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GRDF Bouc-Bel-Air (13320)

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GRDF Bouc-Bel-Air (13320)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Bouc-Bel-Air au 09 69 36 35 34. Pour Bouc-Bel-Air et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Bouc-Bel-Air :

Les services GRDF particuliers dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Bouc-Bel-Air :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes pour la ville de Bouc-Bel-Air

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Bouc-Bel-Air, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Bouc-Bel-Air, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Bouc-Bel-Air, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Bouches-du-Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Boucain

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF et GDF, quelles attributions à Bouc-Bel-Air ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Boucains et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Bouc-Bel-Air ?

À Bouc-Bel-Air (13) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 13 (Bouches-du-Rhône). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

S'informer sur la ville de Bouc-Bel-Air

Informations sur la mairie des Boucains

Vous cherchez des informations sur la mairie de Bouc-Bel-Air, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Bouc-Bel-Air et ses habitants, les Boucains.

Contact Information
Maire Richard Mallié (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Bouc-Bel-Air, Place de l'Hôtel-de-Ville, 13320 Bouc-Bel-Air
Télécopie / Numéro de fax 04 42 22 54 34
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Bouc-Bel-Air Boucains et les Boucaines.

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Bouc-Bel-Air ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

L'utilisation de l'énergie à Bouc-Bel-Air

Quel est le combustible préféré des Boucains ?

Le combustible le plus utilisé par les Boucains est l'électricité. Les différentes préférences des Boucains et des Boucaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Boucains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 20.8 %
Fioul (mazout) 17.7 %
Electricité 56.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.6 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bouc-Bel-Air.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Bouc-Bel-Air

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Bouc-Bel-Air comme en France.

À Bouc-Bel-Air, seulement 5 405 logements sont certifiés par ce label, soit 7 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Châteauneuf-Les-Martigues est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Châteauneuf-Les-Martigues.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Bouc-Bel-Air ?

À Bouc-Bel-Air le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Boucains

Il est rare qu'un logement Boucains consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Boucains préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Bouc-Bel-Air logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 4 524 maisons et 667 appartements construits à Bouc-Bel-Air cette année.

Type de logement (%)


Services et contacts de GRDF à Bouc-Bel-Air

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Bouc-Bel-Air. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Boucains, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Bouc-Bel-Air.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Bouc-Bel-Air ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Boucaine en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Bouc-Bel-Air ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 13 (Bouches-du-Rhône) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Provence-Alpes-Cote D'Azur ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Boucain vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le raccordement au gaz GRDF à Bouc-Bel-Air : contact et tarifs

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Bouc-Bel-Air, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Bouc-Bel-Air, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Les numéros de GRDF à Bouc-Bel-Air selon vos besoins

Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Bouc-Bel-Air

Ouvrez votre compteur de gaz à Bouc-Bel-Air sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Bouc-Bel-Air dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

La production d'énergie à Bouc-Bel-Air

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Bouc-Bel-Air

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.93 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Bouc-Bel-Air ou sur le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Bouc-Bel-Air

Comment raccorder son logement à Bouc-Bel-Air avec GRDF ?

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Boucain mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Bouc-Bel-Air les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Bouc-Bel-Air. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Faire le raccordement de sa maison de Bouc-Bel-Air au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Bouc-Bel-Air est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Bouc-Bel-Air vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Bouc-Bel-Air. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Boucain, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Bouc-Bel-Air, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Énergie consommée à Bouc-Bel-Air

Moyenne de la facture en énergie payée par les Boucains

Foyers Facture énergétique
Boucains 2001 €
Environs de Bouc-Bel-Air 6 007 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Bouc-Bel-Air, dans les villes alentours (GRDF Allauch (13190), GRDF Saint-Maximin-La-Sainte-Baume (83470), GRDF Gardanne (13120)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Bouc-Bel-Air :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Bouc-Bel-Air ?

Usagers Consommation par an
Boucains 11.4 MWh
Alentours de Bouc-Bel-Air 3.6 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Allauch (13190), GRDF Saint-Maximin-La-Sainte-Baume (83470), GRDF Gardanne (13120)), les autres citoyens et les Boucains.

La consommation énergétique des Boucains est en effet légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.3 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation énergétique globale de Bouc-Bel-Air ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (1.2 %) de plus, soit 985 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Bouc-Bel-Air, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.

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