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Ouverture de votre compteur d'électricité à Bonvillard en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Bonvillard

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Annonce - service papernest d'ouverture compteur non partenaire d'Edf. (numéro edf: 3004)

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.. Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf (numéro edf: 3004)

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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EDF Bonvillard (73460)

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Les renseignements sur EDF à Bonvillard

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Bonvillard (73) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Bonvillarains bénéficiant de l'électricité et du gaz à Bonvillard, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Bonvillard en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Bonvillard

Quel numéro composer pour joindre EDF à Bonvillard ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Bonvillard de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Bonvillarains et aux Bonvillaraines, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer. Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Bonvillard, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Bonvillard, composez le 09 72 67 50 73 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Bonvillard ?

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants de Bonvillard. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité à Bonvillard.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 73. Le numéro à joindre pour le département 73 (Savoie) est le 09 72 67 50 73.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Savoie. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié. Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Informations pratiques dans les villes des environs de Bonvillard

Les Bonvillaraines et Bonvillarains peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Bonvillard ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Bonvillard (73460), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Bonvillard : * [EDF Chambéry (73000)](/edf-chambery-73000/) * [EDF Aix-Les-Bains (73100)](/edf-aix-les-bains-73100/) * [EDF Albertville (73200)](/edf-albertville-73200/) * [EDF La Motte-Servolex (73290)](/edf-la-motte-servolex-73290/) * [EDF Saint-Jean-De-Maurienne (73300)](/edf-saint-jean-de-maurienne-73300/) * [EDF Sainte-Marie-De-Cuines (73130)](/edf-sainte-marie-de-cuines-73130/) * [EDF Châteauneuf (73390)](/edf-chateauneuf-2-73390/)

Installation compteur intelligent Linky à Bonvillard

Les frais de raccordement EDF à Bonvillard (73)

Pour bénéficier de l'électricité à Bonvillard dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Bonvillard. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non EDF. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Bonvillard.
Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez EDF. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Bonvillard.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Bonvillard

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Bonvillard au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF.  Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Bonvillard. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande".  Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

  • Le code postal de Bonvillard (73460)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Bonvillard, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement
Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Bonvillard et le demander.  Pour des questions concernant le raccordement temporaire ou provisoire à Bonvillard, rendez vous sur cette page.

Les compteurs Linky à Bonvillard

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance. Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Bonvillard en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance. Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Bonvillarains.

Informations essentielles EDF à Bonvillard

J'habite à Bonvillard, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Bonvillard comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Bonvillarains.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 13,94 € 52,90 € 148,72 €
Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Bonvillarains et Bonvillaraines, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Bonvillard.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Bonvillard sur le réseau ErDF de Rhône-Alpes avec papernest

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Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Bonvillard

Pour payer leur facture EDF, les Bonvillarains peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF). Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève : 09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24 Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits) Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF. Les Bonvillarains peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF. L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Bonvillard de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.ƒ·ƒƒƒ

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Bonvillard

Typologie des habitations à à Bonvillard

Type de logement (%)
à Bonvillard, dans le Savoie, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 199 maisons pour 6 appartements à Bonvillard. Parmi les 207 habitations à Bonvillard, 90 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 43 % du total. Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Bonvillard par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Coise-Saint-Jean-Pied-Gauthier est exemplaire.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Bonvillard ?

Tous les Bonvillarains ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Bonvillard :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Bonvillarains par rapport aux habitants d'une ville comme Lucey.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Bonvillard et aux alentours ?

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À Bonvillard Communes aux alentours En France
1200 € 1 121 € 1403 €
Facture annuelle moyenne par foyer de Bonvillard par rapport aux communes voisines de Bonvillard ([EDF Cran-Gevrier (74960)](/edf-cran-gevrier-74960/), [EDF Jacob-Bellecombette (73000)](/edf-jacob-bellecombette-73000/), [EDF Saint-Gervais-Les-Bains (74190)](/edf-saint-gervais-les-bains-74190/)) et la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
Comment estimer ma facture d'énergie simplement ? Vous habitez à Bonvillard, dans le Savoie, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Bonvillard comme ailleurs.

L'électricité verte à Bonvillard

En moyenne, les 139 foyers de Bonvillard consomment 8.2 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Bonvillarains peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ... Bonvillarains, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Bonvillarains) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie. Bon à savoir : si un Bonvillarain souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Bonvillarain ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera. Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Bonvillard ? Suite à une étude menée en 2013 à Bonvillard, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.46 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 98.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Bonvillard et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les différents types de combustibles à Bonvillard

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 71.2 %
Electricité 27.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.7 %
Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Bonvillard. Le combustible utilisé par les Bonvillarains impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Bonvillard, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Bonvillard et où vous vous situez dans ces chiffres.

Foire aux questions

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?

Si vous habitez à Bonvillard ou plus généralement en Rhône-Alpes vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Bonvillarains ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Bonvillard ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Bonvillard (73460), ou dans votre région (Savoie) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Bonvillard. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Je déménage à Bonvillard : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Bonvillard auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Savoie. Les Bonvillarains et Bonvillaraines ont le choix entre 3 modes de souscription à Bonvillard :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Bonvillard
  • En ligne
Les Bonvillarains et Bonvillaraines qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Bonvillard, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Bonvillard ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Bonvillard dans le 73 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Bonvillard a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi Enedis de Savoie (73) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Bonvillard en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Bonvillarains qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien Enedis à Bonvillard car la mise en service peut se faire à distance.

Prix de l'électricité à Bonvillard

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Bonvillard

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Bonvillarains consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Bonvillard, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses
Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Bonvillard en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Combien coûte l'électricité à Bonvillard ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Bonvillard, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Bonvillarains pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement. Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Bonvillarains de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Bonvillard.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Bonvillard

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Bonvillard. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés. Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été
Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Bonvillard dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA. Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Bonvillarains peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite. Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

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