de Bignac

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Bignac en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Bignacais.

    Raccorder son logement à Bignac : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Bignac, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Bignac.

    Commentaires

    10 avis 4.3/5

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    Dana
    4/5
    le 15 février 2016

    Michel
    5/5
    le 17 avril 2016

    Lily
    4/5
    le 09 avril 2016

    Olivier
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Candice
    4/5
    le 28 mai 2016

    Fournier
    4/5
    le 04 février 2016

    Dubois
    4/5
    le 22 mars 2016

    François
    4/5
    le 24 mai 2016

    Robin
    5/5
    le 25 mars 2016

    Roux
    4/5
    le 01 mars 2016

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