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Tout savoir sur EDF à Bouc-Bel-Air

Toutes les agences EDF proches de Bouc-Bel-Air sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Bouc-Bel-Air, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Bouc-Bel-Air. Différentes offres sont proposées pour les Boucains par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Boucains peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 13 (Bouches-du-Rhône), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation énergétique des Boucains

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Bouc-Bel-Air et dans le reste de la France

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Bouc-Bel-Air par an :

À Bouc-Bel-Air Communes aux alentours En France
1673 € 30 € 1403 €

En tant client EDF à Bouc-Bel-Air, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Provence-Alpes-Cote D'Azur : EDF Marseille (13000), EDF Pertuis (84120), EDF Berre-L'Étang (13130). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Boucains à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Bouc-Bel-Air de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Les écarts dans les factures d'énergie des Boucains

Vous habitez Bouc-Bel-Air et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Boucains ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 13 844 habitants de Bouc-Bel-Air résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Boucains par rapport aux habitants d'une ville telle que Marseille.

Bouc-Bel-Air : quelle électricité verte disponible ?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Bouc-Bel-Air et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Boucains peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Bouc-Bel-Air.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Bouc-Bel-Air et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Sachez que pour la ville de Bouc-Bel-Air, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.93 en 2013.

Beaucoup de Boucains peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Bouc-Bel-Air de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Boucains recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Provence-Alpes-Cote D'Azur de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Bouc-Bel-Air

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Bouc-Bel-Air et sa consommation d'énergie.

Les 13 844 Boucains et les logements de Bouc-Bel-Air consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
58 397 MWh 26 484 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Boucains par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Boucains ont une consommation légèrement inférieure. Les Boucains consomment 0.3 MWh / habitant de moins.

Quel type de logement trouve-t-on à Bouc-Bel-Air ?

Une majorité de Boucains vit dans des maisons. Il y a 4 524 maisons contre 667 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 5 405 logements, seulement 360 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 7 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Châteauneuf-Le-Rouge est particulièrement efficace.

Le combustible le plus utilisé à Bouc-Bel-Air (13)

Type de Combustible Proportion de Boucains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 20.8 %
Fioul (mazout) 17.7 %
Electricité 56.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.6 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Bouc-Bel-Air. Le combustible utilisé par les Boucains impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Bouc-Bel-Air, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Bouc-Bel-Air et où vous vous situez dans ces chiffres.

Renseignements sur EDF à Bouc-Bel-Air

J'habite à Bouc-Bel-Air : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Le paiement des factures EDF à Bouc-Bel-Air peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Bouc-Bel-Air.

Les Boucains peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Boucains peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Bouc-Bel-Air.

Questions récurrentes

Mise en service du compteur à Bouc-Bel-Air, quelles démarches EDF ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 13 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Bouc-Bel-Air :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Bouc-Bel-Air et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Boucaine, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bouches-du-Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Bouc-Bel-Air, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Bouc-Bel-Air de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Bouc-Bel-Air. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?

Si vous habitez à Bouc-Bel-Air ou plus généralement en Provence-Alpes-Cote D'Azur vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Boucains ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Bouc-Bel-Air ?

La souscription à un contrat d'électricité à Bouc-Bel-Air dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Bouc-Bel-Air.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Bouc-Bel-Air, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Quelles sont les offres d'emplois EDF disponibles proches de Bouc-Bel-Air ?

Que vous habitiez à Bouc-Bel-Air (13320) ou dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Bouc-Bel-Air ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Bouc-Bel-Air, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Informations sur l'électricité à Bouc-Bel-Air

Joindre EDF par téléphone à Bouc-Bel-Air : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Bouc-Bel-Air de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Boucains et aux Boucaines, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Bouc-Bel-Air, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Bouc-Bel-Air, composez le 09 72 67 50 13 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Demander les services d'EDF aux alentours de Bouc-Bel-Air

Les 13 844 habitants de Bouc-Bel-Air bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Boucain souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (13320):

Quelles sont les démarches à réaliser auprès d'EDF en cas de coupure d'électricité à Bouc-Bel-Air ?

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants de Bouc-Bel-Air. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité à Bouc-Bel-Air.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 13. Le numéro à joindre pour le département 13 (Bouches-du-Rhône) est le 09 72 67 50 13.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Bouches-du-Rhône. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Mise en place et raccordement Linky à Bouc-Bel-Air

EDF Bouc-Bel-Air : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Bouc-Bel-Air au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis Bouc-Bel-Air, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Bouc-Bel-Air (13320)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Bouc-Bel-Air, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Bouc-Bel-Air (Bouches-du-Rhône).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Bouc-Bel-Air, rendez vous sur cette page.

Quel est le prix d'un raccordement EDF à Bouc-Bel-Air ?

Si votre logement à Bouc-Bel-Air n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par le fournisseur EDF. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez EDF.

Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à à Bouc-Bel-Air ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Rendez-vous sur le site internet d'Enedis pour en savoir plus sur les tarifs de raccordement de votre logement à Bouc-Bel-Air.

Installation des Linky dans la ville de Bouc-Bel-Air

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Boucains est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Bouc-Bel-Air, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13320 ou Bouc-Bel-Air pour avoir la réponse à votre question.

Tarif de l'électricité à Bouc-Bel-Air

Le prix du kWh d'électricité à Bouc-Bel-Air

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Bouc-Bel-Air ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Bouc-Bel-Air, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Bouc-Bel-Air. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Bouc-Bel-Air

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Boucains consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Bouc-Bel-Air, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Bouc-Bel-Air en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Professionnels à Bouc-Bel-Air : quel tarif pour l'électricité ?

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Boucains et les professionnels Boucains. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Bouc-Bel-Air.

La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Bouc-Bel-Air est le : 3022 (service et appels gratuits).

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